别只盯着专车、外卖烧钱了,有人考虑下老人接送市场么?@马云

题图是朱自清先生像。您一定想起了他的散文《父亲》。天冷了,大风哥想起老人们。前一阵子,北大教授钱理群卖掉房子搬进养老院的消息引起学界一阵小小关注。钱教授的养老院月费两万,还是比较小众的。不过最近听说有一种瞄准公益的养老设施——日间托老所。看了 道,觉得想法不错,可惜产品还没做好,价廉物美却无法推广使用,主要就是每天的老人接送问题。中国的互联 投资者在各种打车项目、外卖项目上狂烧了那么多钱,能不能也考虑下老人接送的市场?风哥不懂投资风险计算之类,不过既然已经那么多钱被烧掉了,另辟蹊径未必不是出路。中国特色的互联 产业靠你们了。马云帝国的势力遍布衣食住行各种日常生活领域,要不也来考虑考虑这个?

干净的小碎花棉被,看着就清爽;窗台上、小桌子上的30多盆绿色植物,叶子都擦得一尘不染,为冬日平添三分春色。

走进朝阳区香河园街道 区老年人日间照料中心,出乎意料的是,这里仅有的5张床都是空的,叠得整整齐齐的被子,平整得看不出皱褶的床单——显然,已经很久没有老人来住过。

这里是北京第一家街道级老年人日间照料中心。和一般老年活动室不同,它更侧重帮助那些失能、半失能的老人进行日间看护。“白天送来,晚上接走”,按照设计,家中有失能老人的,子女给老人办理“入托”后会得到“解放”,老人在这里则可以接受更周到的康复、陪伴服务。如今,全市类似的“托老所”共有102家,今年还计划再建40家。

区里有这么方便的“托老所”,老人为何不来呢?

是条件不好吗?

既然条件不错,那是收费太高吗?

照料室具有公益性质,最多一个月收取1300元,摊到每天也就40多元,其中还包含每天一顿午饭以及众多康复、咨询、陪伴服务。

如果家里有个失能、半失能的老人,雇个保姆陪护,一个月的工资也肯定不止1300元。相比之下,日间照料室的收费不算贵。

条件好,又不贵,那是老人没需求吗?

香河园街道是纯住宅小区,2.5平方公里的狭小地面上,住着3.7万户籍人口,其中60岁以上老人就有1.2万人,比例高达32%——超出全市老龄化水平约50%。并且,“空巢”老人多达2800人;75岁以上的失能、半失能老年人约170名。

一位李姓居民的经历特别有代表性。他曾经送过70多岁的老母亲去照料中心,“确实很舒服,老人挺高兴。说实话,那儿的服务,比我这个儿子还要周到。”可是一周后,他就坚持不了了。

“照料中心的时间是早上8点到下午5点,我要上班,每天为了接送老妈都得迟到早退,单位领导非常不高兴。”更让他为难的是,老人已经无法自己行走,“托老所”离家不远不近,每天,他用轮椅将老人从12层楼上推下来,再抱上车,到了“托老所”,再从车上抱到轮椅上,坐电梯推上照料中心的4楼。晚上接的时候还要再如此折腾一番。“每天都捏把汗,生怕把老太太给摔了。”

一周后,李先生选择了放弃,宁愿出高价请保姆在家侍候母亲。

事实上,香河园街道 区老年人日间照料中心两年前在全市率先开张时,确实迎来了一些失能、半失能老人入住,但从去年开始,就基本在“空转”了。市、区原先还要求上 入住率,后来也不了了之。在照料室门外的宽阔走廊里,原先准备让老人晒着太阳用餐的桌子,虽然仍擦得一尘不染,但全都挪到了墙角,上面用盆栽绿植点缀。

“街道的工作人员还在坚守,每天保持这里窗明几净。”香河园街道的民政科科长李芸对 区老人特别有感情,她争取 会力量支持,为老人配套了来自协和医院老年科的老年慢性病管理、青松护理的康复服务、中科启慧的心理咨询服务等福利。

对于日间照料室,李芸也很无奈。居民普遍希望这里能够提供“24小时托管照料”服务。对此,李芸表示理解,因为只有这样,才能彻底“解放”家人、子女,踏实出差或旅行。

但这并不是李芸所能决定的变革。“24小时照料”就意味着“托老所”变成了“养老院”,违背了全市政策的初衷,是不允许的。此外,全天照料需要投入更多的人力,超出了照料室现有的能力。而且,一旦“24小时照料”,“托老所”仅有5张床,一些老人住进来就不走了,公益性的“托老所”就变成了个别人的“福利院”,丧失了公平性。

“在现有的框架下,我只能寻求更多 会力量介入。”李芸还在努力盘活日间照料室的资源,希望 区里约170名失能、半失能老人,真正能享受上日间照料服务。

在靠近三环路的北控光熙国际康复老年公寓,目前养老公寓已经建成,正在建设康复医院。李芸找到他们签下协议,机构要拿出近20张床位,用于 区日间照料。“我希望他们同时能提供车辆,每天负责接送老人,真正让照料中心转起来。”

(资料图)

香河园的老年日间照料中心“空转”,责任并不在街道。相反,这里硬件、软件、管理的水准,在全市都名列前茅。

解决老人日间照料中心的“空巢”问题,还需要主管部门在顶层设计上更加“接地气”。设计要切实从 区实际出发,从老年人的需求出发,用系统工程的思维,配套更完善的政策、服务以及法律保障,让好事不但好看,更“好用”。

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