BI工具Qlik帮助解决政府难以共享数据的麻烦!

在悉尼地方卫生区(SLHD),一个数据可视化应用程序会结合来自多个系统的信息,然后去帮助医院应对阿片类药物危机。

每年在急诊科的约50,000例的背部疼痛患者中,有70%的阿片类药物具有高度成瘾性,可帮助治疗疼痛。这与阿片类药物从长远来看可能对它们造成的危害以及对卫生系统的潜在成本无关。但是,借助SLHD目标活动和 告系统应用程序,将孤立的患者数据与人口统计学,病理学,诊断和相关的医疗保健相结合,可以帮助急诊科临床医生为患者做出更好的决策。

除了不让患者接触阿片类药物的好处外,也是希望这项措施能遏制澳大利亚每年用于治疗下背痛的48亿澳元,这种状况通过使人们远离劳动力而使澳大利亚的GDP每年减少32亿澳元

在英国的另一端,雅芳(Avon)和萨默塞特(Somerset)警察部队正在共享数据,节省了将近6000万英镑,改善了对策管理,并帮助确定了主要犯罪嫌疑人。部队在2018年的一周内使用共享的数据和分析工具捕获了该地区的25名嫌疑犯。

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共享数据

总部位于悉尼的 Qlik 公共卫生和公共部门主管Charlie Farah表示,这些例子指出了通往世界的道路,不是大数据,而是共享数据。Farah说:“通常,更大的图景来自于共享创造了最大的洞察力,而不是孤立地看事物。” 数据分析供应商在两个案例研究中都提供了解决方案。

Farah传达的信息是共享数据具有变革性。具有健壮框架和现代分析的多机构协作不仅有可能在成本方面,而且在公共卫生和安全等领域都可以带来巨大的收益。它可以帮助解决可持续性和气候变化,更快地处理服务,识别家庭暴力并保持较低的犯罪率。

消费数据

然而,一个问题是:参与数据共享的参与者反应迟钝的问题。没有他们的允许和参与,协作的规模和程度可能会受到限制,并因此而限制结果。一个明显的例子是联邦政府的“我的健康记录”系统,该系统于2012年首次启动,旨在让患者,医生和专家共享患者的病史。四年后,到2016年,只有400万人创造了记录。实际上,用数据填充文件的人更少。

为了再次启动该系统,政府于2018年宣布退出,这意味着除非人们明确指出,否则将为他们创建记录。结果是,在花费近20亿澳元之后,只有1200万条记录中有数据,不到澳大利亚人口的一半。其中大部分是由政府机构上载的,很少是由个人上载的,这显示了人们对数据的脱离程度。据Farah所说,改进的关键是“数据素养”。

他说:“政府与实地人员过于分离,他们需要以更亲密的方式与他们互动。”

数据共享第2部分

澳大利亚目前正处于新数据共享和发布法的咨询期,该法案是对国家数据系统进行的6,500万澳元改革,它将消除在公共部门使用和重复使用数据的立法和文化障碍。有观点认为,诸如澳大利亚税务局,内政部和卫生局等机构都拥有海量数据集,将它们组合在一起可以创造价值,便利,更好的服务以及节省成本。

“澳大利亚人希望政府的服务简单,无缝和安全,因为那是他们的真实经验。” –政府服务部长罗伯特·斯图尔特

“与银行或企业不同,当澳大利亚人面对政府服务方面的不满意体验时,他们无处购物,也无法寻找其他服务提供商。”

不被信任的政府

澳大利亚与邻国新西兰一样,正朝着拥有重大前景的开放数据体制迈进。澳大利亚议会通过了消费者数据权,就实施开放数据而言,银行业是第一个脱颖而出的行业,公用事业也紧随其后。

目前尚不清楚政府部门可能会发生什么。罗伯特部长说,政府的讨论文件包括“加强的保障,隐私和安全保护”。

“新法律将包含这些保护措施,以及采用清晰,一致和透明的方式共享公共部门数据的方法。”

这显然对数据共享的成功至关重要,而现实是政府尚未证明它们可以信任。某些举措是可能的,但只有赢得信任并跟随参与,才有可能打开潜在的闸门。同时,才能保证将一些IT预算用于公共数据素养不是误入歧途。

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