上海梦勰信息技术有限公司是solidworks公司的一级增值服务商。提供3D设计SolidWorks ,机电一体化Electrical,企业技术文档制作发布Composer、仿真设计Simulation系列软件的销售、培训、工程咨询等服务。在软件产品市场的经营活动中,由于有倍受称赞的信誉和真诚的用户服务作保障,赢得了可观的市场,客户遍及工业、医疗、科学、消费产品、教育、技术和运输等行业。作为DS SolidWorks公司正规授权的大中国区一级代理商,上海梦勰拥有CAD、CAM、CAE、PDM领域经过认证DS SolidWorks公司认证的精英工程师团队,以先进的技术和一流产品为客户提供全面的企业应用导航服务,经过不懈的努力,形成了核心竞争力,并在发展中逐步形成了,以“产品+服务+咨询”模式为制造业企业提供数字化设计、制造及管理解决方案。通过简化产品开发流程、缩短产品上市时间,为企业降低成本、提高利润,提升企业核心竞争力!
服务介绍
2015年上海梦勰SolidWorks维护服务计划如下:
续订服务的客户,升级到最新版本的SolidWorks 软件,提供1天的新功能培训,培训不限人数;
每续订一套SolidWorks就可以有一个免费名额的CSWP工程师的全球认证,我们会督促工程师参加考试;1年安排4次,每季度初安排一次。
客服专员定期邮件发送学习邮件。
2015年SolidWorks应用技巧的大学培训课,每续订5套序列 ,就有1个免费的名额;
2015年SolidWorks有限元分析的大学培训课,每续订一套simulation,就有1个免费的名额,邀请全国着名的教授讲课;
2015年4月初,有限元分析仿真日,现场交流学习会;
2015年9月中旬,SolidWorks创新日活动,新功能的发布会,现场交流学习会;
服务期内客户的软件使用问题,1个工作日内电话和邮件,或QQ远程处理解决客户的问题,如还不能解决的,安排下个工作日上门解决;紧急的问题,以最快的交通工具,上门解决客户问题。服务期内客户1年2次上门技术回访;
续订服务的客户,在线 络访问功能增强补丁包、完整的实施指导、模型库、定期 络广播和交互式知识库。
续订服务的客户,请求 SolidWorks 增强功能的特权。
续订服务的客户,合格的公司可以免费列于SolidWorks 制造业 络。是允许用户发布自己信息和产品营销的 站,贵公司可以通过这个 站,向广大的SolidWorks的用户宣传您的产品,您的产品就有可能会被 SolidWorks用户引用,贵公司的销售业绩也会增加。
续订服务的客户,软件更新(补丁包) 下载,让您的软件保持最新的状态
续订服务的客户,访问 Customer Portal 的所有资源
续订服务的客户,访问广博的知识库和在线的技术目录 。全球的工程师向SolidWorks提交的问题和解答都在知识库中,是一 个很好的学习机会。
续订服务的客户,在线企业标准件库
续订服务的客户,产品功能增强请求,可以请求SolidWorks增加您需要的功能。
上海梦勰信息技术有限公司
公司地址: 上海市闵行区恒西路189 1幢508室(爱登堡大厦)
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