今天给大家带来在使用LightningChart过程中常遇到的14个问题及解决方法，希望能够帮到大家。
1、试用期间是否提供免费的技术支持服务/span>
可以。请联系中国区正版代理商——科技
2、团队中不是图表开发的人员需要购买授权吗/strong>
所有直接使用LightningChart API 的开发者须购买授权。
图表开发者可获取部署密匙，并可安装在项目的源码中。不是图表开发人员在 Visual Studio [Designer] 看不到图表，但在调试运行中可以看到图表，只是图表以低性能模式 (~1 frame/sec) 出现， 同时会多次在界面提示。如果在Visual Studio [Designer]中开发或调试时无限制使用LightningChart，需要购买授权。 最好的解决方案是使用浮动授权。
3、评估期间是否可以延长试用版期限/strong>
可以为您延长30天期限。请联系中国区正版代理商——科技
4、LightningChart部署是否免费/strong>
免费。您使用LightningChart编译出来的软件在拷贝到其它电脑时免版权费.
5、我安装和运行了SDK示例，但没时间测试应用程序。 Arction是否提供应用程序定制服务/strong>
可以商讨。请联系中国区正版代理商——科技
6、授权包含哪些服务/strong>
您购买授权后将获得:
- 授权密匙
- 在订阅期限内可以享用最新版本, 技术支持，产品保障。
- 订阅到期后，您可以继续使用期满前的最新版本及您编译的软件。 订阅到期指结束技术支持，版本更新及产品保障。您可以通过续订来重新获得这些服务。
7、是否可以升级版本如: 从订阅无源代码套包升级到含源代码套包/strong>
可以。请联系中国区正版代理商——科技
8、LightningChart非常适合我的应用程序开发，但我想添加一个特殊的功能, 怎么办/strong>
可以联系科技进行技术支持。
9、是否可以根据实际需求来购买，降低购买成本/strong>
可以。您可以购买单独功能项，或者经济实惠的套包。
10、图表控件LightningChart是如何实现高性能的/strong>
LightningChart的高性能主要是通过不断地研究与测试，采纳了先进技术。如: Direct3D, custom Intel Math Kernel, HLSL vertex and pixel shaders等。
- 帮你节省极多的时间和成本。
- LightningChart是国际上最优秀的.NET图表控件，同时LightningChart已经有了10多年的历史，是值得信赖的老产品。
- 可以帮助您高效快速地创建应用程序。
- LightningChart拥有极高的性能，支持高效快速的大型数据可视化。
- 可以避免与DirectX，不同级别的GPU的困扰。
- 可以避免与Intel Math Kernel困扰。
12、我是否可以在C++ 应用程序(MFC / Win32)中使用LightningChart/strong>
可以。LightningChart支持窗口句柄管理/ Window handle management，可以用C ++ / CLI代码完全控制对象。
13、为什么图表上面会显示水印/strong>
部署应用程序时，需要设置部署密匙。
14、为什么图表显示全黑/strong>
首次购买后，需安装Arction.DirectXFiles.dll。查看您的应用程序是否部署了Arction.DirectXFiles.dll。LightningChart 将自动检查DirectX dll文件是否已安装，如果没有安装成功，图表就会显示全黑。
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