本教程是学习使用Jira的一个系列教程,本章将会继续介绍Jira的管理使用功能。
Atlassian公司设计发布针对软件开发工程师和项目经理的企业软件,以其产品项目跟踪软件Jira和团队协同软件Confluence而闻名,其客户包括Facebook、Adobe、Twitter等行业巨头。
JIRA Servcie Desk v4.2试用版
Jira的管理使用
这一部分的内容分为三个部分介绍,这是Jira的管理使用的第二部分,想要了解Jira使用的用户,可以持续关注本教程(点击上、下可获得其他教程)。
Global Settings
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事件跟踪设置
Global Settings->Time Tracking,可以设置时间跟踪机制,如图:
点击图中的Activate时该功能生效,在新建问题的时候,在页面最下端就会出现如下内容:
这样新建问题后,就在该问题的页面内增加了估算时间这一页,如图:
通过此功能,可以评估工作量。(建议:此项由项目经理填写。)
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用户默认设置
Global Settings-> User Defaults,可以设置用户收到通知邮件的格式(text/hml),查询问题时页面显示的最多问题数以及用户自身发生改变时是否能收到通知邮件,如图:
点击页面中的Edit default values进行设置。
设置完成,点击更新,进入新的页面:
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工作流
Global settings> Workflows,点击Workflows进入到页面,如下图:
上图中已经存在一个默认的jira工作流和一个创建好的develop flows工作流,默认jira工作流是不可以删除的。下面创建一个新的工作流步骤:
工作流图画岀以后,下面就是根据图进行增加工作流了:
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填入工作流name和description,如下图:
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点击add后,如下图页面,点击workflows工作流的Steps链接。
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点击steps链接后,进入下面页面,然后根据:新建打开,打开指派,打开推迟,打开已解决,打开不是问题,推迟指派,指派已解决,已解决重开几种状态来定义状态。
上面的状态都是 Issue Settings-> Statuses中进行定义状态的。
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到workflows进行页面设置:
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在上图先按照工作流图进行添加完成。
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添加完成后,进行状态转变设置,在下图中,点击 Add transition按钮:
进入下页面:
其他的按照上面进行操作。
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Transition view:这里总共有四个选项。
NO VIEW FOR transition事务触发后不会有任何页面跳出。
Default screen跳出一个和创建BUG差不多的页面。
Resolve issue screen跳出一个解决问题的页面。
Workflow screen跳出一个问题分配的页面。
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工作流设置完成后,还要在项目中应用到该工作流才算完成。
新建一个项目:在 Projects-> Projects页面中,点击 Add Project:

填写完成后:


选择刚刚创建的scheme,点击Associate按钮,进入第二步:

再次点击Associate按钮,工作流已经配置到测试项目中去了。

注:jira版本不同,可能流程会存在细微差异。
Schemes
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安全策略
Schemes>Issue Security Schemes- > Add Issue Security Scheme,输入具体的安全设置名称(name)及详细描述 ( description)即可,其中详细描述为可选 项。
新增后可点击Security levels(或安全设置的名称),设置不同的安全级别,如图所示:
单击右侧的增加可以设置处于某个安全级别的人员或组,如图所示:
单击Default可以将jra默认的安全级别改成当前设置的级别,单击之后可以在安全级别设置的上方看到Change default security level to None的字样。另外此处设置了安全级别要应用到项目中,在新建项目的时候或者建好项目之后可以更改。
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权限设置
Schemes> Permission schemes(很重要 的一步)(在此之前可能需要新建相关的组,,比如:开发组,测试组,市场组等,这样方便赋予权限) 。
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通知设置
Schemes> Notification schemes,单击 Add notification scheme进行新增权限,,也可以直接点击copy复制系统默认的通知设置,然后在里面进行更改。(建议不要更 改系统默认的设置),添加完通知设置之后,点击通知设置的名称或点击右侧的 Notifications即可进行通知的具体设置。
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工作流计划
Schemes> Workflow schemes,单击 Add workflow scheme来增加工作流设置以便与项目进行关联,如图:
点击增加即可创建一个工作流的设置,下面需要为这个设置指派一个工作流 :
单击图中的assign a workflow,选择问题类型,选择相应的工作流,单击增加:

这样就建立了一个新的工作流设置,这样在新建项目的时候就可以通过这个设置将我们自己定义的工作流与项目联系到一起了。

如果想要将图中的inactive状态变成active,就必须将设置与项目关联起来。

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