向客户提供腾讯云产品相关的在线技术支持，通过IM群向客户提供服务。
商品介绍
产品参数
交付方式 人工交付
交付时间 3天
服务内容范围如下：
1. 腾讯云服务与产品功能相关的咨询 2. 腾讯云产品的使用与配置建议 3. 腾讯云的产品相关的技术问题支持 4. 与腾讯云资源相关的操作或系统问题的故障诊断协助
5. 与腾讯云的管理控制台或其他腾讯云官方工具相关的问题协助
服务支持范围
1. 5*8 的技术支持，以法定工作日为准，每天 9:00 – 17:00 2. IM群，5分钟内进行响应并处理。
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