一、方案背景
2013年10月1日,《中华人民共和国旅游法》正式施行。《旅游法》的第五章,用了整个章节阐述了“旅游服务合同”,在第五十七条,明确要求“旅行 组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同”。
另一方面,互联 旅游平台正在快速发展。旅行 和游客之间的契约关系,通过在线的服务平台来达成。在这种场景下,如何签订一份“方便且安全”的旅游电子合同,就成为一种强烈的需求。
二、产品服务
- 实名认证:e签宝打通公安部身份认证中心、银联用户库、电信运营商等实名用户库验证个人用户身份信息的真实性;打通全国工商局、全国组织机构代码中心、第三方支付机构验证企业的身份信息。
- 意愿认证:签署前进行短信验证码、指纹或刷脸认证,保证签署人本人的真实意愿。
- 电子签名:为客户提供从CA数字证书申请、模板/手绘印章创建、合同模板等多样化签署服务,全程不接触合同原文,不接触印模。
- 存证出证服务:签署过程通过场景式存证进行固化,用户可对整个签署场景进行出证。
三、旅游电子合同

四、方案优势
- 良好的用户体验。用户无需到达现场,即可完成合同签订。
- 广泛的适应场景。游客可以在旅游平台、APP中完成合同签署,也可以接收一条短信通过H5完成签署,甚至可以直接通过支付宝、微信端来完成合同签订。
- 法律闭环。不仅提供电子签名服务,还提供存证服务以及后续法律服务,确保纠纷发生时,能够提供相应的司法保障。
六、典型客户
途牛、蚂蜂窝、渝之旅、浙江省旅游局……
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