络谣言是指那些通过公开或非公开的渠道,在外 或内 传播没有事实根据、没有证实的“假”信息,新媒体使得 络谣言演变成超时空的虚拟传播。真假难辨、鱼龙混杂的信息经常误导着 民,其明显的特点就是“没有被权威组织、机构或个人所证实,缺乏科学评判的标准”。可面对 上如此庞杂的数据信息,要如何监控 络谣言信息是个难题。那么企业该如何监控 络谣言传播情况呢?
络谣言传播情况监控手段
一、组织专业人员进行人工监测查找
可以成立专业的舆情监测小组,组织专业人员进行人工监测查找的方式收集 络中的谣言信息。如:在各大主流平台、新闻 站、 交平台进行相关信息数据的查找、收集和监测工作。
二、利用大数据谣言监测软件监测查找
三、大数据谣言监测软件的功能
1、全 谣言自动采集
大数据谣言监测软件可根据用户设置的监控关键词或定向 站,进行7*24小时的全 自动检索,向用户展示监控主题相关的全 信息及其分析图表。
2、重点信息自动识别
对于监控过程中的负面、敏感等需要重点关注的相关信息,大数据谣言监测软件可通过语义自动识别,并快速通过微信、短信、邮件或客户端的方式及时向用户发出舆情预警通知。
3、谣言分析及时分析
对于监控到谣言信息数据,谣言监测软件可进行及时地分析,如谣言传播的声量分析、谣言传播的地域分析、谣言传播的媒体分析、谣言传播的情感分析、谣言传播的趋势分析和谣言溯源等。
4、 络谣言分析 告
在对谣言进行及时分析的同时,可同步生成谣言分析图表及简 ,并支持一键导出,为数据 告提供支撑性的素材,方便客户对谣言信息的整理分享及引导应对。
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