舆情分析师培训机制优化策略

舆情分析师是指具备新闻传播学与 会学等专业背景,通过舆情监测系统对 络信息进行分析统计研判从而形成舆情分析 告等成果的专职分析人员。从以上定义可以看出,舆情分析师首先是对互联 信息的搜集,然后经过一定的分析判断,为政府、企事业单位提供舆情动态以及一些建议。

一、舆情分析师培训机制存在的问题

1、职业培养模式不健全

舆情分析师培养需要技术支撑、数据分析与信息传播的结合,对软硬件的要求较高。目前,舆情分析师职业相关培养大多不尽如人意,主要表现在以下两个方面:其一,舆情分析师培养尚未形成全国统一的培养大纲和能力标准;其二,舆情分析师培训班盲目跟风,全国遍地开花,培训效果不理想。

2、专业素质培养不到位

舆情专业人才培养不到位,从业者专业素质不高。现在舆情分析师大部分不专业、创新性不够、分析不够深入等。此外,一些舆情分析师只注重舆情事件的表象,而不深思本质,仅对搜集到的数据进行表面的分析整合,没有将数据背后的本质危机展现出来,提供给政府或者企事业单位参考。

3、职业道德培养缺失

舆情分析师没有处置舆论的权力。无论是政府或者企事业单位,舆情分析师都应将自己视为独立的第三方。部分舆情分析师误把自己当做舆情的处理者,随意选择事件作为舆情事件上 。还有的舆情分析师不恪守职业准则,进行违规操作。

二、舆情分析师培训机制优化策略

1、完善职业培训模式,提高舆情分析师培养的效果

舆情产业的发展需要交叉应用多学科成果,具备先进的 络技术、深厚的文化底蕴及专业的媒介素养。舆情分析师要精通数字媒介,进行数据挖掘、处理和评估,提供从“静态收集” 到“动态跟踪”、从“反映问题”到“解决问题”的信息分析和服务;同时要熟谙传播与舆情管理的法律、法规和行业规则,擅长舆论引导与危机公关。要构建全国统一的舆情分析师职业标准,组织专家团队,形成培养方案,编写课程大纲及教材。还可以鼓励一批师资力量较强的高校招收舆情专业的本科生、研究生,在“新闻传播学”学科下设立“舆情管理”、“舆情分析师”专业或方向。

2、加强舆情分析师专业能力培养

由于整个 会科学的大趋势是研究模式呈现多元化趋势,所以在新时期,培养舆情分析师需要融合多学科的知识。多学科的理论与研究方法可以完善舆情监测的一些不足之处,提升抓取、分类、数据分析等环节的效率。此外,对于舆情事件的分析不能停留在表面,要进行深层次挖掘,不能只展示显性舆情而忽视隐形舆情,尤其是如今处于大数据时代背景下,要充 分利用大数据进行分析,加深数据的精确度,提升舆情 告的精准度与危机预测准确性。

3、注重培养舆情分析师的职业道德

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