对很多外贸商来说,客户管理和客户开发是放在首要位置的,只要有了客户,企业就有了销售和利润,其中肯定有重要的客户、大客户,所以客户资源管理是外贸公司非常关键的一个问题,直接影响到外贸公司的运营与发展,轻松开发外贸新客户、管理客户资源。外贸管理软件哪个好用呢?今天就让软服之家来给大家介绍介绍。

一、外贸管理软件需求
1、实用性。一个管理软件如果有50%的功能都能够被公司用到,而且还可以开发的更多,那这就是实用性很强的软件。
2、操作灵活度。管理软件的目的是帮助人们进行管理,如果人操作软件的灵活度很低,那么这款软件的使用度就会下降。
3、数据储存。管理软件可以帮助人记忆数据,也可以分析数据,而数据在帮助公司销售和远景规划等各方面都起着非常重要的作用。
4、售后。许多管理软件的售后被很多企业吐槽过,因为一般选择管理软件的企业大部分都是没有专业的IT部门,在购买了管理软件以后,很多功能的使用都需要有专门的解说来帮助企业更好的适用系统。
二、外贸软件的主要种类
1、外贸客户管理软件
外贸客户管理软件,是以客户关系为核心,以业务管理流转为主线,将客户关系管理与业务系统进行有机结合,从线索客户的寻找,到意向客户的跟进及产品开发,到销售合同的跟踪以至到客户服务,形成一套对客户挖掘及维护的综合管理体系。
2、外贸邮件管理软件
外贸邮件管理软件是将邮件统一处理和存储,所有的邮件都通过系统收发有效解决邮件散落、流失、丢弃等浪费问题;将邮件与客户等有机的结合,改善客户信息分散,联系过程无记录可查状态,可方便的查询到某个客户的所有来往邮件记录,方便领导层对邮件的监督和查询。
3、外贸业务管理软件
外贸业务流程管理软件,是将物资流、信息流、工作流和资金流贯穿在一起,解决从产品 价、合同、采购、入库、出货、应收应付帐款、贸易单证、盈亏分析及统计汇总等一系列业务流程,帮助外贸企业全面增强企业竞争力。其涵盖了外贸业务中的各个方面,包括:产品管理、客户管理、供应商管理、商机管理、 价管理、订单管理、生产/采购库存管理、样单管理、财务管理等。
4、外贸平台管理软件
也称作:外贸营销软件,是将外贸建站,产品管理,海关数据,谷歌广告,FB广告投放集中在一个平台上。用户可以登录一个平台就可以操作多类型的市场营销活动,非常的方便简洁。同时还可以根据自己的实际情况选择更快速,更简洁操作的营销活动比如:谷歌广告投放和FB广告投放。如果用户公司配备相关技术人才可以操作外贸SEO优化等免费排名活动。
三、常用的外贸管理软件
富通天下,金贸通,孚盟软件,畅想软件等等,不同软件的侧重点都会有所不同,可以结合目前公司的实际情况,多对比下找一个相对合适的,这样用来会更顺心些,管理效率才能得到更多的提升。
软件要根据自己的要求来判断,你可以参考这个文章,这许会给你选择外贸软件有一定的帮助。
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