新媒体时代的议程设置与舆情引导

一、提出话题

1、尊重事实，紧抓本质性问题。要以真实性为原则，以实际情况为基础，着力于核心性、本质性问题，同时，要尊重传播规律，积极参与到议程建构之中，不仅加入针对性的回应，更要注入建设性内容。

3、结合认知，喑含前提性假设，在设置议题中，不仅在认识层面告诉人们“想什么”，而且在态度层面预设人们“怎么想”这一暗含的前提假设。

4、避开“雷区”，具有引导功能。在选择话题时，官方应有意地避开一些敏感的“雷区”，而是选择一些较为温和、中性的问题，避免矛盾的激化。

二、传播话题

3、加强传统媒体和 络媒体间的议题互动，尤其是新媒体的议题互动。通过线上线下的交互进行，使得传播力度加大，通过 上的论坛、贴吧、留言板、 络调查、直播、访谈等形式，使 民能够主动、平等地参与话题讨论，即时或迅速地与官方或媒介展开对话，使得官方了解到民意的不同诉求，不仅扩大了话题的影响广度，同时还促进了话题在更深层次的解决，营造一种良好的舆论氛围。在使用语言方面，亦采用民众喜爱的亲和力的语言，适当使用一些 络流行语，能够拉近与群众的距离，消解民众心中“太严肃”的固有观念，使得议题互动更充分。

三、引导话题

在各种话题的充分讨论下，如何引导 会舆论，如何把握宣传的“度”，巧妙进行舆论导向，是这一“议程设置”过程中的难点。

3、善用新媒体平台引导议题走向，新媒体平台具有即时发布信息的功能，能够最大限度地缩短反应时间，引导议题的正面走向。