B2B越来越像B2C,世界各地的采购人员逐渐把眼光放向电子采购方法,即通过互联 搜索、识别和采购,并将其视为各自业务的主要寻源途径。
数字化市场企业Acquity Group的主要调查结果如下:
● 68% 的B2B买家如今线上采购商品
● 18% 的B2B买家将90%的预算花在 上(从2013年的9% 翻了一番)
● 30% 的B2B买家在购买产品之前会在线研究至少90%的产品
● 44% 的B2B买家在智能手机或平板电脑上研究公司的产品
供应商目前装备不足,无法夺取市场份额
显而易见的是,买家正在研究商品,并在 上花费更多的钱,但供应商还没设法真正跟上这种变化。因此,他们无法抢占所有市场份额。
买家想要的是可见性和控制权
这个 告清楚地指出,采购人员想要采购更独立,这意味着如果B2B供应商希望从传统、高接触、高成本的方法中过渡,他们从需要更新他们的 站和电子采购平台,从而适应更多的自助服务元素和强大的搜索功能。
移动互联 改变了人们的行为。研究显示,现在只有12%的买家想要与销售代表面谈,只有16%的买家想要通过电话讨论他们的购买选择。因此,供应商要想跟上电子采购的最新趋势,就必须能让客户在 上独立浏览、研究、比较和采购产品。

Forrester电子采购 告
Aquity集团的研究得到了“Forrester Wave”电子采购 告的支持。该 告指出,采购专业人士在他们的采购努力中寻求更多的可见性和控制权,这是关键收获:“越来越多首席采购官(CPO)为他们的采购到支付(P2P)流程寻求全球解决方案,这样他们就能在降低成本的同时节省员工的时间。虽然ERP供应商全都改善了他们的搜索和比较购物前端,但面临来自新SaaS平台和已有电子采购套件的激烈竞争。”
采购与许多其他行业一样,开始在数字世界中找到它的未来。因此,B2B供应商和CPO都应该努力适应变化,吸引和抓住越来越精明的电子B2B买家和卖家,利用这个数字增长的新机会来增加收入,这一点很重要。
电子采购的商业利益
使用合适的电子采购软件,例如8MSaaS SRM,CPO能够建立可从中审批供应商和预先商谈合同的系统,使企业员工能够快速有效地进行直接采购,而不会因申请表格的延误和不便等耽误工作。
8MSaaS SRM电子采购管理软件基于SaaS部署,企业无需购买软硬件,也不需投入额外的人力成本,即可对采购进行科学、透明化的一站式管理,省时、高效、低成本。企业和员工都可从电子采购系统中受益:
改善可见性和控制权
通常漫长而复杂的P2P流程是为了识别服务或商品的缺乏,从目录中选择产品等等。通过实施8MSaaS SRM电子采购软件,获得采购审批,向供应商下采购订单,收到货物,确认发票以及最终付款给供应商变得更有效率,可以得到简化。
电子化招采全流程
8MSaaS SRM实现供应商资质审查及认证、招投标、合同、协议、订单、对账单、收货单等文件的电子签署,使得采购流程标准化,确保正确的授权级别应用于各个交易,确保支出是根据现有合同进行的。
节省员工采购商品和服务的时间
8MSaaS SRM支持移动端,只需一台手机,即可实现轻松管理采购业务、使用签章、监控执行、预警风险。员工可以快速利用电子采购,甚至是智能手机,在线订购他们可能需要的商品或服务,不用在他们可以为客户服务的时候盯着办公室屏幕数小时。
从预审批供应商中生成预谈判合同
结论
电子采购是最大化B2B电子商务未来成功的核心。如今,在B2B领域(这包括在P2P过程中使用系统的员工的所有专业需求),购物体验的自动化和数字化几乎与过去十多年一样重要。如果企业开始更加关注可用性、灵活性、和系统自动化,提供包括最终付款和结算的真正端到端流程,相信用不了多久,人们就会看到电子采购的广泛应用,电子采购的真正价值就会体现出来。
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