众信中心荣获“深信杯”信用应用典型案例征集大赛三等奖

近日，由广东省发展和改革委员会、中国人民银行广州分行、广东省商务厅指导的第九届华南信用管理论坛在深圳前海召开，几十位政府代表、专家学者和业界精英汇聚一堂，共同探讨信用建设与营商环境等内容。深圳市众信电子商务交易保障促进中心（以下简称“众信中心”）作为协办单位出席了本次论坛，并荣获“深信杯”信用应用典型案例征集大赛三等奖。

第九届华南信用管理论坛——“深信杯”信用应用典型案例征集大赛旨在发掘各地、各部门、各行业、各领域信用应用的创新案例，敦促各行业加强自律，宣传经验，弘扬典型，助推全国 会信用体系建设再上新台阶。

论坛组委会本着客观、公正、公平的原则，特邀信用管理领域的专家组成评审专家组，并从创新性、真实性、普及性、影响力、稀缺性、可复制性等方面对征集的案例进行匿名评审，经专家组两轮评审，众信中心选送的《电子商务企业信用评价与应用》荣获“深信杯”信用应用典型案例征集大赛三等奖。

众信中心是怎么做电子商务企业信用评价的？

获奖案例里有哪些干货值得借鉴参考？

小编这就带大家深入探讨下

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电子商务企业信用评价的背景与思路

近年来，我国电子商务领域虚假交易、刷单炒信、商业欺诈等问题逐年增多，信用缺失问题日益突出，不仅破坏了 络生态环境的正常秩序，也制约了我国电子商务乃至全球电子商务的健康快速发展。党中央、国务院高度重视 会信用体系建设，出台一系列法规文件，全面加强电子商务领域诚信建设，完善市场化信用评价体系，营造诚实守信的电子商务发展环境。

为完善电子商务市场信用评价体系，营造电子商务可信交易环境，在深圳市市场和质量监管委电子商务监督管理处（以下简称“电商处”）的支持与指导下，众信中心以创建国家首个电子商务示范城市为契机，以 络活动信息、商事登记信息等相关数据资源为基础，以法规标准为科学依据，以信用评价模型、信用信息数据库和信用评价系统为技术支撑，开展电子商务信用公共服务，构建起集信用评价、信用档案、信用监测预警、信用修复等于一体的智慧信用平台（以下简称“智信＋”平台），推动信用评价结果在政府监管、行业自律、企业自管、消费者监督等方面的多维应用。

电子商务企业信用评价与应用

结合现有资源及电子商务发展的新形势新要求，众信中心按照四个步骤开展电子商务信用评价与应用工作：

一、在现有政策法规特别是电商法的基础上，制定电子商务企业信用评价与应用相关法规、标准

众信中心在电商处指导下，谋划电子商务信用评价与应用相关标准的布局，积极主导和参与主体实名制、信用档案规范、信用评价等相关国家、地方标准的研制，主导了《电子商务企业信用档案信息规范》、《电子商务第三方平台企业信用评价规范》等国家标准，为电子商务信用评价与应用工作创造了良好条件。

二、通过数据对接、 络采集等方式归集电子商务企业信用数据，构建电子商务企业信用信息数据库，形成电子商务企业信用信息档案

在深圳市政府大力推进企业信用信息归集及公开共享的大背景下，众信中心通过建设数据中心，归集了大量电子商务违法失信信息、公共服务数据、 络活动信息、商事登记信息等，构建了电子商务企业信用信息数据库，为信用评价工作提供了强有力的数据支撑。

三、制定电子商务企业信用评价模型，构建信用评价系统，开展信用评价工作

评价模型是电子商务信用评价工作的核心，一套科学合理的评价模型是信用评价与应用工作有效落地的关键。在信用评价模型的开发上，众信中心通过研究已制定的标准规范，参考国内外相关文献资料、实践经验，广泛征询业内专家意见，在数据可获取的基础上，初步确定线上线下评价指标90多个，并通过数据清洗、结果分析、反复校验等，确定平台、独立 站、平台 店等不同类型的电子商务企业信用评价模型。

随着数据补充、评价指标优化等因素的改变，众信中心也会对信用评价模型进行重新调整，力求让模型更科学、更精准。

四、将信用评价结果应用在政府监管、消费者监督和企业自管等方面

推动信用评价结果的多维应用是发挥其最大效能和实现电子商务领域诚信建设的有效途径。众信中心在开展电子商务企业信用评价工作的基础上，也为江苏省、深圳市、福州市等地区政府提供电子商务经营者信用档案服务，信用评价结果推送服务，信用预警服务，统计分析 告服务以及相关研究，宣传推广等服务，支撑电商信用监管与服务工作。

除了在政府监管上得到应用，信用评价结果为可广大消费者提供客观的企业信用信息参考，帮助企业评估自身信用状况，还能为第三方交易平台、行业协会等提供准入和管理参考，目前众信中心已与京东、美团、深圳市黄金珠宝首饰行业协会等机构达成或已开展信用评价合作意向。

信用评价结果的多维应用，对促进政府部门、行业协会、电商企业、消费者等各方积极主动参与到电子商务诚信建设中来，共同推进电子商务可信交易环境建设有着重要意义。

众信中心作为承担电子商务可信交易环境建设的第三方公共服务机构，在国家有关部门的指导与支持下，从实践、应用等角度积极开展电子商务信用体系建设的研究及探讨，构建起集信用评价、信用档案、信用修复等于一体的“智信＋”平台，并致力“智信+”在政务、产业、民生等垂直领域的落地与深度应用，推动电子商务可信交易环境建设。未来，众信中心将结合《电子商务法》以及信用监管的新形势新任务，发挥第三方公共服务机构的经验与优势，全力做好电子商务企业信用评价和“智信＋”平台的建设工作，提升总体营商环境，促进电子商务健康有序可持续发展。