工业4.0创造无限可能Infor智能供应链管理之道

也许你并没有发现，物联 +互联 已经在工业化进程中进行了一场智能化革命，它会让工业智能化同样充满想象空间,这也让企业 供应链管理经历着一场智能化的变革，而这样的变革正在影响企业未来的发展。毕竟工业4.0带给人们的改变不只是性能的提高，我们有理由相信，未来，在工业4.0到来之际，智能的供应链管理将会成为企业未来发展最大的应用导向，而供应链管理技术变革带来的新的商业与投资机会也不可忽视。科技正在帮助工业领域寻找互联 +时代下的智能应用，而我们看似熟悉又陌生的概念正通过一系列方式重塑传统供应链管理之道。

正如Infor大中华区商业咨询总监鹿崇所言：“供应链管理在悄然发生着变化，这些变化正在影响企业未来的发展。供应链管理发展具有全球化、敏捷化、绿色化、柔性化、集成化、 交化以及虚拟企业化等七个特点，同时供应链管理上云更是大势所趋。”、

新供应链管理就牛在应用

“当前，供应链管理已经从针对供应链节点的管理，发展到供应链 络的管理。”但是，由于供应链管理涉及多方，传统企业内部的应用、人、机器设备以及数据都是一个个独立的系统，导致供应链管理存在信息不透明、协同性差、流程不统一等问题，而随着供应链管理趋于全球化、敏捷化，这些问题也逐渐成为制约企业发展的瓶颈。

以物流为例，目前基于国内巨大电子商务市场的B2C物流已经全面互联 化，消费者和电子商务企业都获得了很好的使用体验，而企业级运输市场却还是刚刚起步。对于企业来讲，大部分供应链覆盖范围较大，企业自身不太可控或涉及第三方公共区域，尤其是货运环节中的货主、第三方物流公司、运输公司、司机和收货人之间信息不畅，给企业供应链管理造成不小的问题。

“企业需要把握供应链中随时出现的商业机会，另外还需要更快更更及时地进行决策和执行。要实现这几点，最重要的关键词就是协同。”鹿崇表示，“无论是强调供应链的全球化、敏捷性，或者其他的一些发展要求，都与供应链的 交协同密不可分。”

显然，不同于以往由分销、后勤等单一部门主管供应链管理的模式，Infor认为实现供应链的 交协同应该将企业内部所有的相关人员都融合到同一个平台上来，强调跨职能部门的协同。

供应链管理七大发展趋势

鹿崇表示，当前，虚拟分销中心、制造中心，以及 交媒体的发展，使供应链管理呈现出众多新的发展趋势，主要表现在以下几个方面。

全球化供应链。强调全球范围内的供应链计划，执行。比如耐克，不同的设计师在世界各地共同来设计一款产品，制造的时候更是全球协作。那么软件一定要支持全球化的计划和执行。

敏捷化供应链。强调提高制造系统对外部环境变化的应变能力，如工业4.0。现在供应链最大的竞争点就是速度，所以强调敏捷性非常重要。特别是在制造系统里面，特别是在大中型企业里，强调互联 +、工业4.0，他们的核心就是自动化设备，因此供应链必须要适应外部的快速变化。

绿色化供应链。这是一种稳定的可持续发展的供应链，整个供应链运行过程中要减少能耗，减少产品损失与浪费。比如以前在供应链管理过程中不太强调包装箱的回收、产品的回收，现在则非常强调这一点。如果上游企业有这个理念，而自己没有的话，就不是一个好的合格供应商，也就不能在供应链里面生存。

柔性化供应链。客户的个性化需求越来越多，时间的要求也经常变化，那么供应链是否能够快速响应，组织架构是否支持，配送体系是否灵活，这种柔性对于供应链非常重要。

集成化供应链。集成化供应链的发展影响越来越大。现在有很多客户都把自动化设备与供应链联结在一起，比如四川新华书店，就需要把传送带等自动化设备和供应链系统进行很好的集成。因此，将来整个供应链必须是一个集成的供应链，从计划层面到执行层面，设备都要集成在一起。

虚拟企业化供应链。随着“互联 +”的发展，诞生了很多虚拟企业，甚至还有一些制造工厂是虚拟的，他们在互联 上可能是一个实体，但实际上可能是分散在不同的供应商那边。所以，供应链系统要能支持虚拟企业分销中心、制造中心的发展。

交化的供应链。以前供应链可以提供E-Mail系统，或者一些传统的交互方式，现在因为智能手机比较普遍，因此需要整个供应链的协同更加有效;此外，企业可能还希望在供应链系统里面有一套 交系统，只要跟供应链有关的信息都可以体现，包括 警体系、任务、工作流的控制等等。

鹿崇说，供应链管理三大要素，分别是计划、执行和人。作为重要的供应链管理系统提供商，Infor也在探讨和实践如何适应供应链管理发展的趋势，让自己在市场上更具竞争力。

关注同专注的深度理解

对供应链管理有着深度的研究的Infor，关注在八大行业之中，包括：1、第三方物流3PL;2、服装鞋帽。服装行业发展非常快，对敏捷性要求更高，所以它对WMS的要求非常高;比如“双十一”促销，流量是平时的几十倍，这对仓储系统带来很大的压力;3、汽车行业。特别是汽车进厂物流、出厂物流的管理，Infor比较典型的客户有一汽大众;4、零售物流;5、高科技电子。在中国，华为采用了Infor整个WMS系统，以及OPPO手机，还有中兴;6、图书分销。这个行业的仓储管理压力很大，Infor在这个领域处于领先地位;7、食品饮料行业;8、电商B2C、B2B。

在这些行业进行深耕的过程中，Infor 也在不断创造者自己的神话，“未来，供应链管理上云是大势所趋。”鹿崇表示，从成本角度看，企业不可能再长时间花费高昂的成本维护庞大IT团队和机房，来支持供应链软件等传统应用的运行，此外，每年的软件服务费也是一笔不小的开支，因此即便是目前已经拥有庞大IT系统的大型企业，原有的IT基础设施也不再是长期拖累企业上云的负累，而以云服务的形式提供的供应链管理服务更适合不同规模企业随需随取的需要。

另一方面，从市场发展变化的角度，供应链管理不上云将逐渐不适应企业发展的需要。供应链管理是一种集成的管理方法和思想，它涉及供应链中从供应商到最终用户的物流、信息流、资金流的计划和控制，其本质实际上就是通过对供应链上的不同类型的商业伙伴的各项资源和流程的整合，更有效地满足客户的需求。因此，随着商业伙伴企业逐渐采用云化的供应链管理，同处于一个生态圈的企业很难再固步自封。

为此，Infor在2015年收购了云供应链管理平台GT Nexus，GT Nexus提供一个全球性的订单管理系统，能与多位合作伙伴进行电子商务协作。零售、服装和制造企业可以与供应商合作，对发货、配送中心和零售 点进行管理和优化。同时，GT Nexus直接跟买家与卖家的订单管理系统集成融合为一体。买家通过GT Nexus将订单信息传递给卖家、金融机构、货运航空公司和物流供应商。通过管理跨多个合作伙伴的订单主记录，GT Nexus将变成整个 络的订单管理系统。

“像耐克、阿迪达斯等企业都使用了GT Nexus的服务，这些企业在产品设计、生产等各个环节上拥有众多合作伙伴，而这些合作伙伴分散于世界各地，通过GT Nexus全球范围的供应链平台，耐克可以查询每个环节的产品的进展情况。”鹿崇介绍道。在这个生态圈中，所有合作伙伴的供应链都是对接在一起的，通过GT Nexus支持的复杂、高速、可视化的供应链，企业可以了解他们订购了什么货物、货物在哪儿中转、订单是否更改、货物是否已经清关等诸多信息。

截止于2016年1月31日，Infor公司2016财年第三季度业务表现强劲。同2015财年第三季度相比，总收入按照实际汇率计算增长了2%，按照固定汇率计算增长了7%，软件授权费和订阅收入按照实际汇率计算增长了23%，按照固定汇率计算增长了27%。同时，在该季度Infor新增了了600多家新客户。

显然，Infor已经全力以赴的为冲向工业化4.0而做足了准备，期待未来我们将会在更多的领域看到Infor的智能供应链管理，全球智能应用带给传统企业或新兴企业更多的高效应用。