课后作业-阅读任务-阅读笔记3
11章、如何解决用户的需求
分析设计的方法主要以图形为主构造的模型，其他方法也大致介绍了一下，实现设计的工作流程。
12章、用户体验
用户需求是软件开发最核心的部分，软件工程是与人有关的一门课程。可见用户体验是开发环节中必须重视的。
本章讲了用户体验的要素、用户体验设计的步骤和目标、评价标准。
看过本章发现原来生活中使用的物品的设计有着很多要考虑的方法，而软件的设计也要注意许多方方面面。
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