一、作业目标

  • 基于实例分析,体会用户体验设计的 7 条准则。

 二、 作业要求

 三、 作业分析

基本界面:方便阅读信息

 

对话框基本功能:主要分成了四部分,门诊、住院、医院信息和个人中心

 

(一)我觉得比较满意的地方:

1.界面简洁,没有专业术语,也没有一些不必要的插件,导航很清楚的告诉用户应该去哪里找自己想要的信息,功能模块分的较为清晰,一致性较好;界面是薄荷绿的颜色让人觉得很舒服,视觉效果好;

4.付款可以在手机上完成,支持线上支付,不用再去排队交费,对于年轻人来说很方便,实用性很强;

5.一个账 可以绑定五位持卡人,适用于各个用户,家里人也可以不方便的挂 预约等。

6.有一些常用的问题,可以基本解决使用过程中的问题;也有在线咨询。

 

 (二)我觉得不满意的地方:

1.不能查询一些药品的价格;以及,在后台没有人工智能,一些问题都不到回复。

2.医生的介绍有的不详细或者有的基本没有介绍,不能很直观清楚的了解某位医生擅长什么,一些经验等等;

3.医院有一个楼层平面分布,但是画质感人,而且入院导航的地图都出不来,反应很慢,对于方向感不好的人(比如我),这两个功能基本用处不大。

 

附录1. UX设计评价准则

  1. 给用户及时快速反馈;
  2. 界面符合惯例;
  3. 用户控制权(主人);
  4. 一致性和标准化;
  5. 适合各类用户(不绝对);
  6. 帮助用户排除软件缺陷;
  7. 必要的提示和帮助文档;

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