我的六年软件测试感悟… 测试人的一生。算是摸透了软件测试这一行

测试人员应该比开发人员更熟悉业务需求

测试人员的水平主要体现在测试用例的设计上。 要设计出全面,覆盖广的测试用例,需要测试人员对自己所测试的项目的业务需求非常熟悉,甚至要比开发人员还要熟悉。

如果是测试银行系统,通信行业,或者ERP软件。 这些业务知识非常有用的,学习起来比较有激情。

要做到精通业务需求谈何容易。

  1. 要熟读功能需求文档, 任何有疑问的地方都要去和PM确认。

  2. 把自己当成最终用户, 经常使用自己所测试的软件。模拟用户的行为。

  3. 熟记软件的每个功能。

假如倒霉碰到一些又没用,又繁琐的软件, 真的是不想去学习它的业务(出了这个公司就再也用不到的业务)

学会如何和开发人员相处

测试人员必须跟开发人员密切合作, 所以跟开发人员搞好关系是相当重要的。

  1. 和开发人员成为朋友。

熟悉了干啥都方便

  1. 不要打扰开发人员

看到开发在聚精会神写代码的时候,千万不要去打扰人家。 写代码需要集中精力,如果被打扰,就会中断思考。

  1. 集中问问题。

把需要问的问题都总结起来, 集中起来问开发,这样能节省大量的时间。

  1. 写好Bug,不被开发人员烦。

如果开发人员看到一个Bug 描述不清楚,还无法重现,他肯定会骂测试人员。 所以测试人员一定要写好Bug,描述精确,简洁,没有歧义,详细简洁的重现步骤,加截图。

测试后期应该做两天交叉测试

交叉测试,就是指两个测试工程师,互相交换下测试的项目。 这样做有很多好处。

  1. 有利于找出bug, 测试工程师测久了自己的项目,容易形成眼盲。会对一些Bug熟视无睹。

  2. 有利于知识和业务共享,避免人员离职,请假,造成无人测试的情况。

  3. 测试思想不一样,可以互相找出很多问题

测试人员的瓶颈

手动测试工作做个两三年,基本上就能掌握测试需要的大部分知识,如果没有爬到test lead的位置, 很多人就感觉到发展瓶颈了,每天重复测试,学不到东西,很快就会对测试工作失去激情。

学不到东西,技术水平低下,是测试这个行业最大的毛病。

如何突破瓶颈我也不知道。

尽量实现自动化

一点要抽时间尽量把自己的测试工作实现自动化,可以节省测试的时间,提高自己的技术水平,也可以避免老是重复测试。

自动化测试VS手动测试

现在很多公司招测试的要求越来越高,很多好公司招senior QA,都要求5年工作经验以上,掌握一门编程语言,有丰富的自动化测试经验。当然自动化测试的待遇也会比手动测试好很多。

自动化是趋势, 只会做手动测试的人,以后肯定会失去竞争力。

自动化测试的技术和开发用到的技术相差太远

以前很多同事想由测试转开发,现在几年过去了,还是没转成,他们原先想利用自动化测试的技术积累,转去做开发。哪知道自动化测试用到的技术跟开发用到的技术相比,实在是相差太远。

测试转开发难

努力学习编码,然后用于测试,才是正道

最郁闷的是无法听懂开发人员讨论技术

有时候跟开发人员一起开会, 会议上开发人员都热烈讨论。 而我做为测试人员基本上听不懂这群开发在说什么,根本插不上话。 很多会议我甚至都没说过一句话。

优秀的测试人员非常稀少

想把测试做好非常不容易, 优秀的测试人员需要很广的知识面,良好的沟通能力(不但要和开发人员和项目经理打交道,还要跟其他组的人交流)。 丰富的测试经验,对测试工作有极大的热情, 耐心。还需要测试人员有丰富的业务知识,还要会写代码。

代码写得好的人,肯定就不会做测试,而是做开发去了。

大部分的测试经理都是有开发背景的

我发现我的几任上司都是由开发转来做测试的。 他们都是有几年的开发经验,然后不知道什么原因转行做测试经理了。他们既能开发又能测试,啥都会,能给手下的测试人员提供技术支持。

假如一个测试经理啥技术都不懂,对内hold不住手下的人,对外其他组的人不鸟你。

软件测试的确非常枯燥,需要花费大量精力

不可否认测试工作需要耗费大量的精力,所以欧美才会把大量的测试职位外包给中国, 一遍又一遍的重复测试,不停地执行测试用例, 测得天昏地暗, 头发晕。

我还记得我以前测试过一个程序的各个版本在Windows update中的升级, 先安装老版本的程序,然后Windows update 重启后看看有没有升级,最后卸载。 然后又安装,又卸载。最后测的差点吐血。

英语是测试人员的救命稻草

技术上已经不如开发了。 在英语上一定占有一些优势。

同等的技术水平下,英语好的测试人员可以进外企,比一个英语不好的测试人员的待遇要高不少。

尽量少用UI自动化测试,多使用单元测试,接口测试

能找到bug的自动化测试,才是有用的,否则就是个噱头

UI自动化测试比较不稳定,对于测试结果的分析也困难。 而且UI改动也大。 所以应该尽量多做一些底层的的自动化测试,比如ASP.NET MVC 中UI和逻辑分开了,针对逻辑的自动化测试就比较好做了。

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