简介:双11期间,卡西欧通过阿里云数据中台充分洞察市场偏好,并前置规划系列营销活动,从产品到内容再到营销玩法,将数据洞察贯穿在“商品-营销-成交”全链路,开展多场品牌自播,直播前浏览人次均值维持在15万左右,远高于行业1000左右的均值,这其中同样离不开阿里云数据中台的赋能。不止IP联名直播营销,卡西欧还要借力数据中台打造全球第一消费市场。
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伴随一阵急促的下课铃声,穿着蓝白相间校服的学生涌出校门口,三三两两扎堆进不足十平米的小卖部,握着手里的硬币开始挑选玻璃柜台上的各式玩意儿。
那会儿,《新白娘子传奇》《西游记》《还珠格格》通过日复一日地重播,不断加深观众的印象;《机灵小不懂》《武林外史》《风云雄霸天下》等兴起古装剧引起阵阵模仿热潮;青春无敌的《流星花园》《十八岁的天空》不过才刚刚萌芽——整个初二年级不过百来人,能拎出来二十个高仿“杉菜”,十二组低配“F4”。
这是2005年的一个缩影。
版权意识尚未普及的年代,各路商家依据嗅觉及经验,把各式火热的影视剧投射在自家包装上。
印有小燕子头像的奶糖叫价一毛,沈浪和白飞飞的合影明信片得花三毛钱才能拥有,至于人物繁多的风云系列盲盒卡片就更厉害了,即便依靠挨饿斥资积攒一礼拜的早饭钱,也未必能够集齐。
二次元世界同样不寂寞,《美少女战士》《百变小樱》《变形金刚》等舶来品气势汹汹,从冰棒到橡皮擦,再到田字格本子,大有要全面攻陷这十平米战场的气势。
其中,一只来自日本的蠢萌蓝胖子,以扮“猫”吃虎的姿态,进入大众视野。
这与卡西欧品牌年轻化的核心消费人群不谋而合。
而在运用阿里云数据中台进一步实现哆啦A梦联名新品面向目标消费人群进行定向精准营销之后,卡西欧也收获了惊喜。
数据显示,双11期间卡西欧天猫官方旗舰店哆啦A梦联名新品第一波售罄率达100%。
而除了哆啦A梦联名款,卡西欧双11期间还在天猫平台推出了另外六款联名产品,其中既包括明星IP合作款 “白敬亭限量联名礼盒”,也包括自有IP五虎将 “G-SHOCK”系列。
而为了能够更好地宣传这些IP联名新品,卡西欧还重点布局直播赛道。
10月23日,哆啦A梦IP联名款作为专属产品亮相薇娅直播间,实现成交额突破千万。
此外,在整个双11期间,卡西欧还开展多场品牌自播,直播前浏览人次均值维持在15万左右,远高于行业1000左右的均值,这其中同样离不开阿里云数据中台的赋能。
**不止IP联名直播营销
卡西欧还要借力数据中台打造全球第一消费市场**
“70后”消费者更关注性价比,;“80后”消费者更关注产品品质;到了“90后”和Z世代(意指在1995-2009年间出生的人),则更多关注的是个性化和趣味性。
上世纪70年代末就陆续进入中国市场的卡西欧产品,多年来对中国消费者有了愈加清晰的认知。
为卡西欧在中国市场提供全流程服务的服务商兴长信达,是陪伴卡西欧深耕国内市场的得力助手。
在卡西欧营业企划本部数字营销部副课长华山看来,近年来卡西欧所处市场最大的变化在于消费者的年轻化,“Z世代是各个行业都在力争的兵家之地,在这样一个竞争激烈的背景下,就更加需要我们能够提前去洞察消费者的需求。”
同时他也强调,卡西欧虽然身处电子行业,但品牌同时又具备手表、大服饰行业的特征,“我们需要借助阿里云数据中台,从消费者资产构建到营销策略制定,再到营销活动投放及后续数据再沉淀,进行链路的充分打通,以进一步提升整体品牌效益。”
他坦言,目前卡西欧的数字化建设还处于初期阶段,“虽然有很多数据,但其实并没真正运用起来。”现在的当务之急,就是要将这些数据进行整合,并分析哪些能够为业务带来有效增长,以此来实现品牌全渠道的数据体系布局。
而阿里云数据中台则是卡西欧实施数智化转型的强有力抓手。
过去几年,卡西欧已经积累百万量级的消费者资产,分别沉淀在天猫旗舰店、品牌官方商城、微信小程序和其他新零售渠道。
借助阿里云数据中台核心产品之一Dataphin,卡西欧已经完成品牌线上自有消费者资产的整体构建,同时实现所有业务场景的数字化和在线化,并全面整合和统一包括交易、售后在内的多系统数据指标。
此外,针对经销项目中至为关键的库存周转情况,Dataphin还能围绕货品管理,在基础数据的基础上实现货品条形码、特征属性、所属仓等数据充分打通集成,完成商品资产的数据体系构建和标准统一,在以双11为代表的大促节点期间,帮助品牌基于AIPL人群进行货品的销售预估,提高库存周转效率,减轻库存压力。
而在市场洞察和营销管理层面,阿里云数据中台能够通过Quick Audience充分整合包括抖音、B站、 易云音乐等多平台的营销信息,帮助卡西欧摆脱以往凭借经验制定营销策略的做法,真正从消费者的实际场景及个性化需求出发,更好地理解消费者,并在包括IP新品联合、直播营销等多个业务场景中给予最为精准地触达,实现新的商业机会落地,并完成降本提效。
今年5月,卡西欧开启天猫超级品牌日,通过阿里云数据中台找准目标人群,实现线上直播地精准推广,成功吸引超过170万次观看,其中引导进店次数更是超过317万次。
渡边敦志表示,目前中国的线上支付已经在全球处于绝对领先的地位,而伴随 交媒体和5G技术的进一步发展,“不久之后,中国就将成为卡西欧在全球范围最大的市场。”
而这其中,亦离不开阿里云数据中台的加持,他认为,未来,消费者的消费渠道和偏好必定还将持续发生变化,“卡西欧需要坚持立足消费者需求,进行货品、营销等系列策略的布局调整和落地。”
“数据是品牌持续发展的前提,” 渡边敦志补充道,“阿里云数据中台能够帮助品牌进行多系统数据的整合和规范,并应用到各个业务中去,而这也是一个企业人员全力配合和业务高效开展的基础。”
数据中台是企业数智化的必经之路,阿里巴巴认为数据中台是集方法论、工具、组织于一体的,“快”、“准”、“全”、“统”、“通”的智能大数据体系。
目前正通过阿里云对外输出系列解决方案,包括通用数据中台解决方案、零售数据中台解决方案、金融数据中台解决方案、互联 数据中台解决方案、政务数据中台解决方案等细分场景。
其中阿里云数据中台产品矩阵是以Dataphin为基座,以Quick系列为业务场景化切入,包括:
- – Dataphin,一站式、智能化的数据构建及管理平台;
- – Quick BI,随时随地 智能决策;
- – Quick Audience,全方位洞察、全域营销、智能增长;
- – Quick A+, 跨多端全域应用体验分析及洞察的一站式数据化运营平台;
- – Quick Stock, 智能货品运营平台;
- – Quick Decision,智能决策平台;

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