用信息化手段开启 区卫生服务的健康密码

区卫生服务是全球卫生服务模式转变的一个重要趋势 , 在我国更是充分体现为一种以人为本 , 贴近百姓 , 服务群众的新型卫生服务模式 . 区卫生服务作为新医改方案中重点促进的基本公共卫生服务，它是以居民的卫生服务需求为导向 , 以人的健康为目的 , 以 区为范围 , 连续的医疗保健服务。 在国家新医改方案实施进程中， 区卫生服务面临着重大机遇和挑战，如何做好 区卫生服务，关系到医药卫生体制改革的成败。在 区卫生服务过程中，采用信息化手段整合 区卫生服务资源，促进 区卫生服务模式和管理模式创新，已经成为开启 区居民基本公共卫生服务的健康密码。 区卫生服务信息化能够促进 区卫生在发展方式方面的转变。 区卫生信息化是卫生领域的一场革命，它在 区卫生发展、基本医疗和公共卫生服务、医疗监管等方面带来的影响是深远的、深刻的和革命性的。只有通过信息化手段，才能实现居民健康信息“全程、全面、全息”记录、实时更新，从而建立真正意义上的健康档案；才能实现基本医疗和公共卫生服务“六位一体”模式转变。卫生信息化提供了一把刚性的“尺子”，对建立高效、公正、科学的 区卫生服务绩效运行、评估、考核、激励机制有巨大的促进作用。 一、国内 区卫生信息化产品的概况及发展趋势

（一） 区卫生的信息化管理要符合国家统一的标准

区卫生服务正在向公益性、均等化方面转变，在此过程中，如何提高 区卫生服务的工作效率和管理手段至关重要，因此通过绩效管理促进 区卫生服务发展已经成为当务之急。 区卫生服务过程中理想的绩效考核应该包括健康质量、效率与投入和 会满意度三方面。而 会满意度很重要，它包括接受服务者的满意程度、健康改善程度和服务提供者的劳动价值、经济满意度和工作环境等成本效益程度。对于庞大的绩效考核体系，只有借助信息化这一技术手段才能实现。 在 区卫生服务管理信息化方面，酷博 区卫生服务信息管理系统很好的通过绩效管理、量化考核分析、星级医患互动、服务评价分析、分布式地理信息管理等等相关信息化手段促进了 区卫生服务的管理模式创新。 三、 区卫生信息化展望

随着 区卫生服务的全面发展， 区卫生信息化将成为促进医疗体制改革的重要手段和技术支撑，采用信息化激活健康档案的生命力，能够实现对 区居民“ 记录一生、管理一生、服务一生、受益一生 ” 的终极目标” 。 在 区卫生信息化发展过程中，以 区卫生的基本公共卫生数据为基础，逐步建立以健康档案为中心的区域公共卫生服务信息平台，，通过区域卫生信息平台，将分散在不同机构的健康数据整合为一个逻辑完整的信息整体，满足与其相关的各种机构和人员需要。这是一种全新的卫生信息化建设模式，世界许多发达国家，已将这种模式作为卫生信息化发展的重要战略方向。

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