络运维基础知识手册

《 络运维基础知识手册》

   

《Windows 系统管理》

 

01. 什么是 BIOS何进入 BIOS/h4>

BIOS 基本输入输出系统,一般按 DEL 或 F2 进 BIOS 设置程序。

02. 什么是虚拟机/h4>

虚拟机运行在计算机上的一款软件程序,模拟计算机硬件功能为其他软件程序提供一个独立的计

算机环境。

03. 虚拟机运行模式/h4>

1)寄居架构

作为应用软件安装在操作系统上 如VMware,可以在此应用软件上安装多个操作系统

2)原生架构

虚拟机软件直接安装在计算机硬件上VMware企业版

虚拟机本身就是一个操作系统

04. IP 地址作用、组成、分类/h4>

1) 作用:用来标识一个节点的 络地址

2) 组成: 络位+主机位,32 位,以 4 个十进制数来表示,之间用 . 隔开

3) 分类:

? A 1 – 127 +主+主+主

? B 128 -191 + +主+主

? C 192 -223 + + +主

? D 224 – 239 组播(多播)

? E 240 – 254 科研

4)默认子 掩码

? A 类 255.0.0.0

? B 类 255.255.0.0

? C 类 255.255.255.0

05. 备用配置专用 IP 地址/h4>

169.254.0.1-169.254.255.254、子 掩码为 255.255.0.0

06. 私有地址范围:

A 类 10.0.0.1 ~ 10.255.255.254

B 类 172.16.0.1 ~ 172.31.255.254

C 类 192.168.0.1 ~ 192.168.255.254

08. ALP 规则含义/h4>

将本地用户加入本地组,最后只给本地组分配权限(ALP 规则的含义)

09. 常用的文件系统

FAT、NTFS、EXT

10. 如何访问共享文件夹

1)通过“ 络”浏览(必须启用“ 络发现”)

2)通过 UNC 路径:服务器地址共享名

3)映射 络驱动器:net use H: 服务器 IP共享名

11. 什么是打印设备、什么是打印机/h4>

1) 打印设备(物理的):

也叫物理打印机,用于打印的硬件设备

2) 打印机(逻辑的):

也叫逻辑打印机,为使用打印设备添加的软件

12. 动态磁盘的优点

比基本磁盘有较强的可扩展性、高可靠性,高读写性能。

13. 五种动态磁盘的特点

卷种类 磁盘数 存储容量 性能 故障转移

简单卷 1 全部

跨区卷 2~32 个 全部 不变 无

带区卷 2~32 个 全部 读、写提升许多 无

镜像卷 2 个 一半 读提升、写下降,支持容错,一般操

作系统放在此卷 有

RAID-5

3~32 个 磁盘数-1

读提升、写下降,支持容错,读取速

度较快,一般数据放在此卷 有

 《Windows 服务与安全》

 01. 什么是域/h4>

将 络中的计算机逻辑上组织到一起,进行集中管理,这种集中管理的环境称为域

02. 什么是域控制器(DC)

在域中,至少有一台域控制器,域控制器中保存着整个域的用户帐 和安全数据库,安装了活动

目录的一台计算机称为域控制器,域管理员可以控制每个域用户的行为。

03. 活动目录(AD)

活动目录:是一个目录数据库,存储整个 Windows 络中对象的相关信息,也是一种服务,可对

活动目录中数据执行各种操作

04. 默认 GPO/h4>

默认域策略(Default Domain Policy)

默认域控制器策略(Default Domain Controllers Policy)

05. 打开本地安全策略的命令

secpol.msc

06. 强制刷新策略

gpupdate /force

07. 组策略应用顺序

组策略应用顺序:LSDOU

本地组策略 站点 域 OU

如 OU 与子 OU 冲突,子 OU 生效

08. 什么是 DNS,作用/h4>

DNS (Domain Name System) 域名系统

作用:域名解析为 IP 地址,IP 地址解析为域名。

09. DNS 常见资源记录

A(主机):正向资源记录

PTR(指针):反向资源记录

MX(邮件交换):邮件服务器

CNAME(别名):一个服务器的其它 FQDN 名

10. 什么是子域、委派,这两者有什么区别/h4>

子域:在区域中可以创建子域来扩展域名空间

委派:将子域委派给其他服务器维护

子域与委派区别:

子域的资源在父区域文件中,子域的权威服务器是父区域的权威服务器

委派有独立的区域文件,给新域指定新的权威服务器

11. FTP 下载与上传数据命令

get、mget(下载多个)

put、mput(上传多个)

12. 什么是 FTP 及端口 /h4>

FTP 文件传输协议

端口 TCP 的 21(控制连接)

与 20(数据连接)

 

《基础 络构建》

 

01. T568b 的线序是什么/h4>

白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕  (常用 线线序)实际只有 白橙、橙、白绿、绿 另外四条线备用

02. IP 地址的结构是和作用是什么/h4>

结构分为 络位和主机位,由子 掩码来区分;长度 32bit;

作用是:在一定范围内,唯一的表示一个 络设备;

03. MAC 地址的结构和作用是什么/h4>

结构为前半部分为厂商代码和后半部分的自定义编 ,长度为 48bit;

作用是:在全球范围内,唯一的表示一个 络硬件设备;

04. ARP 的作用是什么/h4>

基于 IP 地址,获得对应的 MAC 地址,为了实现数据帧的快速封装。

05. 基于线序的不同, 线的常见类型有哪些/h4>

直通线:两端线序相同;

交叉线:一边为 568A 线序,一边为 568B 线序;

反转线:两边线序,完全相反;

06. 交叉线在什么情况下是使用/h4>

连接相同类型的设备时,使用交叉线;

 07. 什么是交换/h4>

同一个 段内部的通信,称之为“交换”;

08. 交换机的工作原理是什么/h4>

1)形成 MAC 地址表

当交换机在一个端口收到数据帧时,会将数据帧中的源 MAC 地址与入端口进行对应关联,形

成 MAC 地址表条目;

2)查找 MAC 地址表

交换机将数据帧中的目标 MAC 地址与 MAC 地址表条目进行比对。如果能找到对应条目,则基

于端口转发出去;如果没有找到对应条目,则进行广播(即从除入端口以外的其他端口发送出去)

09. 什么是路由/h4>

不同 段之间的通信,称之为“路由”;

10. TCP 和 UDP 的区别是什么/h4>

TCP 链接稳定,但是链接建立耗费时间,延迟较大;

UDP 传输数据速度快,但容易丢失数据,不稳定;

11.IP 地址的分类有哪些/h4>

A – 0~127

B – 128~191

C – 192~23

D – 224~239

E – 240~255

12.IP 私有地址空间有哪些/h4>

A:10.0.0.0 – 10.255.25.255

B:172.16.0.0 – 172.31.255.255

C:192.168.0.0 – 192.168.255.255

D:239.0.0.0 – 239.255.255.255

 

《中小型企业 络构建》

 

01. 什么是 VLAN/h4>

VLAN,指的是虚拟局域 ,是一种 2 层技术。可以在交换机上实现广播域的隔离。从而可以减小

 数据广播风暴对交换 络的影响,降低了 络管理难度,同时可以实现 络规模的灵活扩展。

02. Trunk 链路与 Access 链路的区别是什么/h4>

Trunk 链路同一时刻可以支持多个 VLAN 的数据转发,

数据携带 VLAN 标签(native vlan 除外);

Access 链路同一时刻只能传输一个 VLAN 的数据,

发送和接收的数据,都没有标签;

03. 什么是华为交换机中的 hybrid 端口/h4>

hybrid 端口,称之为混合/混杂端口。是华为交换机端口的默认模式。

既可以实现 access 链路的功能呢,也可以实现 trunk 链路的功能。

可以对端口上转发的数据所携带的标签进行灵活的控制。

04. 什么 STP 协议/h4>

STP,指的是生成树协议。

当 2 层 络存在冗余链路的情况下,用来防止 2 层数据转发环路的发生。

05. 描述 STP 的工作原理

默认情况下,交换机启动了 STP 功能。加电开机后,通过与相连的交换机互相发送和比较 BPDU ,

从而确保 路中去往任何设备,仅存在一条最短的、无环、2 层数据转发路径。具体过程如下:

#####首先确定交换机的角色:根交换机和非根交换机;
#####其次确定端口的角色:根端口、指定端口和非指定端口;
#####最后确定端口的状态:down、listening 、learning、forwarding、blocking

06. STP 根交换机的选举原则是什么/h4>

通过比较每个交换机的 BID (桥 ID)来确定。

首先比较其中的优先级,值越小越好,默认值是 32768;

如果优先级相同,则比较其中的 MAC 地址,值越小越好;

07. Trunk 链路的封装协议有哪些/h4>

802.1Q 和 ISL。

前者是公有标准,为原有数据增加 4 个字节;

后者是思科私有协议,为原有数据增加 30 个字节;

08. 路由器的工作原理是什么/h4>

收到数据包以后,基于 IP 头部中的目标 IP 地址进行“路由表”条目

的匹配,如果匹配成功,则在对应的接口转发出去;如果匹配失败,则将数据包丢弃;

09. 什么是 关/h4>

即一个 段去往另外一个 段时的出口。

10. 什么是 SVI /h4>

 SVI,指的是交换虚拟端口,表示的是一个 VLAN 所对应的 3 层 IP 接口,一般用作该 VLAN 中

的所有成员主机的 关 IP。

11. STP 的类型有哪些/h4>

802.1D – STP,生成树协议;

802.1W – RSTP,快速生成树协议;

802.1S – MSTP,多生成树协议;

12. STP 的收敛时间是多少/h4>

30s~50s

13. RSTP 中的交换机端口的角色和状态有哪些/h4>

-端口角色

根端口、指定端口、替代端口(替代的是根端口)、

备份端口(备份的是指定端口)

-端口状态

learning:学习状态;forwarding:转发状态;discarding:丢弃状态

14. GVRP 的作用是什么/h4>

GVRP,通用 VLAN 注册协议,是一种公有协议。

主要是用于在交换机之间自动同步 VLAN 信息,为确保 交换机上 VLAN 信息数据库的一致。

15. DHCP 的作用是什么/h4>

通过架设 DHCP 服务器,自动的为终端主机分配 IP 地址等相关参数,

从而实现 IP 地址的批量分配与管理,提高管理效率。

16. RIP 分为几个版本,工作原理是什么/h4>

RIP 分为 RIPv1 和 RIPv2 ;

原理:

路由器运行 RIP 协议后,会在启动进程的端口上周期性的发送 RIP 更新 文,确保路由器之

间保存的 RIP 数据库是完全同步的;

路由器收到 RIP 文以后,放入 RIP 数据库,并选择最好的路由条目放入路由表。

当 络发生变化时,RIP 会快速的发送更新 文,通知其他的 RIP 路由器。

用于确保整个 络的稳定性和连通性。

 

《大型企业 络构建》

 01. VRRP 的作用是什么/h4>

VRRP,指的是虚拟 关冗余协议。

作用是在不同的 关设备之间形成虚拟 关 IP 地址,从而实现 关设备之间的备份冗余,

增强 关的稳定性。

02. NAT 的作用是什么/h4>

NAT,指的是 络地址转换;

作用是实现内 私有 IP 地址与外 公有 IP 地址的转换,从而实现内 与外 的互通,

同时还可以隐藏内部 络的结构,增强 络的安全性。

03. NAT 的类型有哪些/h4>

静态 NAT、

动态 NAT,其中包也包含了常用的 PNAT(端口 NAT)

04. ACL 的作用和类型以及区别是什么/h4>

ACL,指的是访问控制列表

作用是匹配感兴趣流量,结合工具对流量进行过滤;

基本 ACL 和扩展 ACL。

区别:

基本 ACL 只能匹配 IP 头部中的源 IP 地址;

扩展 ACL 可以同时匹配 IP 头部中的源 IP 地址和目标 IP 地址,以及传输层协议的内容,控制

流量更加精确。

05. OSPF 的作用是什么/h4>

OSPF,指的是开放式最短路径优先协议。

作用是在公司 络内部快速的形成一个最短的、无环的、三层转发路径。

06. OSPF 工作过程是什么/h4>

首先建立 OSPF 邻接表;

其次同步 OSPF 数据库;

最后计算 OSPF 路由表;

07. OSPF 建立邻居的状态有哪些/h4>

down,端口没有启用 OSPF 协议;

init,初始化状态;

two-way,双向通信状态;

exstart,交换初始化状态;

exchange,交换状态;

loading,加载状态;

full,完全邻接状态;

08. OSPF 属于 OSI 哪一层何表示文类型有哪些/h4>

OSPF 属于 OSI 第 3 层,协议 为 89 ;

文类型有:

? Hello :hello 包,用于邻居的建立、维护与拆除;

? DBD:数据库描述 文,用于实现数据库的可靠同步;

 ? LSU:链路状态更新 文,用于实现数据库的更新条目的发送;

? LSR:链路状态请求 文,用于实现数据库的条目的请求;

? LSAck :链路状态确认 文,用于实现对 LSU 和 LSR 文的确认,实现 文的可靠

传输;

09. IPv6 地址空间大小是多少,如何表示/h4>

IPv6 地址是通过 128 个二进制位表示,所以为 2 的 128 次方;

表示方式为:冒 分 16 进制;

10. OSPF 虚链路的作用是什么/h4>

OSPF 虚链路的作用是将非骨干区域连接到 0 区域。

11. OSPF 有哪些特殊区域/h4>

Stub 区域

Totally stub 区域

NSSA 区域

Totally NSSA 区域

 《高级路由交换和安全》

01. BGP 属于 OSI 模型哪一层/h4>

BGP 位于 OSI 第 7 层,套接字为 TCP 179 。

02. BGP 的作用是什么/h4>

主要应用于不同的 络之间,实现路由的灵活控制。

03. BGP 的内部防环机制是什么/h4>

IBGP 水平分割。

表示的是:从内部 BGP 邻居收到的路由,不会再次发送给另外一个 IBGP 邻居。

04. 针对 IBGP 邻居的水平分割,有哪些解决方案/h4>

#####第一种解决方案:IBGP 邻居全互联;
#####第二种解决方案:IBGP 联盟;
#####第三种解决方案:IBGP 路由反射器;

05. BGP 包含那几张表/h4>

 

#####BGP 邻居表
#####BGP 数据库
#####BGP 路由表

06. QOS 的作用是什么/h4>

对 络中的流量按照一定的规则进行分类,并对这些流量进行带宽的预留和保证,从而确保

感兴趣流量在 络中高效率、低延迟的转发;

07. 简述 ASA 防火墙 CONN 表五元组的内容

源 IP 地址、目的 IP 地址、源端口 、目的端口 、TCP/UDP 协议

08. ASA 防火墙 inside 和 outside 接口之间访问时,遵从的默认规则

允许出站(outbound)连接、禁止入站(inbound)连接

09. 简述 DMZ 区域的概念和作用

DMZ 称为“隔离区”,也称“非军事化区”。

是位于企业内部 络和外部 络之间的一个 络区域,可以放置一些必须公开的服务器,例如

Web 服务器、FTP 服务器和论坛等。

10. 说明以下配置命令的作用

asa(config)# object network inside

asa(config-network-object)# subnet 10.1.1.0 255.255.255.0

asa(config-network-object)# nat (inside,outside) dynamic 172.16.1.200

ASA 防火墙动态 PAT

11. 简述华为防火墙默认的安全区域

Untrust(非受信任区域):安全级别为 5,通常用于定义互联 流量。

DMZ(非军事化区域):安全级别 50,通常用于定义服务器所在区域。

Trust(受信任区域):安全级别 85,通常用于定义内 所在区域。

Local(本地区域):安全级别 100,该区域主要定义,设备自身发启的流量,或者是抵达设备自

身流量。比如 Telnet、SNMP、NTP、IPsec *** 等流量。

《 络安全》

 01. 简述 DoS ***

DoS(拒绝服务)指的是无论通过何种方式,最终导致目标系统崩溃、失去响应,从而无法正常

 提供服务或资源访问的情况。

DoS ***中比较常见的是洪水方式,如 SYN Flood、 Ping Flood。

SYN Flood ***利用 TCP 协议三次握手的原理,发送大量伪造源 IP 地址的 SYN,服务器每收

到一个 SYN 就要为这个连接信息分配核心内存并放入半连接队列,然后向源地址返回 SYN+ACK,

并等待源端返回 ACK。由于源地址是伪造的,所以源端永远都不会返回 ACK。如果短时间内接

收到的 SYN 太多,半连接队列就会溢出,操作系统就会丢弃一些连接信息。 这样正常的客

户发送的 SYN 请求连接也会被服务器丢弃。

Ping Flood 通过向目标发送大量的数据包,导致对方的 络堵塞、带宽耗尽,从而无法提供正

常的服务。

02. 简述 *** 的定义

***(Virtual Private Network,虚拟专用 )就是在两个 络实体之间建立的一种受保护的连

接,这两个实体可以通过点到点的链路直接相连,也可以通过 Internet 相连。

03. 简述非对称加密算法

非对称加密算法使用公钥和私钥两个不同的密钥进行加密和解密。用一个密钥加密的数据仅能被

另一个密钥解密,且不能从一个密钥推导出另一个密钥。

04. 简述 IPSec *** 的阶段一与阶段二

IPSec *** 使用 ISAKMP/IKE 阶段 1 来构建一个安全的管理连接,这个管理连接只是一个准备工

作,它不被用来传输实际的数据。在配置前需要明确设备如何实现验证,使用何种加密及认证算

法,使用哪种 DH 组等问题。

ISAKMP/IKE 阶段 2 用来建立安全的数据连接,数据连接用于传输真正的用户数据。在配置前需

要明确使用何种安全协议,针对具体的安全协议应使用加密或验证算法,以及数据的传输模式(隧

道模式或传输模式)等问题。

05. 简述 ISAKMP/IKE 阶段 2 的安全协议

ISAKMP/IKE 阶段 2 的安全协议包括 AH 协议和 ESP 协议。

AH 协议只实现验证功能,没有加密功能;而 ESP 协议既有验证功能,也有加密功能。

06. 简述 IDS 与 IPS

***检测系统(Intrusion Detection System,IDS)对***行为发现(告警)但不进行相应的

处理。

***防护系统(Intrusion Prevention System,IPS)对***行为发现并进行相应的防御处理。

《云主机管理与维护》

 01. 使用 nmcli 创建一个新连接,并为其配置静态 IP 地址等参数

nmcli connection add con-name “连接名” ifname “接口名” type ethernet

nmcli connection modify “连接名” ipv4.method manual ipv4.address “IP 地址/掩码长度 默

认 关”

nmcli connection modify “连接名” ipv4.dns DNS 服务器地址 connection.autoconnect yes

nmcli connection up “连接名”

02. 简述 Linux 目录/、/boot、/home、/root、/bin、/dev、/etc 的用途

/:整个 Linux 文件系统的根目录

/boot:存放系统内核、启动菜单配置等文件

/home:存放普通用户的默认家目录(同名子目录)

/root:管理员的家目录

/bin、/sbin:存放系统命令、可执行的程序

/dev:存放各种设备文件

/etc:存放各种系统配置、系统服务配置文件

03. 使用 Linux 命令行时通配符 *、的作用

*:任意多个任意字符

单个字符

04. 为 CentOS 系列 Linux 主机指定可用的 yum 软件源

vim /etc/yum.conf

.. ..

gpgcheck = 0 //禁止软件签名检查

yum-config-manager –add-repo 软件源的 URL 址 //添加新配置

yum repolist //确认仓库列表

05. 如何设置文档的归属及访问权限

设置文档归属:

chown -R 属主:属组 文档…

chown -R 属主 文档…

chown -R :属组 文档…

设置文档权限:

chmod -R ugoa+-=rwx 文档

06. 简述在 CentOS 系列 Linux 主机上部署 vsftpd 服务器的过程

1)装软件包

yum -y install vsftpd

2)配置

useradd 用户名 //为 FTP 用户添加登录账

passwd 用户名 //为用户设置登录密码

systemctl restart vsftpd //开启服务程序

systemctl enable vsftpd //设置开机后自动运行此服务

07. RAID 阵列指的是什么,RAID0、RAID1、RAID10、RAID5、RAID6 各级别的特点对比

RAID0:条带模式,至少 2 块磁盘,通过并发读写提高效率

RAID1:镜像模式,至少 2 块磁盘,通过镜像备份提高磁盘设备的可靠性

RAID10:条带+镜像模式,相当于 RAID1+RAID0,至少 4 块磁盘,读写效率及可靠性都更高

RAID5:高性价比模式,至少 3 块磁盘,其中 1 块磁盘容量用来存放恢复校验数据

RAID6:相当于扩展版的 RAID5,至少 4 块磁盘,其中 2 块磁盘容量用来存放恢复校验数据

08. 配置 httpd 站服务器时,快速添加新的虚拟主机

1)为每一个虚拟主机建立一份独立的配置文件,放到/etc/httpd/conf.d/目录下,配置文件名

称以.conf 结尾

2)配置 .. .. 区段标记,其中使用语句

ServerName 指定站点名称,使用 DocumentRoot 指定 页目录

3)然后重新启动 httpd 服务

09. 动态 页与静态 页的区别,针对 httpd 平台要支持 PHP 程序需要具备的条件

静态 页:浏览器访问到的 页文件 就是 服务端提供的 页文件

动态 页:浏览器访问到的 页文件 是 由服务端指定的程序动态生成的 页文件

支持 PHP 程序:安装 httpd、php 软件包

10. 简述将企业的 站部署到阿里云 ECS 上的过程

ECS 是阿里云的弹性计算服务,也就是通常所说的云服务器。

基于 ECS 云服务器的 站上云过程:

1) 注册阿里云账

2) 选购一台国外的 ECS 服务器,按时长或用量计费,配置安全组策略开放 80 端口

3) 选购一个 站域名,将解析目标设置为所购买 ECS 的公 IP 地址

4) 完成 站备案(可选)

5) 准备好企业的 站文档,上传到 ECS 服务器的 Web 目录下

6) 从互联 通过选购的域名访问企业 站

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