商业研究(9):入口思维(刚需、频次、免费、变现)

最近几年,谈到互联 ,大家经常提到“入口”和“入口思维”。
   在2015年,变革家的拆解学院,专门详细探讨了“变革家拆解学院第五课:如何寻找入口何破解入口。
   对于这个话题,我也有一点自己的思考。
   入口,这个问题,对于看清楚一个创业项目的价值,还是蛮重要的,有必要好好梳理下。 

   先来看看,互联 创业的“三座大山”,百度、阿里和腾讯。

   百度搜索,解决的搜索信息,得到目标信息所在地( 址) 的工具。由于互联 天然的垄断性,百度搜索技术的优势,搜索的频次机器高,在PC互联 中,百度是最大的入口之一。百度,可以为其它很多 站导流。
   腾讯QQ,解决的是熟人朋友之间的交流和感情维护。通过围绕交流这个核心功能点,QQ做了大量的配套功能,使得熟人朋友可以通过这个工具,快捷高效交流。更可怕的是,在竞争逐步获得优势之后,建立了大量的“关系链”,这一点 交属性的QQ比其它工具可怕的地方,单个的人很难脱离这个工具,如果他们的朋友还在使用QQ。
  阿里淘宝,解决的是 上购物的问题。淘宝,商品种类多,价格低, 配套服务齐全,成为很多 民的首选购物平台。由于购物是需要付费的,所以相对免费的百度搜索和QQ,用户上淘宝的频次肯定是低很多,但是商业变现快。

  PC互联 发展了二十多年, 移动互联 也有好几年了。在移动互联 时代,PC时代的流量入口价值稍微降低了,但是我们发现PC时代获得入口的巨头,移动终端还是他们。模式变了,但是玩家没变。

 我们来盘点下:
PC:百度搜索、QQ( 交)、淘宝( 购)、安全(360杀毒,360安全卫士)、浏览器(360)、输入法(搜狗)、 址导航(hao123)、应用商店(360安全卫士、QQ电脑管家)、下载(迅雷)、游戏(QQ游戏平台)、门户 站( 易、搜狐)。

移动: 百度搜索、微信+QQ( 交)、淘宝( 购)、安全(360卫士)、浏览器(QQ、UC)、输入法(搜狗)、应用商店(腾讯应用宝、小米应用商店)

  上面这些领域,都是互联 巨头竞争激烈的领域,背后肯定有“逻辑”,细细探讨下幕后规律:

形成入口的关键指标
1.刚需。
  工具、产品、 站,一定要很好地解决用户的问题。
  PC上,用户每天都要去找信息,根源是用户需要寻找答案,但是记不住那么多 址。很多服务,用到的时候,才去寻找。
  因此,百度才能获得巨大的流量,进而给其它 站流量。
2.频次。
  用户要经常使用。
  百度,一天100次。
  QQ:一天N次。比较特殊,打开次数少,但是一直在用。
  输入法:一天N次,无时不刻不在使用。
3.免费。
  频次最高的 站、应用,基本都是“免费的” ,比如QQ、输入法。
  淘宝的频次,就低很多。
  就算用户去了淘宝,也不会每次都付钱决定一次购买。
4.跨地域、跨年龄。
   百度搜索、 交QQ,对用户的年龄没有要求,你一旦成为了它的用户,可以在很多年都还是它的用户。
   作为对比, 同是 交类的“人人 ”,就更多侧重学生,等学生毕业了,很可能就不再依赖它了。因为用户毕业参加工作后,生活环境和学生时期差别巨大,而人人 等他们的功能、文化氛围,没有跟着改变。
5.停留时常。
   百度,找答案的时候,就花几秒到几分钟。
   QQ,聊天属于“活跃” ,不聊天,就“挂机”,但是不会关闭它。
   浏览器,上 的时候,基本一直再用。
   输入法,反是打字都需要。 
6.商业变现。
   这一点也很关键,如果用户每天一直使用,但不能给工具所属的公司,带来经济效益,这种项目仍然会倒闭。
   QQ,基本免费,变现比较差,腾讯QQ是腾讯集团的核心,但不是商业变现的核心。
   淘宝,购物就有了消费,平台和卖家有收入。
   天气,移动端上天气和空气指标相关的应用,变现就会差很多。
    
竞争之道
1.高频>低频
商业竞争中,高频使用的工具,相对那些低频的对手,有着很大的优势。
手机,每天都在使用,而相机却很少会随身携带,手机增加了拍照功能,就满足了大部分用户的拍照需求,买相机的需求就大大减少了。
淘宝,商品种类丰富,相对那些垂直电商,专门卖鞋子、卖衣服的,大家更愿意去商品种类多的。和线下不同的是,线上有单独的“账 体系”,如果去垂直 站,买鞋子一套账户、买衣服又一套账户,客户早就烦了。

2.免费>付费 
QQ,最早是完全免费,大家一旦都在使用它了,它就可以推出很多“付费” 服务,比如QQ会员、QQ 盘。
QQ最大的价值是,一套账户体系,在为游戏和购物应用导流时,用户转化率非常高,相比之下,和QQ同属娱乐类的QQ游戏,转化率极其高。而 购,由于腾讯做的不够好,不少用户流失了。京东自从傍上了免费工具QQ和微信之后,销售额每年增长500%以上。
你能想象,如果阿里和QQ结盟,那是多么恐怖的事情吗br>
3.高价>低价 
京东,早期是垂直3C数码的电商 站。
当当,早期是垂直图书的电商 站。
后来,都转型做综合类电商。
结果是,京东比当当发展很快,原因当然有很多。
最关键的一个原因是,3C数码的价格远高于图书。用户习惯了高额消费,再买低价的其它商品,非常自然,不会买不起,或者觉得价格太高。

生活中,常见的还有,卖汽车,顺带卖保险。

股权投资者们会看到,这个公式其实是针对“用户”的。如果把用户全部换成客户,就会得到“变革家拆解公式”的“客户”版本。

月度全国客户贡献总利润 =(单个地区潜在客户数量*地区数量*客户转化率)*(客户每天接触次数*每次平均停留时长*每小时贡献营收)*利润率*30天

变革家拆解学院第五课:如何寻找入口何破解入口/h1> 
http://biangejia.com/archives/8136 

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