个人学习笔记,仅供参考学习使用,请勿用于其他用途,喜欢就给个三连。
PMPBok版本:第六版 (十年一个版本更新,2021年第七版上线)
第六版与第七版的区别:第七版增加了更多敏捷开发的内容,详细见附录。
名词说明:
1.pmi项目管理协会简称
2.pmo项目管理办公室
3.pm项目经理 项目管理
4.pmp项目管理标准
5.pmpbok项目管理指南
6.事业环境因素 EEF
7.组织过程资产 OPA
PMP认证:是项目管理人士的专业认证。
NPDP认证:产品经理国际资格认证。
1.事业环境因素
外部环境因素:大多数来自于客户、风险、法令、政策、灾难等。
事业环境的更新:获取资源、建设团队、管理团队都会导致事业环境的更新。
2.组织过程资产
包含:过程、政策、程序、知识、计划、经验与知识库等。
注:主要问题来自内部的组织过程资产,利用它会给项目带来积极的影响。
3.组织系统
说明:运行项目时所需要的组织结构和治理框架带来的制约因素。系统是单个组件的集合,可以实现单个组件无法实现的效果。
因素:
1.管理要素
2.治理框架
3.组织结构类型
作用:决定了组织内部人员的权力、利益、影响、能力和政治能力。
4.组织治理
理解:就是对各个组织的安排,以影响组织内部的成员行为。
包含:人员角色和政策、通过数据反馈指导和控制。
治理组织框架:
规则、政策、程序、规范、关系、系统、过程
5.管理要素
理解:就是管理组织系统所需要制定的相对应的管理方式和标准。
形式:支付薪水、奖励、确保员工安全、保持员工士气等。
6.组织结构
理解:对于组织管理而制定的一种管理结构形式。
形式:总经理办公室->市场部->财务部->技术部的架构形式。
作用:便于组织的管理和组织的治理。
类型:
1.职能型:优点是清晰的升职路线,便于和重复性的工作,缺点是项目经理极少权力或没有权利,沟通效率低,协调能力低。
2.项目型:优点是结构单一、责权清晰、目标明确、沟通简洁,缺点是管理成本高、项目环境封闭、不利于沟通和技术知识的共享。
3矩阵型:优点减少人员冗余、项目经理和职能经理可以发挥各自优势,缺点责任不清,领导过多,容易引起项目经理的争斗。
7.PMO职责和分类
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