项目准备结束,一切就绪:项目目标明确、任务时间点和范围清楚、人员及环境到位。
项目启动:决定项目做正确的事。
项目启动会。
启动,Kick Off,要不要有这样的一个启动会议/p>
也许我们应该有这样的一个会议,也许要有那么点仪式感。
个人认为,外包项目的规模:时间长短、资源花费多少,决定了要不要这样一个正式的项目启动会。
一个长期项目不仅仅是周期长,所涉及的人员和资源众多,一个正式的项目启动会十分必要:
1)组织一个正式会议,通知所有项目相关方参加会议;
2)明确项目参与者、利益相关方以及权力和责任:进一步沟通的基础;
3)项目基本情况介绍:让所有参与者了解项目的基本情况;
4)项目目标、范围、里程碑点确认:让项目执行者明晰项目要做什么、达到什么目标、阶段性成果的交付时间和交付标准;
5)项目流程和过程管理规范确认:让项目执行者明确项目过程包括什么、需要如何做、实现的顺序是什么,明确输入和输出是什么;
6)宣布项目正式启动,鼓励和加油;
7)启动会后生成相应的规范和决议,记录存在问题、解决方案和责任人,所有内容汇总在项目启动会议记录中;
8)遗留问题后续跟踪、解决、确认。 — 管理和监控
一个短期项目:时间短、参与人员少,需要一个启动会,正式的就罢了,仪式感存在,形式省略。
1)一个站立会议,让所有人了解项目:
* 开始时间、截止时间;
* 范围、目标;
* 人员和任务分配;
* 交付物和交付质量;
* 管理方式和管理流程。
2)正式的邮件或文本通知项目相关方:项目是什么,做到什么,质量要求是什么;
3)保留项目启动决议,作为下部计划的输出。
长期和短期项目在启动阶段采取的形式可能有所不同,但所要传达的信息是一致的:项目信息确认和共享
项目信息共享
项目启动会可以很形式化,也可以很实在,无论这个形式如何,项目启动会一定要实现一个目标:将项目信息准确的传达给项目参与方、参与者。
1)确认项目信息传递的正确性;
2)确认项目信息传达的有效性;
3)确认项目启动后遗留问题、解决方案及责任人;
4)确认项目管理过程和管理流程,保证项目后续执行的正确性。
作为外包项目,在启动环节与传统的项目管理的最大区别是:
1)大量的信息来自于异地,不能与客户面对面的沟通和确认,只能通过电话、视频、邮件实现信息的传递,信息传递的时效性变差;
2)加之客户需求的频繁变化,沟通成本提高;(有时当我们已经按通知客户的项目启动信息开始执行一段时间后,客户的反馈才迟迟来到)
因此,启动外包项目需要重点关注:
1)将离岸项目的信息及时、准确的传递给在岸客户;
2)明确彼些的沟通方式、沟通手段;
3)特别要注意沟通的时间点,以及特殊情况下的信息处理方式(如日 、周 、电话会议等),保证项目活动的执行成为一方单独的行动。
至此项目启动结束,围绕着时间、成本、范围、质量的项目管理管理仍在继续。
项目启动决定项目做正确的事,是实现项目目标的第一步,是决定项目方向性的问题,之后才是如何把事情做正确。
项目启动之后,等待着的才是进一步的项目计划和项目执行。
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软件外包项目管理1 – 项目管量基础
软件外包项目管理2 – 项目准备
软件外包项目管理3 – 项目启动
软件外包项目管理4 – 项目计划
软件外包项目管理5 – 项目实施
软件外包项目管理6 – 项目收尾
软件外包项目管理7 – 项目监控
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