教父母使用手机的功能提纲

教父母使用手机的功能提纲

基础功能

基本设置：字体设置，声音设置

输入法：中英文输入，手写输入，语音输入

微信：聊天，发红包，拍照，朋友圈

电话：拨打电话

短信：发送短信

联系人：添加删除联系人，备份联系人

闹钟：闹钟设置和取消

地图：高德地图

浏览器：其实可以使用微信内部搜索代替

日历：查看阴历，公历

天气：查看本地天气

摄影：相机，图库

应用市场：软件下载

垃圾清理：手机卡顿怎么办要是微信聊天记录积累了太多．

进阶技能

支付宝：收钱，付款

购物：京东，淘宝，拼多多

视频：抖音，爱奇艺，腾讯，优酷，央视频

音乐：QQ音乐， 易云音乐

游戏：腾讯斗地主，腾讯麻将

听书：喜马拉雅听书

旅游：住＋行，酒店，出租车，公交车，地铁，火车票

外卖：美团，饿了吗/p>

远程协助：目前知道的是华为的手机之间可以互相远程协助，别的效果均不太好．

互联 保护建议

• 隐私保护
  不需要填太多个人的隐私，特别是小厂商．点赞投票的活动可以参加，需要补充个人信息的一律不参加，另外涉及软件安装时，不安装，不妨设置为只能软件商店安装软件．

• 诈骗电话和消息
  关于钱财谨慎操作，建议对银行卡开启短信余额提醒．

智能电器使用

信息家电应该是一种价格低廉、操作简便、 实用性强、带有PC主要功能的家电产品。利用电脑、电信和电子技术与传统家电（包括白色家电：电冰箱、洗衣机、微波炉等和黑色家电：电视机、录像机、音响、VCD、DVD等）相结合的创新产品， 是为数字化与 络技术更广泛地深入家庭生活而设计的新型家用电器，信息家电包括PC、机顶盒、HPC、超级VCD、无线数据通信设备、WEBTV、INTERNET电话等等，所有能够通过 络系统交互信息的家电产品，都可以称之为信息家电。

智能音箱

电视

洗衣机

空调

其它功能

水电费的定期缴纳

手机话费的定期缴纳

医保 保等信息查询

银行卡余额信息微信提示

提纲参考：中老年人学智能手机应用全攻略：视频图文版

本书旨在帮助中老年人快速掌握智能手机的各种应用。全书共8章：第1章讲解保护手机钱包和个人信息安全、预防手机病毒和废旧手机的处理手段；第2章介绍必须要学会的备份手机通讯录和照片、清理垃圾文件、让好友远程协助等操作；第3、4章讲解微信的各项功能和实用技巧；第5～8章详细讲解手机购物、移动支付、手机摄影、资讯阅读、娱乐视听等类别的主流应用的操作方法。本书根据中老年人的学习特点，采用图文解说的形式进行讲解，清晰明了，并提供全程语音教学视频，非常适合想要用好智能手机的中老年人阅读。

教授技巧

心态调整

一路以来需要保持的心态有以下几点：

1 、这是一个科技产物，对长辈来说是非常困难的。 同一个操作至少要教8遍以上。

2、长辈一般不愿意改变自己的生活习惯、我们给他们重新买了手机，是强迫他们改变，所以需要负责任把他们教会。

3、他们主动来问我们怎么用，其实是想更加贴近我们的生活，所以要鼓励这样的做法，紧跟时代，他们就不会那么容易得老年痴呆。

基本步骤

tip1: 了解他们有哪几项核心需求，比如视频聊天、看剧等等。

tip2: 把核心需求的操作步骤手把手教三遍，并写在纸上作为教程，让父母忘了的时候直接看教程。

tip3: 非核心需求一概不教，要用到的时候直接远程视频指导。

杂项整理

不愿意尝试的外部原因

父母不愿意平时自己学习使用手机主要出于下面两个考虑：1不懂的地方太多了，2可能要花钱．针对1来说，这是正反馈机制，越不弄越不会，所以主要解决的问题是2.

目前手机花钱的地方在于：1流量超了，2软件的内部付费功能.针对1来说可以在无线 模式操作，那么至少流量不会超，针对2那么只能下载一些正规软件了，原来我在玩游戏的时候，有些垃圾直接误导你误点导致话费付钱，目前使用腾讯的游戏没出现过这个问题．

其它误导支付的情况在于对于未知的弹窗，父母喜欢瞎点，一般开启了面密支付，钱就支付出去了，所以这一点需要注意．

父母可能关心的话题

养生保健：营养学知识

娱乐：视频，音乐，游戏

防止误触的技巧

去广告，如今手机APP，大多都有启动页广告，这一点连iPhone手机也避免不了。iPhone是封闭系统不好处理，安卓机可以选择下载屏蔽广告APP，比如轻启动，可以屏蔽掉大部分APP启动页广告。建议酷安市场下载．老年人一般不知道启动页广告，容易误触下载乱七八糟的APP，轻启动这类应用既能加快APP启动速度，又能避免长辈误触，下载一个还是不错的。

移动支付不使用指纹而使用密码支付

老人使用支付功能最好使用密码支付，不要用指纹。因为老人体力不强，对一些不良分子毫无抵抗能力，所以不要图方便而使用指纹。