各大家装企业中台化策略与布局

东易日盛

2020年上半年公司初步完成产品中台搭建, 一方面针对不同地区特点打造区域化产品, 另一方面结合深度供应链产品,开发适合市场需求的整家产品、 联合大师设计联名产品、 局装产品、 换新产品;打造数字化系统, 完成真家木作系统第一阶段的开发及使用, 提升了木作设计的效率、 准确率以及提升 客户的直观参与度, 产品内容依托数字化系统实现场景式体验, 将更贴合市场和用户的内容以数字化工具呈现给客户, 不断创新客户体验。

水星家纺

公司持续加大整体数字化运营体系的配套建设投入,从“业务在线、运营在线、组织在线”打造数智化的业务中台能力,和灵活、快捷、可适配的数智化前 端能力。在终端零售积极试点品牌小程序商城、直播、小视频、在线 交运营等移动在线的数字化零售模式,打造品牌人货场的多维空间,贴近贴身贴心地 精准服务于广大品牌消费者。

志邦家居 

在业务流程端,公司持续推广“U 客”平台软件的使用,实现一个入口,二个终端和九大赋能的加盟商门店数字化运营模式,并整合线上 群、拼团、直播 等模式实现线上客户精准导入。并通过 3.0 版“云设计软件”的前后端打通、试点、全面推广,形成“U 客—设计软件–数据中台–生产 MES–物流 TMS” 端到端的客户服务主价值流程的数字化。

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