最近，对一个数据库做变更，过程中需要重启数据库，但是重启数据库的过程中，数据库长时间一直夯住无法关闭并且告警日志无ORA告警。排查下来，发现是DSG数据同步软件进程占用数据库资源导致数据库无法关闭，停止DSG数据同步软件进程，再关闭数据库可以正常关闭。
一、问题现象
ORACLE数据库执行shutdown immediate之后长时间挂起无法关闭，如图所示：
观察数据库告警日志，发现一直输出如下信息：
二、问题分析
数据库告警日志提示：活跃进程阻止数据库执行关闭操作。根据告警日志提示查看数据库内部活跃的会话。
有上述查看发现有部分很奇怪的进程，用户是DBBRIDGE，经过沟通得知，这是DSG数据同步软件的。猜测可能是DSG数据同步软件进程阻止数据库关闭，经商议，停止DSG数据同步软。
三、问题处理
停止DSG数据同步软：
再次执行shutdown immediate顺利完成。
四、总结
DSG数据同步软件，后台进程会阻止数据库正常关闭，在做数据库变更前要做充分沟通和了解，防止意外发生和问题排查时间过长影响数据库正常变更。
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