在线沟通工具 在线沟通软件-ttkefu如何手工操作友好结束倒计时提醒?

大家在和客户聊天的时候可能注意到会有这样的提示:“系统将在XX秒后结束对话”

那么这句话是系统设定的在一段时间后,自动唤起发送的。在这时我们讲一下人工如何操作发起该指令。

正如有时客户可能一直没有回复,这时我们就需要使用友好结束功能给客户发一下结束提醒,这样就可以判断客户是否还在电脑旁,是否需要客服继续服务了。

如图:

那么友好结束功能是如何使用的呢,方法如下:

【电脑版】 登录ttkefu电脑软件,点击快捷菜单-友好结束,确认发送。

如下图:

【手机版】打开客户聊天页面,点击右上角操作-友好结束,点击结束。

如下图:

那么如何去配置,请在帮助文档或百度中搜索,ttkefu如何手工操作友好结束倒计时提醒

为方便您的使用,这里小编整理一次,如何去配置友好结束倒计时时间,如下图

点击【设置】-【获取代码】,点击全局配置,下拉找到其他全局配置-聊天访客状态配置-自动结束电话,点击自动结束对话,就会跳转出来设置页面,按照您的需求设置倒计时的秒数即可

如图:

声明:本站部分文章及图片源自用户投稿,如本站任何资料有侵权请您尽早请联系jinwei@zod.com.cn进行处理,非常感谢!

上一篇 2021年7月18日
下一篇 2021年7月18日

相关推荐