如何有效避免一份软件测试 告中所出现的错误呢？

软件测试 告并非只是一种形式，更多是一个测试活动的总结，项目是否结项的重要参考和依据。纵观一些软件测试 告，可能测试人员基于规避自己的责任，或者迫于软件开发经理的压力，导致在 告中尽写一些模棱两可的结论。这样的测试 告是没有任何作用的，更多体现了测试团队的懦弱和无能。一个有效的测试 告，关键是有一个建立在真实测试数据上，客观、公正的明确结论。公司领导把质量交付给你，是希望你能保证公司的软件质量，如果结论都闪烁其词，你让公司怎么相信、支持测试团队。

1）测试 告结论必须建立在事实和数据上

软件测试 告每条结论必须建立在事实、数据上。测试结论不能依照少量的不可靠的数据进行推测，更不能凭空捏造。否则，整个测试 告就真正沦为了一个形式，可能还会因此导致一些未知的负面后果。

2）测试 告结果最好图文展现

测试 告的读者往往是项目经理，或者公司高层，更有甚者为软件买单客户。所以测试 告应尽可能以直观的形式展现出来。比如数据最好以列表的形式展现出来，测试迭代情况最好以折线图展现出来，并在图表下配以文字说明。这样的测试 告不仅仅是赏心悦目，更让高层见到了测试团队的专业性，从而更容易获得认可。

3）测试 告中必须客观，并在结尾给予一些有效建议

测试 告中很关键的一点就是，必须客观真实的反应软件测试的质量检测结果。所以在 告中，应该排除过多的个人因素，客观的去填写结果、说明和 告。但是，如果你有一些想法和建议，也可以在 告结论之后进行附加说明。

一份好的 告其实不难，难的是软件测试人员在做 告的时候，是否用心是否严谨，如果任何一个环节都仔细记录分析并总结，那么你就是一个合格的测试人员。