软件质量模型

软件质量模型是衡量软件整体质量效果的度量标准
常见的软件质量模型是： ISO系列软件质量模型系列
一个完整的软件质量模型：

• 包括从产品角度出发的内部
• 外部质量模型
• 用户角度出发的使用质量模型

软件性能

软件质量模型中的效率特性即为软件的性能 其中包含时间特性，资源特性

• 时间特性指客户请求响应的时间
• 资源特性指的是在性能测试过程中，系统资源消耗的情况系统资源（处理器（cpu），内存，磁盘等等

关注软件性能的主要三类人：

• 用户：用户关注响应时间
• 系统管理员/性能测试工程师:关注系统资源使用情况，硬件资源的可扩展性/规划性能部分、
• 软件开发工程师:除了关注以上特性，软件开发工程师还关注关注泄露，数据库出现死锁，中间件以及应用服务器

性能测试相关专业术语

响应时间

从应用系统发出请求开始到用户接受到所有数据所花费的时间

并发用户数

同一时刻用户与服务器进行数据交互的所有用户数量。（在线用户不一定是并发用户）
一般参考以下方法确定性能测试时的并发用户数：

• 1.参考其他同类产品
• 2.分析历史数据
• 3.上线试运行

吞吐量

单位时间内服务器处理的字节数，单位为字节/秒 （直接体现服务器的承载能力）
F=VU * R / T
F为吞吐量，
VU表示虚拟用户个数，
R表示每个虚拟用户发出的请求数，
T表示性能测试所用的时间
注意：如果性能遇到瓶颈，那么这个公式就不再适用
在实际测试过程中，测试前吞吐量不知道，只有不断添加虚拟用户来不断测试，找到吞吐量拐点，即服务吞吐量最大值

吞吐率

指单位时间内从服务器返回的字节数/单位时间内服务器处理客户提交的请求书，是衡量 络性能的重要指标，吞吐率越大，系统负载能力越强。

TPS

表示服务器每秒处理的事务所数，是衡量系统处理能力的重要指标，tps值越大，说明服务器处理能力越强

点击率

指每秒钟用户向服务器提交的HTTP数量
注意：单击一次都会向服务器发送多个HTTP请求，点击率仅仅反映客户端提交的请求数，不能表示服务器当前承受的压力，因为客户端提交的请求，服务器并不会全部处理。有可能拒绝处理

资源利用率

服务器系统中硬件资源被利用的程度，包含cpu，内存，磁盘， 络利用率等等。

性能计数器

描述服务器或操作系统性能的一些数据指标。包含性操作系统性能计数器，数据库计数器，应用服务器计数器

思考时间

也称为休眠时间。指用户在进行操作时，每个请求之间的时间间隔，在测试脚本时，思考时间为脚本中两条请求之间的间隔时间

性能测试的划分

负载测试(Lord Testing)

通过对被测系统不断加压，直到超过预定指标或者部分资源达到饱和。该方法主要是找到系统最大负载能力，为性能调优提供数据：
目的：找到系统最大负载能力
环境：该方法需要在特定环境下进行测试
手段：不断对系统加压，直到系统中部分资源达到极限

压力测试( Stress Testing)

指系统已经达到一定的饱和程度( 如CPU、磁盘等已经处于饱和状态)，此时测试系统处理业务的能力，以及系统是否会出现错误。

疲劳测试是压力测试的一种表现形式。例如，一个人很累了，但还在持续不停地工作。该测试方法有以下几个特点:

目的:测试在系统已经达到一定的饱和程度时，系统处理业务的能力。
手段：使用模拟负载等方法，使系统达到一个较高的水平
该方法一般用于系统稳定性测试。

配置测试(Configuration Testing)

通过调整系统软/硬件环境，了解各种不同环境对系统性能的影响，从而找到系统的最优配置。

该测试方法有以下几个特点:

目的:通过调整环境了解不同因素对系统性能的影响情况，从而找到调优的方法。
手段:通过调整系统软/硬件环境，使系统在不同环境下进行性能测试。

该方法一般用于系统调优和规划能力。

并发测试(Concurrency Testing)

通过模拟用户并发访问，测试多用户同时访问同一应用模块或数据，观察系统是否存在死锁、系统处理速度是否明显下降等其他的一些性能问题。该测试方法有以下几个特点:

目的:当多用户并发访问时，系统是否存在一 些可能的并发问题。

手段:模拟多用户同时并发操作。

可靠性测试(Reliability Testing)

当系统在一定的业务压力 下，让系统持续运行一段时间，观察系统是否达到要求的稳定性，此处强调在一定业务 压力下持续运行的能力，可靠性测试必须给出一个明确的要求，如系统能够持续无故障运行多少天。

该测试方法有以下几个特点:

目的:测试系统在一 定的业务压力下，系统可持续运行的时间。

环境:指明系统在一定的业务压力环境下持续运行。

测试过程中要关注系统运行的情况。

基准测试

在一定的软件、硬件及 络环境下，模拟一定数量虚拟用户运行一种或多种业务，将测试结果作为基线数据，在系统调优或者系统评测过程中，通过运行相同的业务场景并比较测试结果，确定调优是否达到效果或者为系统的选择提供决策数据
准测试主要包括两个目的:

1)度量改善性能测试的情况。

2)测试并且调优保证系统达到性能要求或服务协议要求，在这个测试过程中，基准测试与性能测试的每次迭代配合，以确定调优的情况。

各类测试的执行阶段（如下图）