办公软件转型SaaS安全与赢利待探索

办公软件走向SaaS

随着互联 和办公软件产业的发展，在产业原有的桌面单机Office软件基础上，互联 与软件厂商纷纷发力在线办公领域。其中，互联 巨头Google已率先推出其在线办公产品Google文档，办公软件巨头微软也已推出在线版的Office应用，在这个新的领域中，对于广大中国软件厂商而言，无疑也蕴藏着巨大的市场机遇。对此，中国国产办公软件厂商金山软件前不久提出了其未来办公软件新模式OaaS(OfficeasaService)概念。金山董事长兼CEO求伯君认为，办公软件将走向服务化，即业界统称的SaaS，将软件作为一种服务的形式来提供，这将抛离传统的桌面软件模式。他表示金山当前正在制定发展战略。

对此，永中科技常务副总裁宋屹东认为，SaaS模式对办公软件产业的影响体现在两个方面：第一，在大众市场，软件作为服务的模式是一个大的发展趋势，软件产业向这个方向发展是不可阻挡的潮流。在办公软件方面，无论谷歌还是微软，都还没有提出明确的商业模式，都在技术发展的阶段，因此可以说中国公司与他们处在同样的起跑线上。第二，在企业客户方面，以前在企业内部应用办公软件是以桌面为主，现在则以 络服务为主，企业从过程处理的应用正在转向数据大集中的模式。作为企业的主要工具和处理资源，Office的 络服务化为企业数据大集中提供了必要的条件。

文档安全成焦点

SaaS作为基于互联 的新型软件产业模式，如何保障用户的数据和信息的安全性一直以来是用户关注的焦点之一，SaaS模式办公软件同样也面临这个问题。而目前来看，国产办公软件的用户大多是政府部门或者企业，这些用户对于数据安全性的要求无疑非常高，如何保障这些用户的数据安全将是办公软件厂商面临的巨大挑战。

对此，胡才勇也认为，在办公软件的SaaS模式下，数据的安全性和保密性是需要SaaS提供商来负责保护的，否则没有人会使用其产品，这是最基本的要求。当然，涉及一些核心、机密的信息有些时候是不可能放到互联 上的，如国家的电子政务应用方面的信息和数据等。而对个人或者企业用户而言，有些数据和信息可以放在互联 上，这就可以应用Weboffice了。他同时也认为，保护数据安全也不能仅仅靠技术来实现，如美国对于数据安全是有法律规定的，我国的相关法律法规也有待进一步完善。

赢利模式待探索

对于一种新型的产业形态而言，相应的赢利模式无疑也是最终考量其能否健康发展的关键，这对于传统的办公软件与新兴的SaaS模式相结合的在线办公行业而言尤为重要。对于广大中国办公软件厂商而言，如何更好地实现赢利无疑是其大规模发展和做大做强的基础，而以卖服务的形式出售办公软件，如何才能更好地赚钱将考验国产软件厂商的智慧。

对此，求伯君表示，在推广SaaS的过程中，首先会考虑采取免费策略。他表示，在金山办公软件的实际规划中，有一些是通过免费来实现的，也有一些将通过增值服务方式来实现，因为在未来SaaS模式的办公软件中，会有多种收费模式。但也有政府机构等用户还是会花钱购买传统产品的，这是因为政府机构通常会将软件部署在其内 的服务系统上。但是SaaS对于个人用户而言同样适用，普通用户需要的是一种互联 化的服务模式，包括免费服务。