# 行业观察
除了在交友APP上找到另一半,未来或许你还能在交友平台旗下的约会餐厅里实现“ 恋奔现”。
交友软件正在成为现代都市男女脱单的主流渠道,疫情期间更是让约会软件迎来了爆发期,市场的增长让线上交友平台们,开始考虑将版图拓展到线下。日前,知名线上交友平台Bumble,就在纽约开出了首个约会空间:Bumble Brew。
然而,疫情这把双刃剑也正考验着这一新兴的商业模式。原有的 会焦虑、安全疑虑、外加疫情防控的风险,会不会让人们对于线下约会产生有关安全方面的空间新需求?
#01
线下约会恐惧症
Bumble
约会从来都不是一件容易的事,但考虑到经历了长时间的封城锁国和 会隔离,对于一些人来说,再次见面可能会成为令人焦虑的事情。而这反倒让在线约会app创造了新的记录——2021年第一季度,Match集团(全球最大的的在线交友/约会软件)的全球收入猛增23%,而Tinder(Match集团旗下的在线交友/约会软件)在同一时期的日平均滑动量增加了15%。
但这个亮眼的增长数据,却并没有么容易转化到线下的现实世界中。
Bumble
一份来自APA美国心理学会和哈里斯民意调查显示,美国人的压力——49%的受访者表示来自对疫情后重新适应人际关系。Bumble(在线交友/约会软件,2021年2月在NASDAQ上市)一份类似 告指出,准备再次约会的人当中,有41%仍然倾向于保持一定的“ 交距离”。
云雀
曾经的FOMO(the fear of missing out,错失恐惧症,指的是害怕会错过 交媒体上发生的事情,比如活动和八卦,从而产生焦虑和烦恼),现在已经被FODA(the fear of dating again,重新约会恐惧症)取代。根据Hinge(Match集团旗下的在线交友/约会软件)APP数据,每3个用户中就有2个人说他们想在安全的前提下改变约会的方式。
Bumble
疫情之前,人们的约会方式已经发生了巨大的变化,因为近十年内,在线寻找约会对象并配对成功的基数几乎翻了一番。
但疫情之后,越来越多单身人士开始对在室内环境中与陌生约会对象见面产生了有关安全和健康方面的双重顾虑。因此,设计师可能很快就会接到“不仅要视觉和空间上令人舒适愉悦,还要确保身处其中的人的身心健康”的设计需求。
#02
约会软件进化论
Feel Good Club
在封锁隔离期间,在线服务平台已经适应了人们对于重回 交的焦虑浪潮。以约会领域为例,视频通话(仅在Bumble上就有70%的增长)和TikTok等视频分享app的突出表现,导致了Lolly(一个声称是TikTok Meets Tinder的新约会app)和Snack(一款视频优先的约会app,结合了约会平台的匹配算法和实时调情生活的能力)等平台的出现,他们邀请用户拍摄并上传短视频,以供滚动浏览,这标志着约会软件已经从文本和图片等静态格式往动态进行演变。
因为抖音走红而新兴的短视频约会软件Lolly和Snack
同时,Fourplay试图通过鼓励约会双方邀请朋友一起过夜来消除潜在的尴尬。而为了纪念世界卫生日,Hinge与正念应用程序Headspace合作,开展一系列约会前冥想课程。
Hinge与Headspace合作开发约会前冥想课程
与此同时,随着心理健康意识在服务业的提升,市场也开始适合并接纳一波新的项目,将正念放在首位和核心。
曼彻斯特的Feel Good Club被称为心理健康咖啡馆,这家店秉持可持续发展的承诺,采用并提供当地的产品,并举办一系列健康研讨会和让爱远传活动计划,为那些可能正为心理健康疾病而倍感挣扎与煎熬的人们提供帮助。
Feel Good Club
随着越来越多的人表示出对重返 交现场的焦虑,尤其是有关约会及人际交往方面的焦虑已经变得格外突出的情况下,我们很快就会看到服务业将这些问题纳入其对健康的考虑范畴。
事实上,目前市场上正在开辟一个新的小众市场,专门为后疫情世界中的浪漫约会提供便利。如果成功的话,它将会成为一种新的约会场所,下一个新类型的热门 红打卡点。
Feel Good Club
Bumble Brew于近期在纽约的SoHo 区开业,这是一家全天候的咖啡馆和葡萄酒酒吧,将约会app的匹配精神转移到实体空间,为其用户群提供一个专属的连接场所。Bumble与Delicious Hospitality Group合作,邀请Float Studio操作设计。
Bumble Brew原本定于2021年正式开放,最初概念是一系列的快闪店,旨在提供免费入场,友好约会的餐饮空间。之后,它演变成为目的更广泛的项目——“建立健康且平等的情感关系的安全空间”。
#03
从线上到线下
Bumble Brew
“安全”一词,服务业可能认为是在疫情期间达到模范卫生水平的空间,但在千禧一代和Z世代的定义里则是“没有骚扰和歧视的场所“,以及那些”可以找到某种程度的情感安全的场所“。
Bumble Brew
从2016年开始,伦敦的俱乐部和酒吧实行了“Ask for Angela”(一个求救暗 ,在酒吧、酒店、人少的街区等地方,如果女性遭遇危险又不方便 警时,说出这个暗 ,会有工作人员安排女性顺利逃走。)Bumble Brew这种空间的出现,则标志着线下约会礼仪的界限,将隐含在空间设计中。对于用户来说,它试图消除一些围绕着线下见面的忧虑,并在设计新约会环境将其考虑进去。
Bumble Brew
这可能是第一个完全用于约会的品牌空间,但它肯定不会是最后一个,尤其是在市场越发细分的背景下,实体空间的功能将越发具体。随着Bumble、Tinder、OkCupid、eHarmony等约会软件成为开启一段关系的核心方式,这些公司将寻找方法进一步利用这一地位。
Bumble Brew
约会平台在促成人们的线下约会后,以前可能会将由此产生的收入输送到任何酒吧、餐厅或休闲娱乐空间及活动,现在它同样可以通过建立自己的实体空间收回部分利润,还能扩大品牌的范围,延伸品牌的价值。
Bumble Brew
到2037年,英国一半以上的恋爱关系或亲密关系将从 上开启——这一预测作为帝国理工学院商学院和eHarmony公司2019年 告的一部分,不仅表明约会场景正在发生转变,而且也说明这些平台以及它们所创造的空间在浪漫文化中的地位有多高。
Bumble Brew
目前并非所有在Bumble上约会成功的人都会选择在Bumble Brew线下约见,但随着便利性和易用性在体验经济中占据主导地位,以及用户对仅通过资料认识的人仍心存疑虑,在后疫情时代乃至以后,人们会对这种概念产生需求。
编译 / Fiona
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