这种做法不合理，也不合法，属于软件运营方单方违约，直接导致合同目的无法实现，消费者可以要求软件运营方承担违约责任，要求退费。
迅雷 游加速器于2022年12月1日停运，引发“会员退费”广泛讨论，迅雷会员官方给出的回应是，会员可转换为其他平台会员，享受下载加速服务，但不支持退款，理由是“会员充值属于虚拟服务，不支持退费”。
说白了就是停运和补偿方式都是迅雷官方一个人说了算，那消费者权益谁来保护？还谈何市场经济的平等性？
络服务合同中，用户向软件方支付会员费用，软件方向用户提供会员服务。讯雷方与消费者之间的法律关系就是这样，用户支付会员费用，讯雷方通过互联 向付费用户在会员期间提供加速服务。
在约定的期限内，双方都负有持续这种状态的义务。现在的情况是，迅雷 游加速器中途宣布停运不再提供服务，且不存在免责事由，属于单方面终止合同，直接导致用户合同目的无法实现，属于根本违约，既然违约了，就免不了要承担违约责任。
软件停服会员不退费当然不合理，而且也不合法。
迅雷的这一波操作引发 友的广泛讨论，近期迅雷 游加速器官 已发布新版停运公告，更改了补偿方式，即对于付费购买的会员，“可申请未使用完的会员时长退费”。
王律师认为，在协议约定的期限内，停止服务的迅雷方应当承担违约责任，既想停止服务，又不想承担违约责任，想得还挺美！真把消费者当傻子糊弄呢！
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