2020年3月,由滴滴推出的花小猪打车在出行赛道上正式亮相,花小猪打车凭借其实惠的特点,一出场就俘获了大批年轻的消费群体。据花小猪打车总经理孙枢透露,花小猪打车用户中90后占比超过60%,近80%的用户认可花小猪打车实惠的服务。
近几年来,随着线上经济的快速发展,年轻人的消费观念也在发生变化,主要体现在“花小钱、办大事”。他们更喜欢在外卖、打车等线上消费产品上玩满减、领优惠券,将低价进行到底,而花小猪打车也正是抓住年轻人这一心理特征。
目前, 约车平台在三线城市以下的渗透率较低。据Trustdata大数据发布的《2020年Q3中国移动互联 行业发展分析 告》显示,今年三季度 约车用户一二线城市占比近八成,其中一线城市占比为22.2%,二线城市占比为55.3%。这意味着,三线城市以下的 约车市场仍待挖掘,而花小猪打车正好是最懂这批用户出行状况的 约车平台。
在过去几年时间,我们也听到了用户直接和间接的去反馈打车好像变得越来越贵了,有点打不起了。而滴滴做花小猪打车的初衷也很简单,就是希望做一款更实惠的打车产品。
据花小猪打车统计,其乘车价格平均比滴滴便宜10%到15%。而低价源自花小猪打车身上最强力、最广为人知的标签:一口价模式。按照孙枢的话说,“我们希望追求的是每天帮你省两三块钱。”
一口价模式简单明了:在出发前便已经根据路程、路况等信息估算出确定的乘车价格,即使路上遇到拥堵等情况也不会对其做出调整。对于用户来说,他们再也不用因为堵车时计价器上疯狂跳动的金额而“心焦”。这样的体验,无疑很受欢迎。
从花小猪打车当下的表现看,一口价模式被证明可行。更重要的是,在花小猪打车的巧妙运营下,一口价模式还让乘客端、司机端双端受益。
对乘客而言,他们能通过各种活动规则,持续性地获取优惠和折扣。再加上年轻人在 交平台很活跃,更乐于分享。所以,花小猪打车能够快速传播、迅速做大。再加上一口价模式消除焦虑感,花小猪打车实打实地让乘客用最少的钱,获得最佳的出行体验。
在司机端,花小猪打车同样给司机海量补贴。如,司机端APP上有新人签到奖、高峰冲单奖、全天冲单奖等,司机只要完成特定的任务,即可领取丰厚的现金奖励。当然,花小猪打车同样对司机严格管理。其要求司机先注册成为滴滴司机,这样就能引入成熟的司机体系,还可让整个运力系统变得更为“饱满”。可见,通过一口价模式,以及让双端受益,花小猪打车有了实现渗透率增长的主要支撑力量。在这种力量的推动下,花小猪打车加速前行。
业内认为,花小猪打车主打年轻用户,挖掘市场潜力,满足更多用户的出行需求。对此,滴滴高层也表示,希望通过 约车多品类的尝试,满足更多用户不同的出行需求。我们也相信,花小猪打车能从自身优势出发,持续发挥市场价值,获得更多用户的认可。
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