中通服，作为全球最大的通信基建服务商，定位于“新一代综合智慧服务商”，在5G新基建、数据中心建设、工业互联 大数据平台、智慧 会产品等领域，已有众多项目案例覆盖。
今天，我们来分享来自中通服的33个典型应用案例，应用案例涉及12大行业，涉及党政军、金融、水利、广电、能源矿产、交通、制造业等行业。
一、党政军
1、云南省 会管理综合治理信息平台项目
所属专业：IT服务与系统集成，党政军，政企客户
承接单位：中通服 络信息技术有限公司
（1）项目背景
以加强和创新 会治理、深化平安云南建设等重点工作需求为导向，依托省电子政务外 ，充分应用信息技术手段，对影响国家安全、 会稳定、治安状况和群众安全感的各类 会矛盾和问题进行信息综合集成。
（2）实施内容
完成平台的需求调研、需求分析、系统设计、开发编码、测试及应用推广。
系统整体架构图如下：
云南省 会治安综合治理信息平台依托云南省电子政务外 开展建设和应用。平台总体分为：综治信息系统平台、手机短信平台、手机综治通平台三个部分组成。
系统整体功能模块如下：
目前平台接入了74个省级单位、860个州（市）级单位、5348个县级单位 、4928个乡(镇)单位、14456个村（ 区）、28930个 格，10.5万余名综治工作人员及 格员通过2万5千余台计算机终端、近3万部手机终端接入系统实现应用。
2、云南省信访信息系统项目
所属专业：IT服务与系统集成，党政军，政企客户
承接单位：云南公司
云南信访信息系统依托电子政务外 建设一个全省统一的 上信访信息系统，把来信、来访、来电、 上投诉、视频接访等不同形式反映的信访事项全部纳入 上信访信息系统统一流转，实现对所有信访形式的全覆盖、工作过程的全覆盖、工作范围的全覆盖
项目从2015年3月开始建设，截止目前已完成云南省信访信息系统的业务分析、系统设计、开发编码、测试及应用推广。 具体功能模块如下：
云南省信访信息系统平台于2015年6月1日正式上线，用于云南省信访局及全省各级单位。至今共7839家单位、15000余用户的来访业务、来信业务、督查督办业务、 上信访业务、日常公文办公业务。迁移历史数据：633617条；新增登记信访件：86436条。
3、智慧南京中心综合管理运行与服务平台
所属专业：总承包服务，党政军
承接单位：江苏省邮电规划设计院有限责任公司
“智慧南京中心综合管理运行与服务平台”是一个特大型城市级别的，具备南京城市特征的，围绕南京市管理与服务目标展开的，具有自适应性的智慧应用与整合能力，模块化、松耦合、可扩展、易升级、开放式的集成软件系统。
通过该平台系统纵向贯通城市各类不同层级的信息资源与上层智慧应用之间的垂直通道，构建高效、实时、共享、准确的信息流；横向通过各类业务组件组装，满足跨部门、跨领域的信息共享和协同应用，最终达成资源共享、协同管理、应用聚合的总体目标。
“智慧南京中心综合管理运行与服务平台”实现资源共享、协同管理与应用聚合，是全国、乃至全球第一个真正意义上的智慧城市案例。
4、甘肃政务服务 建设实施方案
所属专业：咨询与设计，党政管理
承接单位：甘肃公司
甘肃政务服务 建设实施方案围绕阳光政务、行政审批、便民服务三大主体，涉及 站群、权利职责、行政审批、监管信息、 上认证、电子证照、数据交换、云平台服务八大系统，将甘肃省政府政务、便民事项从实体大厅办理逐步实现 络化方式办理，方便企业、个人办事。
甘肃政务服务 的总体设计，从建设目标、设计基础，管理框架、技术框架、设计方法和保障体系六大要素出发，统筹考虑各要素之间的互动关系，确保业务管理架构、工作流程、信息系统、数据以及技术发展之间的深度融合，通过总体设计推动各部门间的业务协同和信息共享。
5、武威市 会治安视频监控及智能交通管理系统项目
所属专业：IT服务与系统集成，公检法司
承接单位：甘肃公司
该项目是甘省2014年重大信息化建设项目。公安交警集中共用一个中心平台，视频前端共享，交警支队通过二级应用平台实现相关业务的应用。项目实现资源有效整合，即节省了投资，又便于后期维护管理的集约运行。
项目建设内容包括武威市公安局指挥中心系统、武威市中心机房建设、武威市视频管理平台软硬件系统、视频边界安全接入平台、高清治安监控设备103套、电子警察26套、超速自动抓拍8套、交通信 灯14套、交警支队分控指挥中心等配套系统。
现已初步完成“一支专业化队伍，两 双平台、三道监控防线和三防结合体系、三级视频 警监控中心、无线移动视频图像采集系统、六类技防系统和技防楼院、技防村庄智能化防控、多种 会视频图像信息资源整合”的建设任务。
6、重庆市检察院系统集成机房和智能楼宇系统建设项目
所属专业：工程施工，政企客户，党政军
承接单位：重庆市通信建设有限公司
本项目涉及综合布线系统、基础 络系统、UPS系统、精密空调系统、动力环境系统、 警系统、视频监控系统、楼宇系统、机房系统、一卡通系统、机房系统、信息发布系统等12个子系统的建设；承载了全市各级检察院各类数据交换、传输、汇总及日常办公通信信 连接等关键节点任务，信息容量大，覆盖面广，是整个系统全面高效运行的重要枢纽。
二、金融
1、增值税管理系统建设
所属专业：金融
承接单位：中博信息技术研究院有限公司
中博信息增值税管理系统包括销项发票管理、发票开具、进项管理、查询统计、纳税申 以及系统管理等模块。其中销项发票作为系统核心业务功能，需要贯穿核心系统、增值税管理系统以及税控系统，对增值税发票的开具需要求准确性、高效性、稳定性，避免虚开误开等发生，规避税务风险；同时对税控系统的对接需要考虑到多家产品的对接和整合。
中博信息增值税管理系统总体架构
增值税管理系统首先通过WEBSERVICE等相关接口从前端核心系统获取相关开票数据，加工处理后调用税控系统的接口，开具相应增值税发票。
2、长沙银行股份有限公司核心业务系统应用级容灾项目
所属专业：IT服务与系统集成，政企客户，金融
承接单位：中通服创发科技有限责任公司
本项目属于长沙银行信息系统基础架构建设类，建设内容是实现核心业务系统应用级容灾，确保系统平台和数据的安全。
建设目标是防范生产中心机房不可用（包括火灾等自然灾害、物理破坏、长时间停电等情形）的灾难，核心业务系统恢复能力达到《信息系统灾难恢复规范》中定义的灾难恢复第5级水平。同时结合灾备系统建设，完成数据中心灾备相关系统的安全防护及加固工作，逐步建立健全信息化安全体系，保障业务连续性。
本项目服务内容主要是提供技术实施方案制订、软硬件设备安装、系统迁移和优化、容灾咨询服务、安全防护及加固、容灾实施集成服务、灾难恢复流程制订与灾难恢复演练、系统培训等服务等。
三、水利
1、徐州市智慧水利（徐州市水利水务信息化工程）一期项目
所属专业：总承包服务，水利
承接单位：江苏省邮电规划设计院有限责任公司
本项目通过建设智慧水利水务信息采集系统，获取供排水水务数据、防汛防旱、水利工程管理、水资源总量控制等水利数据，结合水利水务信息综合管理系统数据库标准设计、对接开发、GIS应用与展示和综合平台开发等为智慧水利云平台设计开发提供数据基础和应用基础。同时，为了更好的展示智慧水利云平台以及综合应用平台的系统功用和应用价值，配合进行视频会议系统的建设和已有DLP大屏显示系统的集成。
通过本项目的建设使徐州在智慧水利水务建设水平上达到全国领先；并形成水利水务信息化标准规范体系；同时可以有力推动徐州市水利水务信息化建设向着智慧化、开放化和共享化发展。
具体建设成果如下：建成应用于徐州水利、水务全领域的云服务平台和智慧业务应用系统；建成集资源融合、协同管理、平台整合、应用聚合为有机整体的，完整的智慧水利水务体系架构；形成系列信息化标准、规范。
2、南水北调项目
所属专业：工程施工，水利
承接单位：中邮建技术有限公司
该项目新建光缆2500余皮长公里，采用新建杆路、敷设、穿缆等多种方式；新建管道300余孔公里；另有监控系统、数据传送系统等多系统应用建设，以及电路租用、后期维护等多方面项目内容。
3、甘肃省景电二期大型泵站更新改造2015年度灌区段项目
所属专业：工程施工，水利
承接单位：甘肃公司
本项目建设涉及传输 、IP承载 ，并在此基础上承载语音软交换系统、视频会议系统和云数据中心。
总体逻辑架构如下所示：
四、广电
1、甘肃广电“宽带乡村”建设工程
所属专业：咨询与设计，政企客户，广电
承接单位：陕西通信规划设计研究院有限公司
随着光纤接入 络顺利实施，为加速推进甘肃广电“宽带乡村”建设做出贡献。
2、千岛湖数据中心项目设计案例介绍
所属专业：运营商，广电
承接单位：华信咨询设计研究院有限公司
通过对每个子系统每个细节的论证和设计，实现国内首个湖水直供制冷的数据中心应用。通过动态调整制冷系统的冷量的输出、减少能耗损坏和能源再利用等一系列手段和技术，让千岛湖数据中心设计年平均PUE值小于1.3，最低时PUE值1.17，比普通数据中心全年节电数千万度，碳排放量减少1万多吨标准煤，成为全球最节能的数据中心之一。
五、建筑与房地产
1、重庆市公租房智能化系统工程
所属专业：工程施工，政企客户，建筑与房地产
承接单位：重庆市通信建设有限公司
该项目涉及综合布线、数据通讯 络、闭路电视监控、五方通话、周界防范、离线巡更、公共广播等7大系统，是重庆市民心工程，全国领先的公租房建设速度，体量大，要求高，工期紧。西永、蔡家两组团已经完工入住，其他组团正紧张施工中。
2、重庆国汇中心项目弱电工程 重庆凯宾斯基酒店项目
所属专业：工程施工，政企客户，建筑与房地产
承接单位：重庆市通信建设有限公司
六、能源矿产
1、小厂库伦住宅小区用电智能系统总包项目
所属专业：IT服务与系统集成，政企客户，电力
承接单位：中邮科通信技术股份有限公司
内蒙古电力（集团）有限责任公司小厂库伦住宅小区用电智能化总包建设项目，建设内容包括：配电自动化系统、无源光 络系统、电动车充电示范设施系统、远程抄表系统、分布式能源应用系统等。
本项目采用了高层低密度的规划体系，实现了“在公园内建房子”的理念，每一栋住宅楼之间都有舒适的间距，让每一户室内均可享受到充足的阳光。 区内设置会所、游泳池、幼儿园、 区卫生站等齐全的配套。人车分流的交通体系是住区车辆停于地下车库，将地上环境留给行人，在地上环境中设置水景、绿岛、亭台楼阁、慢跑道等景观设施，是居民享受公园式的优美环境。
2、中通服软件科技有限公司沙特电力OSS项目
所属专业：IT服务与系统集成，海外客户，电力
沙特电力OSS项目涵盖了保障域和开通域的多个产品集成，包括内部资源管理、管线资源管理、资源自动发现模块，服务开通管理、服务配置管理、服务激活管理模块和告警管理、性能管理、故障单管理、服务质量管理等模块。
3、国 江西省电力公司南城县万坊镇整乡整镇电 建设与改造工程
所属专业：工程施工，电力，政企客户
承接单位：江西省邮电建设工程有限公司
项目概况：全省17个县整乡整镇农 施工试点。
4、国 宜春供电公司 地调通信机房扩容改造工程
所属专业：IT服务与系统集成，电力，政企客户
承接单位：江西省邮电建设工程有限公司
项目概况：首个江西电力公司同址改造（设备正在运行）的机房改造项目，机房条件差，施工难度大，主要涉及布局设计及装修、配电及照明系统、防雷接地系统、综合布线系统、动力环境监控系统、KVM系统、空调新风系统、消防改造接入系统、设备迁移及业务割接9大专业。
七、交通
1、无锡S342省道智慧公路
所属专业：工程施工，IT服务与系统集成，政企客户，公路运输
承接单位：中邮建技术有限公司
中邮建公司承接的江苏无锡S342省道智慧公路（试点示范项目），智慧公路试点路段全长52.75公里。利用5G、大数据、云计算等新型物联 技术，建立一体化监测与决策平台，实现利用一个平台功能全方位实施车路动态实时信息交互。同时通过安装在道路两侧的300余个智能设备，实现桥梁健康检测、智慧情 板、智慧服务区、5G应用服务等17大基础功能。
惠运大桥双向1.5公里范围内布设智能消冰除雪系统，达到预警阈值，系统自动喷洒融雪剂，让路面冰雪快速融化；能见度极低天气，也可感知车祸、拥堵、路障等异常状态；车主可通过手机app，享受到车速引导、行人避让、异常路况、道路拥堵等10个特色智慧服务场景。
2、沪宁高速公路信息化建设一期示范工程
所属专业：IT服务与系统集成，交通
承接单位：江苏省邮电规划设计院有限责任公司
该项目具有：投资规模大、技术专业性强（涉及交通、通信、 络、信息安全、软件工程、系统集成等多个专业）、协作单位多、创新性和示范性要求高、需求具有一定弹性等特点。
同时，目前国内的高速公路信息化建设还处在摸索过程中，沪宁高速公路信息化作为全国性的示范工程，是国内首次对智慧高速的探索，并无先进经验可供参考，也无类似产品可供参考，因此该项目从项目建设模式、项目管理模式、技术架构、业务理念、标准规范、软件功能、技术应用等方面均做了创新实践，树立了全国的智慧高速标杆品牌。
3、宁天城际一期工程配套弱电系统迁改工程
所属专业：总承包服务,交通
承接单位：中邮建技术有限公司
宁天城际轨道交通一期工程，是保障2014年南京青年奥林匹克运动会举办的重点配套项目，也是中国一次建成里程最长，运行速度最快的地铁。
该项目南起南京市浦口区大桥北路，北至南京市六合区金牛湖，线路全长45公里，其中地下线路长约11公里，高架线路长约34公里，共设车站17座。该项目规模大，技术要求高，时间要求紧，涉及中国电信、中国移动、中国联通、广电 络、铁通、部队、公安、通信专用局等14家产权单位的管线迁改任务。
4、铁路建设通信线路光缆迁改工程
所属专业：工程施工，政企客户，交通
承接单位：中国通信服务百色公司
该项目在最短的时间内做好迁改方案，编制好施工图设计及预算提交给业主，由业主及中国通信服务广西公司一同协调资源组织各方运营商，各方同意采取业主赔补线路终断费用给运营商的方式，项目得以开展。接着继续协调当地资源，积极与农民协商赔补费用。
该项目是中国通信服务广西公司第一个铁路交通项目，在项目中发挥了中国通服的传统通信线路施工能力，通过传统业务切入交通市场。
八、商贸流通
1、海西商务大厦智能化总包服务
所属专业：商贸流通，政企客户，总承包服务，IT服务与系统集成
承接单位：中邮科通信技术股份有限公司
该项目将打造国际化5A级智能型高端商务大厦（地面39层、168米高，地下4层，总建筑面积为109057.3平方米。
建设内容包括综合布线、计算机 络系统（含无线WIFI覆盖）、程控交换系统、楼宇自控系统（BA系统）、能量计费系统、智能照明系统、信息引导及发布系统、有线电视系统、背景音乐及紧急广播系统、综合安防监控系统、一卡通系统（门禁、考勤、巡更、消费、停车场管理及访客）、速通门系统、智能会议系统、保安无线对讲系统、整体机房工程系统、冷水机房群控系统、楼宇智能化系统集成（IBMS系统）等子系统共21个。
2、WIFI无线覆盖服务项目
所属专业：政企客户，商贸流通，工程施工
WIFI无线覆盖服务项目是上海电信科技发展有限公司为大型连锁客户全国范围内的门店搭建WI-FI环境包括线路、 管平台的设计搭建、 安平台和公安的对接、监控设备在线状态，安全 关设备的需求设计、上 策略推送、线路 修平台的搭建及维护的项目。
该项目的主要创新点如下：
九、互联 与IT传媒
1、盘古集团横岗9 楼IDC项目
所属专业：总承包服务，互联 与IT传媒
承接单位：广东公司
项目具体情况：盘古集团横岗9 楼（以下简称“9 楼”）是与中国电信合作的定制化互联 数据中心，项目按T3+标准建设。9 楼作为惠普云资源池，除数据中心基础架构外还建设了云平台，将运营相关云增值业务，盘古公司将为客户提供云平台的建设、验证及后期运营维护等服务。
建设内容主要为9 楼机楼施工与设备采购，包括外电引入、 络、智能化、暖通空调、电气、消防、给排水、结构等专业。目前9 数据中心已于2016年4月份交付投产使用。数据中心单层建筑面积为1,612平方米，单栋建筑面积为11,563平方米，其中一层为设备层，二至七层为主机房层，项目投产后可提供2,020个标准机架。
2、鄂尔多斯国际绿色IDC项目
所属专业：咨询与设计，政企客户，互联 与IT传媒
承接单位：湖北邮电规划设计有限公司
中兴能源计划在鄂尔多斯地区建设绿色IDC中心，开展相关IDC增值服务。
该数据中心设计规模围绕可靠性、节能环保性及可承载区域内10年的IT环境需求为目标，以服务中国西北部政府、企业为基础，拓展全国和亚太地区其他行业用户在中国内陆的数据中心应用为延伸，建设高可靠性的IDC数据中心。
十、制造业
1、政企物流标杆：上海贝尔阿尔卡特一体化物流项目
所属专业：供应链物流服务,制造业
承接单位：江苏中博通信有限公司
项目运作16年来，已经先后为江苏移动提供了上海贝尔阿尔卡特设备的GSM 络从G3扩至G18扩和4G-LTE 络一体化物流服务，共发送5.3万套GSM 络基站设备、1.5万套4G-LTE 络基站设备和一千多套核心 机房设备；发送设备物资18万件，共计7万立方。
2、洋河酒业园区综合安防系统项目
所属专业：咨询与设计，制造业
承接单位：中邮建技术有限公司
该项目位于江苏洋河酒厂新建酒业园区。公司承接了数字视频监控系统、周界光纤 警系统、灌区入侵 警系统、电子巡更系统等，通过打造既可独立运行，又可统一协调管理的多功能、全方位、立体化安防自动化管理系统，从而建立起一套完善的、功能强大的安全防范体系，以满足洋河酒业园区安全和管理的需要，实现人防与安防的统一与协调。
十一、中小聚类
1、川西大数据产业园机电总包项目
所属专业：总承包服务，政企客户，园区
承接单位：四川公司
本项目作为雅安市委市政府重点工程，由中国通信服务四川公司承接。项目建设工期紧、任务重、标准高、难度大，创造了中国大数据中心建设历史上新的速度纪录。
本项目的实施对雅安市政府发展大数据产业、推动地方经济高质量发展，持续进行产业发展优化升级起到了积极作用。
2、北京温榆河智慧公园项目
所属专业：总承包服务,咨询与设计,IT服务与系统集成,政企客户,园区,旅游
承接单位：江苏省邮电规划设计院有限责任公司
本项目中通服设计院牵头，承担温榆河公园朝阳示范区智慧系统的规划、设计和总承包工作。
1、呼叫中心拓展运营项目
广西信息传媒公司自2015年5月起正式承接96335广电客服热线呼叫业务外包工作。通过各方面的积极配合和高效工作，在呼入业务方面完成了广电各项KPI指标考核要求，同时在保持呼入业务承接的基础上，对广电外呼营销业务进行了拓展运营。利用电话主动外呼做客户关怀和主动营销，呼叫中心逐步改变了被动服务的局面，在运营商与客户之间建立了电子化销售与服务渠道。
最终将呼叫中心拓展为对外营销、客户关怀、客户挽留、客户服务的新综合型服务提供模式。
2、呼叫中心服务项目
采用业界领先的IP架构的美国CIC软交换呼叫中心系统实现项目的系统平台功能，采用多重安全访问权限和策略，杜绝信息外泄途径；在日常运维方面，配置了近10人的IT团队，全程不间断地实现从系统到桌面的维护保障，按照严格的规范和流程执行维护计划，以确保系统、 络的稳定和安全；在职场管理方面，严格按照客户的合规要求，门禁、监控覆盖整个职场，配备专职保安严格管理人员物件的进出。
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