2005年,国家颁布《汽车品牌销售管理实施办法》开始规范汽车销售制度。到2009年,全国乘用车销售10331万辆,增长52.9%。同年,汽车销量突破1000万元,中国正式成为世界上最大的汽车生产和销售国家。
传统的4S店模式在中国经历了20多年的发展。一些人认为4S店购买汽车是放心的,而另一些人觉得4S维修太容易上当受骗。如今,4S店已经不是过去的样子了。新的汽车制造商,在没有传统汽车负担的情况下,已经推出了他们自己的“新零售”模式。传统的4S店效益越来越差,如何应对接下来的危机?
在产业新零售及智慧零售成为全球趋势的背景下,汽车厂商已经纷纷开始了自己的“新零售”模式。蔚来汽车则是将“去4s店”进行最彻底的一家,在营销上 “线上订购+线下体验”联动。辰商软件针对蔚来汽车的品牌属性,深入挖掘蔚来汽车NIO House的“希望与用户发生深度接触”的品牌特点。
辰商软件通过将蔚来中心上下两层区域进行了更加细致的功能划分,总共分为7大区域,主要包括包括一层的产品展示区、体验区,二层中的用户交流区、读书区、亲子区、头脑风暴区等。并运用新零售门店管理系统,实现轻餐食销售、汽车配套产品管理和销售、积分兑换核销、移动收银、图书租赁等业务的管理
随着“新零售”模式的出现,体验式营销模式也越来越多地出现在我们身边。如今,汽车企业明显发现传统的4S店模式已经跟不上时代的变化,并开始寻找新的方向。其中,蔚来汽车已经成为传统汽车企业进行产业新零售进行全渠道系统转型率先试足的一个范本。
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