CRM管理系统一般包含客户关系管理中的业务功能,如:潜在客户、客户管理、拜访管理、商机管理、订单管理等模块。但对于项目型销售公司而言,简单的商机管理无法满足公司对销售项目的销售旅程的管理,含项目管理的CRM系统是其所需。
以八骏CRM项目型销售解决方案为例
在八骏CRM中基于客户关系管理,围绕项目的 备、立项、阶段、实施、售后过程进行数字化、自动化管理。在功能上,设置了销售铁三角,即销售人员、解决方案人员、商务交付人员之间能够:
a. 集中沟通,让所有人达成共识
b. 根据准确的数据快速做出决策
c. 识别工作流程中的潜在瓶颈
引申阅读:销售铁三角解决方案
像八骏CRM这样含项目管理的CRM系统其管理目标不仅仅是增加收入、提高客户的价值、客户满意度,还有缩减销售周期和销售成本,提高项目转化率。
八骏科技提供智能制造、医疗、电力设备、大型机械等细分行业专属CRM解决方案,以客户为中心构建全景化客户管理,精细化项目管理,数字化客户服务体系.提升企业项目式销售能力。
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