第1章：简介
概述
Minitab 18 入门 介绍了 Minitab 中的一些最常用的功能和任务。
大部分统计分析都需要执行一系列步骤，这些步骤通常由背景知识或您要调查的主题领域来指导完成。第 2 章到第 5 章介绍了以下步骤：
· 利用图形探测数据
· 进行统计分析
· 评估质量
· 设计试验
在第 6 章到第 9 章，您学习如何执行以下操作：
· 使用快捷方式自动执行将来的分析
· 百分比结果
· 准备工作表
· 自定义 Minitab
示例
某家在 上销售图书的公司具有三个区域出货中心。每个出货中心都是用不同的计算机系来输入和处理订单。该公司想要确定最高效的计算机系统，并在每个出货中心使用该计算机系统。
在整个Minitab 18 入门 中，您学习了使用 Minitab 来分析来自出货中心的数据。您可以创建图形并执行统计分析来确定具有最高效计算机系统的出货中心。然后集中分析来自此出货中心的数据。首先，您将创建控制图，以检验该出货中心的过程是否受控制。然后，执行能力分析，以检验过程是否在规格限制内运行。最后，您执行设计的试验以确定改进这些过程的方法。
您也学习了有关会话命令以及如何生成 表、准备工作表和自定义 Minitab。
Minitab 用户界面
在开始您的分析之前，请打开 Minitab，然后检查 Minitab 用户界面。从 Windows 任务栏中，选择开始 > 所有程序 > Minitab > Minitab 18。
默认情况下，打开 Minitab 时会显示两个窗口和一个最小化的窗口。
会话窗口
会话窗口将以文本格式显示分析的结果。并且，在此窗口中，还可以在“命令行”窗格中输入会话命令，而无需使用 Minitab 的菜单。
工作表
此工作表与电子表格类似，您可在其中输入和排列您的数据。您可以打开多个工作表。
Project Manager
第三个窗口是 Project Manager，已在工作表下最小化。
项目和工作表
可在项目中处理数据、执行分析以及生成图形。一个项目中可以包含一个或多个工作表。
项目 (.MPJ) 文件可存储以下项目：
· 工作表
· 图形
· 会话窗口输出
· 历史会话命令
· 对话框设置
· 窗口布局
· 选项
工作表 (.MTW) 文件可存储以下项目：
· 数据列
· 常量
· 矩阵
· 响应变量的模型
· 设计对象
· 列说明
· 工作表说明
将您的工作另存为项目文件，可以将您的所有数据、图形、对话框设置和选项保存在一起。将您的工作另存为工作表仅可存储数据。工作表文件可用于多个项目中。工作表最多包含 4,000 列。项目所能包含的工作表数目仅受您的计算机内存的限制。
数据类型
工作表可以包含以下类型的数据。
数字数据
数字，如 264 或 5.28125。
文本数据
字母、数字、空格和特殊字符，如 Test #4 或 North America。
日期/时间数据
日期，如 2013-3-17、Mar-17-2013、7-Mar-2013 或17/03/13。
时间，如 08:25:22 AM。
日期/时间，如 2013-3-17 08:25:22 或 3/17/13 08:25:22 AM。
打开并检查工作表
您可以随时打开一个新的空白工作表。您还可以打开一个或多个包含数据的文件，如 Microsoft Excel 文件。当您打开文件时，会将该文件的内容复制到当前 Minitab 项目中。您在项目中对工作表所做的更改不会影响原始文件。
三个出货中心的数据存储在工作表出货数据.MTW中。
注意
在某些情况下，需要在开始分析之前准备工作表。有关更多信息，请转到准备工作表。
1. 打开样本数据，出货数据.MTW。
数据按列排列，也称为变量。列编 和名称位于每列的顶部。
在工作表中，每行表示一个书籍订单。此列包含以下信息：
· 中心：出货中心名称
· 订单：订购日期和时间
· 到达：交货日期和时间
· 天数：交货时间（天数）
· 状态：交货状态
按时指示发运的书籍已按时收到。延迟订单指示由于目前没有库存，尚无法发运书籍。迟到指示在下单六天或更长时间后收到书籍出货信息。
· 距离：出货中心到交货地点的距离
在下一章中
现在，您已经打开工作表，准备开始使用 Minitab。在下一章中，您将使用图形来检查数据的正态性并检查变量之间的关系。
转到用图形表示数据.
第2章：用图形表示数据
目标
· 利用 Minitab 协助创建和解释散点图
· 在一个页面上排列多个图形
· 保存项目
概述
在执行统计分析前，可以使用图形来分析数据，并评估变量之间的关系。您也可以使用图形来汇总数据，并帮助您解释统计分析结果。
您可以从图形和统计菜单访问 Minitab 的图形。许多统计命令还提供内置图形，有助于解释结果并评估统计假设的有效性。
Minitab 图形包含以下功能：
· 有助于您选择图形类型的图形库
· 自定义图形的灵活性
· 您可以更改的图形元素
· 会自动更新的选项
本章介绍了在上一章中打开的出货数据工作表。您可以使用图形来检查正态性、比较均值、研究变异性并检查变量之间的关系。
提示
探测数据
在执行统计分析之前，首先应该创建能够显示数据重要特征的图形。对于出货中心的数据，您希望了解每个出货中心的平均交货时间以及每个出货中心内这些数据之间存在什么区别。您也可能要确定出货数据是否遵循正态分布，以便您可以使用标准的统计方法来检验均值是否相等。
创建组块式直方图
要确定出货数据是否服从正态分布，可以根据订购日期与交货日期之间的时间间隔创建一个组块式直方图。
1.如果从前一章继续，请转到步骤 2。如果不是从前一章继续，请打开样本数据集出货数据.MTW。
2.选择图形 > 直方图。
3.选择包含拟合，然后单击确定。
4.在图形变量中，输入天数。
5.单击多图形，然后单击按变量分组选项卡。
6.在按变量分组在同一图中分列中，输入中心。
7.单击每个对话框中的确定。
注意
要在大多数 Minitab 对话框中选择变量，请使用以下方法之一：
· 双击变量列表框中的变量。
· 在列表框中突出显示这些变量，然后单击选择。
· 键入变量的名称或列编 。
单独组块中带有组的直方图
解释结果
直方图看上去与钟形相似，关于均值对称，这表示，每个中心的交货时间大致呈正态分布。
重新排列组块式直方图
对于您创建的图形，您想要重新排列三个组块，这样更便于比较均值和变异。
1. 右键单击此直方图，然后选择组块。
2. 在排列选项上的行和列中，选择自定义。在行中，输入3。在列中，输入1。
3.单击确定。
组块排列在一个列中的直方图
解释结果
每个出货中心的平均交货时间都不同：
· 中部：3.984 天
· 东部：4.452 天
· 西部：2.981 天
直方图显示，中部和东部出货中心的平均交货时间和交货时间分布情况相似。相比之下，西部出货中心的交货时间较短，而且数据分布较集中。分析数据显示如何使用 ANOVA（方差分析）检测均值之间的统计意义显著的差异。
提示
如果数据发生变化，Minitab 将自动更新这些图形。有关更多信息，请转到在数据更改时更新图形。
为了帮助您的主管快速解释直方图，您想要更改标题并添加脚注。
1.双击标题天数直方图。
2.在文本中，输入交货时间直方图。
3.单击确定。
4.右键单击此直方图，然后选择添加 > 脚注。
5.在脚注中，输入西部中心：交货时间最短，变异性最低。
6. 单击确定
解释结果
组块式直方图现在具有一个更具描述性的标题和脚注，可提供简要的分析结果解释。
检查两个变量之间的关系
图形可以帮助您确定变量之间是否存在关系，以及关系的强度。了解变量之间的关系可帮助您确定哪些变量对于分析重要，以及还需要选择哪些分析。
因为每个出货中心只为一个区域提供服务，您认为到交货地点的距离不会对交货时间造成很大的影响。要验证上述观点以消除距离作为潜在重要因子的可能性，可以检验每个中心的交货时间与交货距离之间的关系。
创建含组的散点图
使用散点图可以检验两个变量之间的关系。您可以从“图形”菜单选择散点图，也可以使用 Minitab 协助。此协助可指导您完成您的分析，并帮助您信心十足地解释分析结果。此协助可用于大多数基本的数据统计检验、图形、质量分析和 DOE（试验设计）。
可在以下情况下使用此协助：
· 您需要使用协助来帮助您为分析选择正确的工具。
· 您需要使用包含更少技术术语并且更容易完成操作的对话框。
· 您需要让 Minitab 为您检查分析假设。
· 您需要包含更多细节并且可详细说明如何解释您的分析结果的输出。
1. 选择协助 > 图形分析。
2. 在绘制变量之间的关系图形下，单击散点图（组）。
3. 在Y 列中，输入天数。
4. 在X 列中，输入距离。
5. 在X 列数中，选择1。
6. 在X1中，输入中心。
7. 单击确定。
汇总 表
汇总 表包含天数与距离的散点图（在同一图形上重叠出货中心）。此 告还可为每个出货中心提供更小的散点图。
诊断 表
诊断 表提供有关您的数据中可能的模式的指导。散点图上的点不会显示天数与距离之间的透明关系。每个中心的拟合回归线相对呈水平状，表明交货位置到出货中心的距离远近对交货时间没有影响。
描述性统计 表
描述性统计 表包含每个出货中心的描述性统计数据。
表卡
表卡提供了有关如何检查是否存在异常数据的信息。 表卡还指示 Y 变量和 X 变量之间存在一定的关系。Y 变量是天数，X 变量是距离和中心。回顾一下散点图指示天数和距离之间似乎不存在任何关系的情况。但是，天数和出货中心之间可能存在关系，您将在下一章分析数据中进行进一步研讨。
在一个页面上排列多个图形
要向您的主管显示出货数据的图形分析的初步分析结果，请在一个页面上排列汇总 表和组块式直方图。
创建图形布局
布局中已包含散点图汇总 表。
2.要在一个页面中排列两个图形，请在行中输入1。
3.单击汇总 表，并将其拖放到布局的右侧。
4.单击向右箭头按钮
以将组块式直方图放置在布局的左侧。
5.单击完成。
具有组块式直方图和散点图的图形布局
注意
为图形布局添加注释
您要为图形布局添加一个描述性的标题。
3. 在标题中，输入出货数据的图形分析。
4. 单击确定。
具有新标题的图形布局
打印图形布局
您可以打印任何 Minitab 窗口，包括图形或布局。
1. 选择窗口 > 布局，然后选择文件 > 打印图形。
2. 单击确定。
保存 Minitab 项目
Minitab 数据均保存在工作表中。您也可以保存 Minitab 项目，其中包含您的所有工作，包括工作表、会话窗口输出、图形、会话历史记录和对话框设置。
1. 选择文件 > 将项目另存为。
2. 浏览至要用于保存您的文件的文件夹。
3. 在文件名中，输入MyGraphs。
4. 单击保存。
在下一章中
图形输出表明这三个出货中心对书籍订单的交货时间均不相同。在下一章中，将显示描述性的统计资料，并执行方差分析 (ANOVA) 来检验这些出货中心之间的差异是否具有显著的统计意义。
转到分析数据.
第3章：分析数据
目标
· 对数据进行汇总摘要
· 比较均值
· 访问主要结果
· 使用 Project Manager
概述
统计学领域提供有关收集、汇总、分析数据以及解释分析结果的方法。您可以使用数据统计来描述数据和进行推断。然后就可以使用这些推断来改进过程和产品。
Minitab 提供了许多统计分析方法，如回归、方差分析、质量工具和时间系列。内置的图形可帮助您可视化您的数据，并验证您的分析结果。在 Minitab 中，您也可以显示和存储统计数据和诊断度量标准。
在本章中，您可评估迟到订单和延迟订单数量，并检验在交货时间方面三个出货中心之间的差异是否具有显著的统计意义。
对数据进行汇总摘要
描述性统计量总结并描述数据的显著特征。使用显示描述性统计量 可确定每个出货中心准时交货了多少书籍订单，有多少订单逾期，有多少订单开始时就出现订单延迟。
显示描述性统计量
1. 打开样本数据，出货数据.MTW。
2. 选择统计 > 基本统计 > 显示描述性统计量。
3. 在变量中，输入天数。
4. 在按变量分组（可选）中，输入中心状态。
对于大多数 Minitab 命令，只需完成主对话框就可以执行命令。您通常可以使用子对话框来修改分析或显示附加输出（如图形）。
5.单击统计量。
6.取消选中第一个四分位数、中位数、第三个四分位数、N 非缺失和N 缺失。
7.选中N 合计。
8．单击每个对话框中的确定。
注意
您在统计量子对话框中进行的更改只会对当前会话产生影响。要更改将来会话的默认选项，请选择工具 > 选项。展开单个命令并选择显示描述性统计量。选择您要显示的统计量。当您再次打开统计量子对话框时，它将显示您的新选项。
描述性统计量: 天数
中心 = 中部 的结果
统计量
均值标
变量状态总计数均值准误标准差最小值最大值
天数延迟订单 6 * * * * *
迟到 6 6.431 0.157 0.385 6.078 7.070
按时 93 3.826 0.119 1.149 1.267 5.983
中心 = 东部 的结果
统计量
均值标
变量状态总计数均值准误标准差最小值最大值
天数延迟订单 8 * * * * *
迟到 9 6.678 0.180 0.541 6.254 7.748
按时 92 4.234 0.112 1.077 1.860 5.953
中心 = 西部 的结果
统计量
均值标
变量状态总计数均值准误标准差最小值最大值
天数延迟订单 3 * * * * *
按时 102 2.981 0.108 1.090 0.871 5.681
注意
“会话”窗口显示文本输出，您可以将文本输出发送到 Microsoft Word 和 Microsoft PowerPoint。有关将输出发送到 PowerPoint 的更多信息，请转到显示 Minitab 中的结果。
解释结果
“会话”窗口会分别显示每个中心的结果。在每个中心之内，可以在总计数列中找到延期、逾期和按时交货的数量。
· 东部出货中心的延期交货数 (8) 和逾期交货数 (9) 最多。
· 中部出货中心的延期交货数 (6) 和逾期交货数 (6) 处于第二位。
· 西部出货中心的延期交货数 (3) 最少，且没有逾期交货。
会话窗口输出中还包含每个中心的交货时间（天数）的均值、均值的标准误、标准差、最小值和最大值。这些统计量对于延期交货不存在。
比较两个或更多均值
假设检验是统计分析中最常用的方法之一。Minitab 提供了许多假设检验，其中包括 t 检验和方差分析 (ANOVA)。通常，在您进行假设分析时，您假设一种初始声明为真，然后使用样本数据检验该声明。
假设检验包含两个假设（声明）：原假设 (H0) 和备择假设 (H1)。原假设是初始声明，且通常根据先前的研究或常识进行指定。备择假设是可以相信为真实的内容。
假设在前一章中进行的图形分析以及上面的描述性分析，您猜想各出货中心之间的平均交货天数在统计意义上有显著差异。要验证这一点，请执行单因子方差分析，此分析检验两个或更多平均值的等同性。此外，还可执行 Tukey 多重比较检验，以查看哪个出货中心均值存在差异。对于此单因子方差分析，交货天数是响应，出货中心是因子。
执行方差分析
1. 选择统计 > 方差分析 > 单因子。
2. 选择所有因子水平的响应数据位于同一列中。
3. 在响应中，输入天数。在因子中，输入中心
4.单击比较。
5.在假设等方差的比较过程下，选中Tukey
6.单击确定。
7.单击图形。 对于许多统计命令，Minitab 都提供了有助于解释结果和评估统计假设有效性的图形。这些图形称为内置图形。
8.在数据图下，选中区间图、单值图和数据箱线图。
9.在残差图下，选择四合一。
10.单击每个对话框中的确定。
单因子方差分析: 天数 与 中心
方法
原假设所有均值都相等
备择假设并非所有的均值都相等
显著性水平 α = 0.05
未使用的行 17
已针对此分析假定了相等方差。
因子信息
因子水平数值
中心 3 中部, 东部, 西部
方差分析
中心 2 114.6 57.317 39.19 0.000
误差 299 437.3 1.462
合计 301 551.9
模型汇总
R-sq（调 R-sq（预
S R-sq 整） 测）
1.20933 20.77% 20.24% 19.17%
均值
中心 N 均值 标准差 95% 置信区间
中部 99 3.984 1.280 (3.745, 4.223)
东部 101 4.452 1.252 (4.215, 4.689)
西部 102 2.981 1.090 (2.746, 3.217)
合并标准差 = 1.20933
Tukey 配对比较
使用 Tukey 方法和 95% 置信度对信息进行分组
中心 N 均值 分组
东部 101 4.452 A
中部 99 3.984 B
西部 102 2.981 C
不共享字母的均值之间具有显著差异。
解释会话窗口输出
假设检验的决策过程基于 p 值，该值可指示在原假设实际上为真时，错误否定原假设的概率。
· 如果p 值小于或等于预先确定的显著性水平（用 α 或 alpha 表示），则否定原假设，转而支持另一个假设。
· 如果 p 值大于 α 水平，则不能否定原假设，也不能声明支持备择假设。
在 α 等于 0.05 时，方差分析表中的 p 值 (0.00) 可提供足够的证据用于判断至少两个出货中心的平均交货时间显著不同。
Tukey 检验的结果包含在分组信息表中，其中列出了显著性和非显著性比。由于每个出货中心在不同的组中，所有出货中心的平均交货时间相互之间也显著不同。
方差分析图形
解释方差分析图形
Minitab 可生成以下图形：
· 四合一残差图
· 区间图
· 单值图
· 箱线图
· Tukey 的 95% 置信区间图
您可以先检验残差图。然后，检验区间图、单值图和箱线图，以评估均值相等性。最后，检验 Tukey 95% 置信区间图以确定统计显著性。
解释残差图
使用残差图（对许多统计命令都可用）来验证统计假设。
正态概率图
使用此图可以检测到非正态性。近似成直线的点表示残差呈正态分布。
直方图
使用此图可以检测到多个峰值、异常值和非正态性。查看正态直方图，该图近似对称且呈钟形。
与拟合值
使用此图可检测到非常量方差，缺失更高阶项和异常值。查看在零附近随机散布的残差。
与顺序
使用此图检测残差的时间相关性。检查此图可确保残差没有表现出明显的模式。
对于出货数据，四合一残差图表明没有违反统计假设。单因子方差分析模型对数据拟合得相当好。
注意
在 Minitab 中，可以在单独的页面上分别显示每个残差图。
解释区间图、单值图和箱线图
检验区间图、单值图和箱线图。每个图形都指示交货时间随发货中心而异，这与上一章的直方图一致。东部发货中心的箱线图具有一个星 。星 标识异常值。异常值是交货时间超长的订单。
再次检验区间图。区间图显示每个均值的 95% 置信区间。将您的光标暂停在此图形上的点上方，以查看这些均值。将您的光标暂停在区间条上方，以查看 95% 置信区间。区间图显示西部发货中心具有最短的均值交货时间（2.981 天），并且，置信区间为 2.75 到 3.22 天。
解释 Tukey 95% 置信区间图
Tukey 95% 置信区间图是用于确定可能的差异范围和评估这些差异的实际显著性的最佳图形。Tukey 置信区间可显示以下配对比较：
· 东部出货中心均值减去中部出货中心均值
· 西部出货中心均值减去中部出货中心均值
· 西部出货中心均值减去东部出货中心均值
将指针悬停在在图形的点上可查看中估计值、高估计值和低估计值。东部减去中部的比较区间为 0.068 到 0.868。即，东部出货中心的交货时间均值减去中部交货中心的交货时间均值的区间为 0.068 到 0.868。东部出货中心交货所花的时间明显长于中部出货中心所花的时间。您可以类似地解释其他 Tukey 置信区间。并且，请注意零处的虚线。如果区间不包含零，对应的均值将显著不同。因此，所有交货中心的平均交货时间都显著不同。
访问主要结果
假设您需要有关如何解释单因子方差分析（尤其是 Tukey 多重比较方法）的详细信息。Minitab 提供了有关大多数统计命令的“会话”窗口输出和图形的详细信息。
1. 将光标放在单因子方差分析会话窗口输出中的任意位置。
2. 单击标准工具栏上的帮助按钮
。
保存项目
将所有工作保存在 Minitab 项目中。
1. 选择文件 > 将项目另存为。
2. 导航至要用于保存您的文件的文件夹。
3. 在文件名中，输入我的统计。
4. 单击保存。
使用 Minitab 的 Project Manager
现在，您的 Minitab 项目包含了一个工作表、几个图形以及根据分析得出的会话窗口输出。Project Manager 可以帮助您导航、查看和控制 Minitab 项目的各个部分。
使用 Project Manager 查看刚刚进行的统计分析。
查看会话窗口输出
使用 Project Manager 查看单因子方差分析会话窗口输出。
1. 在 Project Manager 工具栏上，单击显示会话文件夹按钮
。
2. 在左侧窗格中，双击单因子方差分析：天数与中心。
Project Manager 会在右侧窗格中显示单因子方差分析会话窗口输出
查看图形
您想要再次查看箱线图。您可以双击会话文件夹中的天数箱线图，或使用显示图形文件夹按钮
（在工具栏上）。
1. 在 Project Manager 工具栏上，单击显示图形文件夹按钮
。
2. 在左侧窗格中，双击天数箱线图。
Project Manager 会在“图形”窗口中显示此箱线图。
在下一章中
描述性统计量和方差分析结果表明，西部出货中心的逾期和延期交货数最少，且交货时间最短。在下一章中，您将创建控制图并执行能力分析，以便研究西部出货中心的过程是否在一段时间内稳定并能在规格范围内运行。
转到评估质量.
第4章：评估质量
目标
· 创建并解释控制图
· 向控制图中添加阶段
· 更新控制图
· 向控制图中添加日期/时间标签
· 执行和解释能力分析
概述
质量是产品或服务满足客户需要的程度。质量专业人员的共同目的包括降低缺陷率、按规格制造产品和使交货时间标准化。
Minitab 提供了许多帮助您客观、定量地评估质量的方法。这些方法包括控制图、质量计划工具以及测量系统分析（量具R&R 研究）、过程能力和可靠性/生存分析。本章着重介绍控制图和过程能力。
您可以按以下方式自定义 Minitab 的控制图：
· 在添加和更改数据之后自动更新控制图。
· 选择如何估计参数和控制限。
· 显示特殊原因和历史阶段的检验。
· 自定义控制图，如添加参考线、更改比例并修改标题。
在您创建控制图时或之后，您可以自定义这些控制图。
通过 Minitab 能力分析，您可以执行以下操作：
· 分析来自许多不同分布的数据，包括正态、指数、Weibull、伽玛、Poisson 和二项式分布。
· 显示控制图以验证此过程是否受控以及数据是否遵循所选分布。
在前一章中进行的图形和统计分析表明，西部出货中心的交货速度最快。在本章中，您将确定西部出货中心的过程是否受控，是否能按规格运行。
评估过程稳定性
数据中的异常模式表明存在特殊原因变异，即，不属于过程的正常部分的变异。使用控制图可检测特殊原因变异，并评估随时间变化的过程稳定性。
Minitab 控制图可显示过程统计数据。过程统计数据包含子组均值、各个观测值、加权统计数据和缺陷数。Minitab 控制图也可显示中心线和控制限。中心线是您选择要评估的质量统计数据的平均值。如果过程处于受控状态，这些点将围绕中心线随机变化。控制限基于过程中的预期随机变异来计算。控制上限 (UCL) 是中心线上方的 3 个标准差。控制下限 (LCL) 是中心线下方的 3 个标准差。如果过程处于受控状态，则控制图上的所有点都介于控制上限和下限之间。
对于所有控制图，可以修改 Minitab 的默认图表规格。例如，可以定义对过程标准差的估计方法，指定特殊原因的检验，以及通过定义历史阶段来显示过程阶段。
创建 Xbar-S 控制图
创建 Xbar-S 控制图以评估过程的均值和可变性。此控制图可在同一图形上显示 Xbar 控制图和 S 控制图。在子组包含 9 个或更多观测值时，请使用 Xbar-S 控制图。
要确定交货过程在一段时间内是否稳定，西部出货中心的经理随机选择了 20 天内的 10 个样本。
1. 打开样本数据，质量.MTW。
2. 选择统计 > 控制图 > 子组的变量控制图 > Xbar-S。
3. 选择图表的所有观测值均在一列中，然后输入天数。
4. 在子组大小中，输入日期。
要创建控制图，只需完成主对话框即可。但是，可以单击任何按钮以选择用于自定义控制图的选项。
5.单击确定。
Xbar-S 控制图
提示
将指针放在控制图或图形上方，以查看有关这些数据的信息
解释 Xbar-S 控制图
控制图上的所有点都在控制限内。因此，过程平均值和过程标准差应该处于稳定状态。过程均值 (
) 为 2.985。平均标准差 (
) 为 0.631
向控制图中添加阶段
您可以在控制图上使用阶段来显示过程在特定时间段内的变化情况。在每个阶段中，Minitab 都会重新计算中心线和控制限。
西部出货中心的经理在 3 月 15 日对过程进行了更改。您想要确定在此过程更改之前和之后，过程是否稳定。
1. 按Ctrl+E打开上一对话框，或选择统计 > 控制图 > 子组的变量控制图 > Xbar-S。
提示
Minitab 会将您的对话框和您的项目一起保存。要重置对话框，请按 F3。
2. 单击Xbar-S 选项。
3. 在阶段选项卡上的用此变量定义阶段（历史组）中，输入日期。
4. 在何时开始新阶段下面，选择首次出现下列这些值并输入2013-3-15。
5.单击每个对话框中的确定。
含有阶段的 Xbar-S 控制图
解释结果
在过程更改之前和之后，控制图上的所有点都在控制限内。对于第二个阶段，过程均值 (
) 为 2.935，平均标准差 (
) 为 0.627。
注意
默认情况下，对于大多数最新阶段，Minitab 会显示控制限和中心线标签。要显示所有阶段的标签，请单击Xbar-S 选项。在其他选项卡的显示下，选择对所有阶段显示控制限/中心线标签。
添加更多数据并更新控制图
在数据发生更改时，您可以更新任何控制图或图形（茎叶图除外），不必重新创建此图形。
在创建 Xbar-S 控制图之后，西部出货中心经理将为您提供更多在 2013 年 3 月 24 日收集的数据。将这些数据添加到工作表，然后更新该控制图。
向工作表中添加更多数据
需要向 C1 中添加日期/时间数据并向 C2 中添加数值数据。
1. 单击工作表，使其成为活动工作表。
2. 单击 C1 中的任何单元格，然后按 End 键转到工作表的底部。
3. 要将日期 2013-3-24 添加到第 201 行至第 210 行中，请执行以下操作：
a. 在 C1 的第 201 行中输入 2013-3-24。
b. 选择包含2013-3-24 的单元格，指向单元格右下角的“自动填充”手柄。在指针变成十字符 (+) 时，按 Ctrl 并将指针拖到第210 行，以使用重复的日期值填充这些单元格。在您按住 Ctrl 时，上标十字会出现在自动填充十字符 ( ++) 的上方。上标十字指示重复值（而不是顺序值）将添加到这些单元格中。
4.将以下数据添加到 C2 中，从第 201 行开始：
3.60 2.40 2.80 3.21 2.40 2.75 2.79 3.40 2.58 2.50
在输入数据时，按Enter 向下移动到下一单元格。如果数据输入方向箭头指向右侧，请单击该箭头使其指向下。
5.验证输入的数据是否正确。
更新控制图
1. 右键单击 Xbar-S 控制图，然后选择立即更新图形。
显示新子组的已更新 Xbar-S 控制图
Xbar-S 控制图现在包括新子组。均值 (
= 2.926) 和标准差 (
= 0.607) 略有变化，但过程似乎仍受控。
注意
要自动更新所有图形和控制图，请选择工具 > 选项。展开制图，然后选择其他制图选项。选择创建时，设置当数据更改时图形自动更新。
将 x 轴标签更改为日期
1. 双击 Xbar 控制图（顶部控制图）上的 x 轴。
2. 在时间尺度选项卡的时间下，选择标记。在标记列（1-3，首先为最内层）中，输入日期。
3.单击确定。
4.对 S 控制图上的 x 轴重复上述步骤。
解释结果
现在，每个控制图的 x 轴都显示日期，而不是子组数。
评估过程能力
在您确定某个过程受统计控制之后，您要知道该过程是否有能力。某个过程符合规范并产生良好部件或结果，则说明该过程有能力。您可以通过将过程变异的范围与规格限制的宽度相比较来评估过程能力。
重要信息
请勿评估不在控制范围内的能力，因为这种过程能力的估计可能不正确。
能力指数（即统计量）是评估过程能力的简单方法。由于能力指数将过程信息减少到单个数字，因此过程与过程的比较很简单。
执行能力分析
由于了解到交货过程是受控的，因此执行能力分析以确定交货过程是否在规格限之内，是否产生可接受的交货时间。规格上限 (USL) 为 6 天，因为西部交付中心经理认为订单超过 6 天后交付即为订单逾期。经理未确定规格下限 (LSL)。分布近似于正态，因此可以使用正态能力分析。
1. 选择统计 > 质量工具 > 能力分析 > 正态。
2. 在数据排列为下，选择单列。输入天数。
3. 在子组大小中，输入日期。
4. 在规格上限中，输入6。
5. 单击确定。
交货过程的能力分析
解释结果
Cpk 是潜在过程能力的度量。Ppk 是总体过程能力的度量。Cpk 和 Ppk 都大于 1.33（此值通常是可接受的最小值）。这些统计数据表明，西部出货中心的过程具有对应的能力，并且此出货中心可在可接受的时间范围内交付订单。
保存项目
将所有工作保存在 Minitab 项目中。
1. 选择文件 > 将项目另存为。
2. 浏览至要用于保存您的文件的文件夹。
3. 在文件名中，输入MyQuality。
4. 单击保存。
在下一章中
质量分析表明，西部出货中心的过程受控，且能够符合规格限要求。在下一章中，将设计试验并分析结果，以研究进一步改进西部出货中心的交货过程的方法。
转到设计实验.
第5章：设计实验
目标
· 了解 Minitab 中已设计的试验
· 创建因子设计
· 查看设计并在工作表中输入数据
· 分析设计并解释结果
· 使用存储的模型创建因子图并预测响应
概述
DOE（试验设计）可帮助您调查同一时间输入变量（因子）对输出变量（响应）的效应。这些试验由一系列运行或检验组成，在这些运行或检验中，会对输入变量进行一些有目的的更改。每次运行都会收集数据。您可以使用 DOE 来确定影响质量的过程条件和产品组件，然后确定可优化结果的因子设置。
Minitab 提供了五种类型的设计：筛选设计、因子设计、响应曲面设计、混料设计和田口设计（也称为田口强健性设计）。您在 Minitab 中执行的用于创建、分析和可视化设计的试验的步骤与所有类型的步骤类似。在执行试验并输入结果后，Minitab 会提供几种分析工具和绘图工具，以帮助您了解结果。本章介绍了用于创建和分析因子设计的典型步骤。您可以对在 Minitab 中创建的任意设计应用这些步骤。
Minitab DOE 命令包含以下功能：
· 设计的试验分类，以帮助您创建设计
· 指定属性后可自动创建和存储设计
· 显示和存储诊断统计信息，以帮助您解释结果
· 图形，以帮助您解释和显示分析结果
在本章中，您要调查可以减少要准备出货的订单所需的时间的两个因子：订单处理系统和包装过程。
西部中心部署了新的订单处理系统。您想要确定新系统是否会减少准备订单所需的时间。此中心还部署了两个不同的包装过程。您想要确定哪个过程效率更高。您决定执行一个因子试验来检验哪种因子组合能够使准备要出货的订单所需的时间最短。
创建设计的试验
可在 Minitab 中输入或分析 DOE 数据之前，您必须首先在工作表中创建设计的试验。Minitab 提供了各种设计。
筛选
包括明确筛选设计和 Plackett-Burman 设计。
因子
包括 2 水平全设计、2 水平部分设计、裂区设计和 Plackett-Burman 设计。
响应曲面
包括中心复合设计和 Box-Behnken 设计。
混料
包括单纯形质心设计、单纯形格点设计和极端顶点设计。
田口
包括 2 水平设计、3 水平设计、4 水平设计、5 水平设计和混合水平设计。
您可以根据试验要求选择适当的设计。请从统计 > DOE 菜单中选择设计。您也可以通过选择工具 > 工具栏打开相应的工具栏。在您选择此设计及其功能后，Minitab 会为您创建设计并将其存储在工作表中。
选择设计
您要创建一个因子设计，以检查两个因子（订单处理系统和包装过程）之间的关系以及准备订单出货所需的时间。
1. 选择文件 > 新建 > 项目。
2. 选择统计 > DOE > 因子 > 创建因子设计。
在 Minitab 中创建设计后，仅启用了两个按钮，分别是显示可用设计和设计。其他按钮将在您完成设计子对话框之后启用。
3. 单击显示可用设计。
对于大多数设计类型，Minitab 会在显示可用设计对话框中显示所有可能的设计和所需的试验游程数量。
4.单击确定返回到主对话框。
5.在设计类型下，选择两水平因子（默认生成元）。
6.从因子数中，选择2。
7.单击设计。
子对话框顶部的区域会显示可用于该设计类型的设计以及您选择的因子数。在此示例中，由于您执行的是具有两个因子的因子设计，因此只有一个选项：具有四个实验游程的全因子设计。有两个因子的 2 水平设计具有 22（即四个）可能的因子组合。
8.从角点的仿行数中，选择3。
9.单击确定返回到主对话框。 所有按钮现已启用。
输入因子名称并设置因子水平
在分析输出和图形上，Minitab 将因子名称用作因子的标签。如果您没有输入因子水平，则 Minitab 会在 ?1 处设置低水平，在 1 处设置高水平。
1. 单击因子。
2. 在因子 A的行中，在名称下，输入订单系统。在类型下，选择文本。在低下，输入新。在高下，输入当前。
3. 在因子 B的行中，在名称下，输入包装。在类型下，选择文本。在低下，输入A。在高下，输入B。
4.单击确定返回到主对话框。
随机化和存储设计
默认情况下，Minitab 会随机化所有设计类型的运行顺序，田口设计除外。随机化有助于确保模型符合某种特定的数据统计假设。随机化也有助于降低研究中不包含的因子的效应。
设置随机数生成元基数可以确保每次创建设计时都可获得相同的运行顺序。
1. 单击选项。
2. 在随机数生成元基数中，输入9。
3.验证是否选择了将设计存储在工作表中。
4.单击每个对话框中的确定。
查看设计
每次创建设计时，Minitab 都会将设计信息和因子存储在工作表列中。
1. 最大化工作表，以便查看典型设计的结构。
运行序列 (C2) 指示收集数据的顺序。如果您不随机化设计，则标准序和运行序列是相同的。
在此示例中，由于您没有添加中心点，或将运行置入区组中，Minitab 会将 C3 和 C4 中的所有值设置为 1。您输入的因子将存储在 C5（订单系统）和 C6（包裹）列中。
注意
您可以使用统计 > DOE > 显示设计来在随机显示和标准顺序显示之间以及编码显示和未编码显示之间来回切换。要更改因子设置或名称，请使用统计 > DOE > 修改设计。如果只需要更改因子名称，可以直接在工作表中输入这些名称。
将数据输入到工作表
执行试验并收集数据后，可将数据输入工作表中。
您测量的特征称为响应。在此示例中，您测量了准备出货订单所需的小时数。您可从此试验中获得以下数据：
14.72 9.62 13.81 7.97 12.52 13.78 14.64 9.41 13.89 13.89 12.57 14.06
1. 在此工作表中，单击 C
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