解决方案
(1) 重新插拔税控设备，重启软件或重启电脑。
(2) 下载最新版本开票软件覆盖安装。
(3) 指导用户在控制面板–程序和功能中找到信商达，将程序卸载。
(4) 税务UK软件需指导用户在任务管理器–进程中找到chinatax（大写字母）进程，将进程结束；票字软件指导用户在任务管理器–进程中找到newskkp.exe进程，将进程结束。
(5) 备份数据换路径安装软件恢复数据登录成功。
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