在首席执行官Rowan Trollope宣布辞职后，云软件供应商Five9(FIVN.US)股价周一收跌超25%，跌至2020年3月以来的最低水平。
Five9（FIVN.US）公司简介：Five9 Inc 提供云原生联络中心软件，支持数字客户服务、销售和营销参与。 该公司的虚拟联络中心平台将核心电话功能、全渠道参与功能和各种软件模块组合成一个统一的云联络中心即服务或 CCaaS 平台。 Five9 的人工智能和自动化产品组合补充并增强了公司的核心 CCaaS 产品，包括数字自助服务、代理辅助技术和工作流自动化的解决方案。 Five9 还提供劳动力优化产品，通过劳动力管理解决方案优化呼叫中心效率、管理交互质量并跟踪座席绩效。
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