互联 越来越发达,人们的衣食住行都可以在手机上简单操作,即可实现。
电商已然成为炙手可热的行业,所以,越来越多的传统企业转为线上销售模式。
最近,有位从事多年电商行业的企业客户,王先生咨询我们,想自己做一套电商系统。
王先生:“我们从事电商7年了,主要是在各大电商平台上销售商品,现在想自己做一个电商系统,自己运营、招商,不知道可不可行?”
电商系统是为了在线销售商品而搭建的系统,平台型电商为接入的商户定做的系统,商户使用系统进行上品、库存管理、发货、订单对账等操作。
设计的电商系统,要满足商家会员、订单、库存等数据统一管理,帮助品牌商、零售商、快速搭建属于自己的独立电商服务平台。
通过精准用户画像与实时描绘的用户现阶段行为结合,深入挖掘用户当前需求,做出前瞻性预测。
搭建灵活可扩展的系统架构,在客户分群、客户画像、客户标签库及模型工厂的基础上,建立营销全流程管理,包括营销活动的发起、执行、反馈和评价。
在设计商品系统之前,要与系统开发服务商沟通好,一套设计方案、备选方案、方案设计与执行、合同与工期问题、系统测试与上线等多方面内容。
01商品方面
商品层的信息结构设计。商品拆分下来可包含以下几个基本模块:商品类目、商品基本信息、商品属性等。
02营销系统
为配合运营多种多样的营销活动,需要丰富营销系统的内容。在营销系统中,可设置优惠券、秒杀、拼团等多种活动。
根据商家需求,商家可以随时设置相应的营销推广活动内容,简单操作。
03销售流程
一个商家从商品上架到你的电商系统中,如何便捷设计好销售流程页面(或者说是销售系统设置)。
比如:设计订单系统前,我们要梳理订单系统的状态。对顾客的购买流程进行拆解,订单的状态有待付款、已付款、已发货、已完成、已退款等基本操作。
当然,具体的电商系统设计远远不止这些内容,这边只是简单概括电商系统相关的设计关键点。
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