CloudBees推出软件交付管理平台，把软件交付当作核心流程管理

企业级Jenkins服务供应商CloudBees宣布推出软件交付管理平台（Software Delivery Management，SDM）预览计划，SDM平台把软件交付任务当作核心业务流程，连接组织团队、工具和技术，把相关团队和部门都纳入软件交付的角色。

CloudBees提到，尽管CI/CD已经为企业带来了许多好处，包括软件更新错误率下降，或是减少故障恢复的时间，甚至缩短软件发布周期，但CI/CD还是有其限制，因为其解决的仅是软件工程部门内部的问题，只从Bug修复或是功能开发开始，部署完成后结束。

但有更多问题发生软件工程部门之外，即便软件工程部门以CI/ CD和DevOps提升了软件的品质与发布速度，但因为开发人员未能实际参与业务和客户讨论的过程，最终产出结果可能未必符合需求。为此，CloudBees推出了SDM平台，要跨越当前CI/CD的影响范围，让开发者和其他相关部门人员可以更好地协作。

SDM把软件交付作为核心业务流程，捆绑所有DevOps工具链的工具、资料和事件，并使用统一记录系统，让所有相关人员都可以查看软件交付状态，而CloudBees的SDM推荐引擎，也会根据回馈和实际资料，提供改进软件建议以符合客户需求。CloudBees工作流程引擎则会帮开发者解决繁琐且低价值的工作，让开发人员可以专注在有生产力的开发工作上。

CloudBees的行销副总裁Shawn Ahmed提到，SDM平台的4个重要的关键是通用资料、全局分析、通用连接程序以及全功能协作。通用资料是为了让软件交付活动的所有资料，方便被抓取并存放于在统一的资料库中，供后续分析和协作等目的使用。而通用连接程序则是为了要调度整个软件交付价值串流，并与各功能相连。

Shawn Ahmed表示，SDM平台不是一个只能查看所有属性的仪表板，还能连接常用流程和资料，加速软件交付生命周期。目前SDM解决方案包含了产品中心（Product Hub）和价值串流管理（Value Stream Management）模组，未来还会有其他的模组加入。SDM平台不会取代现有包括CloudBees Core和CloudBees Flow等产品，这些产品之后将会以模组的形式，加入SDM平台。