苹果吊销惠普的印驱动软件证书导致Mac用户无法使用惠普打印机进行打印

前不久,一些用户 告说,由于macOS的错误,导致他们无法正常使用惠普打印机进行打印,Mac突然提示他们使用的惠普打印机包含恶意软件,“会损坏您的计算机”。

用户可以选择“移至废纸”或“取消”,但是如果他们“取消”,该错误将继续发生。

原因是苹果吊销了惠普打印驱动程序的证书,造成惠普的打印驱动程序在macOS X上被误认为是恶意软件。

打印驱动程序误认为恶意软件

当从运行macOS Catalina(10.15.7(19H2))的MacBook使用惠普打印机打印文档时,该任务一直停留在打印队列中,但无法完成打印任务。

苹果、惠普论坛以及推特上都出现了macOS用户在使用惠普打印机时出现该问题的投诉。

该问题似乎同时影响使用惠普打印机的macOS Catalina(10.15)和Mojave(10.14)用户。

此外,在打印队列还能看到“加密凭据已过期”的提示。

该问题源于Apple最近吊销了通过XProtect安装在惠普打印机上的数字证书。

XProtect是一项功能,Apple可以通过它阻止Mac设备运行它不再认为可信赖的某些应用程序。可以说XProtect是Apple的安全系统,用于识别和禁用Mac上的恶意软件。

随后,惠普发言人说:“我们无意中取消了某些旧版Mac驱动程序的凭据。”“这对这些客户造成了暂时的中断,我们正在与Apple合作恢复驱动程序。同时,我们建议遇到此问题的用户卸载惠普驱动程序并使用本机AirPrint驱动程序进行打印。”

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