1.电子税务局可以作废已开票未交款的税票吗？
答：操作问题 可以 路径：我要办税—税费申 及缴纳—税费缴纳—银联快捷缴税、银行端处理（联合缴款）中点击查询后，选择税票，点击处理。
2.财务 表在电子税务局可以作废吗？
答：操作问题 电子税务局不可以进行财务 表作废只可以更正。方法：点击财务 表 送后点击下一步，提示提示“已经 送财务 表是否更正”，点击确定即可更正财务 表。
3.财务制度备案必须上传原件和软件吗？
答：操作问题 送资料为否的都是非必 资料，可以不用上传。
4.做涉税事项申请时，提交按钮时灰色的怎么回事？
注意：涉税事项操作顺序：保存→下一步→提交
5.增值税申 表可以作废吗
答：操作问题 可以 我要办税—税费申 及缴纳—申 辅—申 作废
6.小微企业无法选择小型微利企业的选项
答：程序问题 优化 经核实纳税人压根就没有实际打开企业所得税表单。但是他以为他填写了表单。目前交由开发，不仅置灰申 按钮，将整个表单所有按钮置灰。
7.小规模纳税人增值税申 多出来电力企业进项税销项税传递单？
答：程序问题 交开发
8.二维码缴款查无欠税？
答：数据问题 待核实
9.企业财务 表 送时年初数据等带不出来？
答：经核实 是企业进行 表 送时误选了资料 送种类。重新进入财务 表 送，选择财务制度备案的 表种类，即可带出数据
10.常用功能是否可以设置为常用
答：操作问题 可以 常用功能收藏夹进行添加设置
11.电子税务局能查看申 信息缴款信息吗
答：操作问题 可以 我要查询 选择要查询的功能
12. 厅受理有搜索功能吗
答：操作问题 有 页面上方的向右的箭头点开有查询条件。
13.销货清单导入出错
答：程序问题 销货清单内填写内容需要填写代码 正在优化填写汉字
14.往期的环保税税源信息可以带过来吗？
答：可以
15.税控发票领取时发票离线包纳税人查询不到？
答：主要原因为：纳税人购票当日未能进行登陆防伪税控系统进行下载导致。可通过如下方法解决：
操作问题 ：
（2）若操作（1）步骤最后系统提示为“调用函数出错。。。。该纳税人没有 络发票资格”则需在防伪税控—档案变更—添加发票发售部门和 税部门；在票种核定中“是否使用增值税发票系统升级版”选“是”后点击“同步升级版纳税人标志”后，再次重新操作1），即可同步发票 段离线包。
16.房产税在金三核心系统中核定了为季 ，但是电子税务局属期为月并且锁死，故带不出来税源信息？
答：因为辽宁房产税政策要求是按年计算按月缴纳。所以按季申 为个性问题。现重新制定规则：有税种认定先取税费种信息，无税费种认定属期默认为月）
17.纳税人反映在填写企业所得税季 时，小微企业优惠（15%）税额表上没有。
答：业务问题 法定企业所得税申 表上只有税率25%，小微企业需要填写A201030减免所得税优惠明细表后自动减免
18.存款利息个人所得税在哪里申 ？
答：2009年起停征收存款利息个人所得税功能后期部署上线
19.电子税务局对电脑配置的及 页的要求
答：普通电脑即可 页支持IE9及以上兼容 谷歌 火狐 360；页面设置可以通过登录界面右上角的环境检测进行设置，
21.增值税一般纳税人申 有未开发票的销售额，在附表一里填完数后在主表提取数时只能提取开发票金额，未开发票的数带不出来。然后再回到附表一时未开发票的数没了。还有农产品收购进项主表也带不进来。
答：操作问题 应打开表单后先点击“提取发票信息”，后打开附表1填写未开具发票数值，回到主表后数值自动赋在主表。
说明：“发票信息提取”功能是为了提取自开票信息，免于纳税人繁琐的计算，而不是将附表的数提取到主表
22.财务制度备案局端审批提交提示“ESB04JR002010”错误
答：操作问题 纳税人在备案时 送期限选择错误。
23.纳税人电子税务局申领发票，现在不能选择邮寄吗
答：操作问题 目前领取发票的方式只有一种“大厅领取”，并且其他方式置灰不可选取。
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