在汽车工业中,通常一个公司会有一套DMS系统和一套ERP系统,两个系统并存又独立是常态,但是两个系统之间又存在大量的数据交互。
作为经销商,客户,车辆,备件和售后服务的管理系统,DMS系统拥有大量的第一手资料。 ERP系统中的销售模块(特约店的整车销售,零件销售和售后服务)与DMS系统数据进行数据交互。
近年来,汽车行业的竞争变得激烈。 汽车制造商及其经销商的服务能力已成为竞争因素之一。 客户关系维护变得越来越重要。 ERP系统和DMS系统数据的及时性和准确性,能够随时跟踪了解产品,备件,库存和经销商的销售情况,以帮助经销商提高服务能力; 同时,也可以根据销售和售后反馈调整产品策略和优化产品; 另一方面,经销商通过DMS了解OEM的最新信息,结合市场反馈,可以灵活调整销售策略,合理安排采购计划,使公司能够更好地适应不断变化的市场。
由于DMS系统和ERP系统属于不同的软件供应商,因此主机工厂的DMS系统通常不会对经销商开放接口。 在这种情况下,如何实现两个系统之间的数据交互?
目前,要实现了两个系统的数据同步,主要是通过手动复制和粘贴。 在将客户信息和车辆销售信息输入ERP系统后,再将该信息再次拷贝一次到主机工厂DMS系统,这似乎是简单的操作,但实际的时间消耗很大,耗费人力,还容易出现错填漏填的情况。
如何在不开放接口的情况下,避免人工手动多次录入的情况,将数据复制并粘贴到DMS系统呢?
将这些活儿交给软件机器人要简单得多。
什么是软件机器人?
软件机器人,是一种软件,可以模拟人工对各种软件和 站的手动操作行为做出自动操作,并执行重复规律和大规模的计算机操作,如手动复制和粘贴,批量数据输入和数据实时监控等, 简而言之,软件机器人是一个数字化的劳动力,可以帮助减轻我们日常重复的软件操作; 在企业中,它可以提高业务效率。
通过下载和安装小帮软件机器人,即使是普通的4S销售人员也无需编写任何代码,无需任何培训。 只要您熟悉自己的业务流程操作,就可以配置出专属于自己工作领域的软件机器人。小帮软件机器人属于一个极简的软件机器人配置平台,人人都可以DIY。
用户只需要在填写数据的ERP系统(DMS系统)的界面上通过鼠标框选拖动操作,并通知软件机器人收集填写在DMS系统(ERP系统)中的数据。 同时,在DMS系统(ERP系统)界面中,软件机器人被告知需要填写数据位置。
配置完成后,运行小帮软件机器人,它会根据您的指示自动收集待填充的数据,并自动将数据粘贴到另一个软件系统中,整个过程自动运行,无需人工操作,改进工作效率和准确性。 同时,整个过程不需要原始DMS软件/ ERP软件制造商的合作来实现DMS系统和ERP系统之间的数据互连。
实际上,利用小帮软件机器人代劳人工处理采集数据,填写数据等重复计算机操作,实现不同软件之间的数据互联,已经应用于很多行业和公司,利用技术提高企业效率, 成为在所有行业中更优选的方法和手段。
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