一夜火爆的换脸软件ZAO，为何一天之内就凉了？

一夜之间，一个名叫Zao的应用火遍 交 络。这款主打视频换脸功能的App在8月31日凌晨突然蹿红，iOS商店内的App下载量也超越爱奇艺、腾讯视频两大应用，攀升至娱乐类第二位。

这款应用软件操作简单，直接上传头像照片就可以将原视频片段换脸，让很多人和自己的爱豆同框，满足了用户的猎奇心理和虚荣心。如同“人红是非多”，在大家津津有味地尝试着这款软件带来的乐趣时，很快就有律师尖锐地指出，这款App涉嫌违法。

用户协议中有一条为“在您上传及／或发布用户内容以前，您同意或者确保实际权利人同意授予ZAO及其关联公司以及ZAO用户全球范围内完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利”。虽然被媒体批评后，ZAO修改用户协议，删除了原有的上传肖像权可被ZAO完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利等描述，但依然保留“您同意对用户内容进行 络信息传播的权利”。

也就是说，当有一天你在zao或者其它关联平台上发现你的脸被随意变换使用时，你想起诉zao侵权，而它会拿出这个协议来告诉你：是你自己同意的。并且你还要保证被替换的脸也是被允许替换的，否则当被替换的某位明星找上门来，ZAO也可能甩锅给你。

根据我国相关法律，既然收集了用户的个人信息，企业就要承担保护信息的义务，而不是像ZAO换脸App协议中所说的，不但不保护，还有权对信息转授和再许可，这种明目张胆的违法行为令人震惊。

除此以外，对于AI换脸带来的面部识别安全问题，支付宝也作出表示缓解大众疑虑：目前各类换脸软件不管换的有多逼真，都无法突破刷脸支付。即便出现账户被冒用的极小概率事件，资金损失也会通过保险公司进行全额赔付。

目前来看，ZAO面临的主要挑战，除了对道德层面和隐私保护的侵犯，还有产品层面肖像权和版权的争议，商业模式也存在问题。对于用户的隐私问题，在法律和制度上也都还有诸多细化及完善的空间。企业有责任杜绝以用户隐私换取红利的行为，这次对ZAO问题的批评与反思，也是对整个行业的一种警醒。