北斗星知识库
关于精雕软件的故障处理
曾老师
这两年，你们是不是不停的经历软件BUG
首先，关于软件BUG的原因有如下几种：
5.21BUG：
浮雕模块不支持1080p分辨率的全屏显示
解决方案：必须缩小画图窗口或者降低显示器分辨率才能进入浮雕，否则会无提示直接闪退
内存不足
这一点一般不会闪退，一般是给个提示窗口再死给你看，这个问题无解，只能祝福你，提前保存文件了，或者居然给了内存不足提示框以后它居然没有闪退，这是软件开发背景导致的，当年（2004年底），攻城狮开发软件的时候，版本代码是建立在5.19的底子上进行的，当时我们在精雕的设计部用的最好的电脑的内存才1G，所以攻城狮大胆的把软件支持的内存上限设置到了高达2G…..哈哈哈哈
总的来说….放弃521吧，不支持多核，不支持大于2G内存….除了一些老机器可以直读它的eng格式….还有什么价值呢
再说精雕5.5的BUG：
浮雕模块下出现笔刷变成密密麻麻的线圈或者方框，线圈下方还透出桌面图像，这种情况可以尝试在软件设置当中
关闭显卡加速后重启软件
如果这一招不管用，那十有八九是你用了nVIADIA的新显卡，这个问题与ArtForm的问题相似了，下面关于ArtForm的问题可留意
此外5.5由于可以支持3.4G内存，所以内存不足的问题要少一些
ArtForm（各个版本）BUG
如果浮雕环境下出现笔刷变线圈的效果，可以参考5.5的方式处理，关闭硬件加速。
此外，在win10系统+显卡Nvidia GTX9xxx和GTX10xxx系列显卡的双重组合下，几乎都会出现进入浮雕后操作界面卡死，有时候还不是彻底的让你死，你会发现还可以切换到平面环境中进行别的操作，总之就是让你没法画浮雕，这种症状一般不会让软件崩溃
解决方案：
1：把nVIDIA的9代或者10代显卡更换为AMD的显卡
2：无法更换的同学在设备管理器当中禁用显示设备
只能壮士断臂的方式来处理这种问题，禁用了就别指望玩游戏了哈，玩游戏的时候再打开
奇葩解决方案
如果你用的win7系统，可以在桌面主题中把主题更改为经典，这个操作偶尔有奇效
最后，可以尝试使用8.0版本，反正8.0兼容一切精雕版本（除了尚未免费的9.0）
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