上次我们说到有场，就是指5月26日，今目标在上海主办了一场高端管理俱乐部“主线+”主题研讨会。在这里首先要感谢场地提供方上海壹 美术馆 ，其次感谢到场嘉宾（排名不分先后）：
交通部上海打捞局拖轮公司 总经理 郑超先生
上海海壹 美术馆 会馆管理中心 总经理 朱向东先生
上海龙胜建设咨询有限公司 总经理 王小松先生
上海交通大学法学院硕士生导师 刘永沛先生
与会现场企业家云集，大家就管理展开了讨论和发表见解，现在就将干货放送给大家。
今目标这次在上海举办如此高规格的企业家沙龙活动，那么到场企业家有多高端呢？小编简单的测算了一下，仅仅是现场的企业家，他们掌管的财富已然超过数百亿人民币。
这些今目标的高端用户，大部分都已经升职加薪，当上总经理出任CEO迎娶白富美走向人生巅峰，但是为什么还要来参加一个工作平台发起的研讨会呢？我想很多朋友可能都有这样的疑问。
这就回到了，我们人生的最高追求上——自由，以及怎么才能获得自由？
这次沙龙我们邀请了四位不同领域的嘉宾，为到场的来宾分享使用今目标实现自由管理的心得：
第一位嘉宾：朱向东
背景：
上海壹 美术馆 会馆管理中心 总经理
上海海上壹 艺术投资管理有限公司 董事 副总经理
25年化学工业品从业经历，18年企业销售管理经验， 2012年转型做了SAAS模式的CRM营销，并投资了做了“风暴口”建站项目，旨在帮助广大企业在移动互联 时代有自己的会员管理系统和营销 站，是移动互联 的积极体验者和移动办公的践行者。
方寸之间 自有天地
台历：会馆场地的时间管理协同工具
管理痛点：
沟通成本居高不下，各种 会化的信息碎片雷同、叠加、非结构化、无时间轴、不协同、不透明。对于组织处理信息造成了极大的困扰，比如说会馆的管理，涉及到场地的安排、客人的预定。
开始是完全人工化，需要安排专人去处理这些信息，才能确定场地的使用。上下游3000多个平方米的各种场馆，房间，会有各种客人预定各种活动，涉及到商务宴请、洽谈、茶座，包括一些其他的活动，都需要预定，因为是会员制。那这些信息反馈过来必须要完整统一的安排，不能有冲突。
解决方案：
当发现这些问题的时候，就要去寻找一个工具来把这件事情明明白白的管理起来的时候，遇到了今目标。那么我就用台历这个功能，就把这件事情很轻松的就管理好了。因为我发现台历他是一个资源的时间管理工具。
比方说我们的市场营销人员，他接到了一个客户的询盘，那么他就会把这个预案先保留下来，当然他会跟客户有些洽谈，他把这个预案保留在台历里面，包括和客户洽谈的内容。我们就会把这个场地的这一个阶段就在台历标注上去了。当其他同事接触到的用户也要同时使用这个场地的时候，这个时候他就可以发起相互的沟通了。而以前他必须要通过另一位个人去转述，那么我用台历这么一个非常棒的功能，就把现在我们会馆的场地就管理好了，而且一点都不乱。他们相互之前在沟通成本上就大大下降了，因为在同一个界面上看相同的内容，这样的话他们的工作也轻松很多。
以前微信和电话的沟通比较多，而且有的时候万一有一个雷同的地方出现了，那个沟通会非常密集。我觉得今目标的这一个问题解决的非常好。同时台历也是各位同事处理自己事务的一个日程表。通过这个对自己做一个日程、关键节点和时间上的一个管理。另外在场馆做活动还有一个要点，就是一个活动需要很多个部门的协同。在活动的过程中，不同的部门需要做很多的工作推进，有了这个工具就会让有价值的项目过程信息、成果，通过台历的协同，重要节点 相互提醒，让整个工作效率跃升几个层次。
主线：管理业界的“乐高”
另外一点，我通过学习，特别推崇的就是我们今目标的“主线”。我觉得实在是太棒了。他就像一款玩具，像我们的乐高玩具一样，是管理业界的一个乐高玩具，就是说它可以让一个事件的管理者，自由梳理并搭建适合他的业务流程和一些产出内容成果的管理，而且它充满想象力。
对于会馆管理，举个例子。我们二楼有个美术展览，那么这个展其实他是有大量的工作要做。有的时候要提前半年，我们的市场部会和这些艺术家或者艺术机构去对接，首先先梳理一个展的主题，然后呢要征集很多作品。针对这些作品，前期还需要做很多的宣传，市场上的反响，品牌的介入，各方面的工作，那么这里面他是有秩序和协同的。
另外，在没有这个主线前，他会出现什么问题？有一些策展人比较有经验，他会把自己的工作安排的比较细致到位，有一些他不是这样的，那么策展的水平就高低不等了，所以我们后来用了主线后，就把这个问题给解决好了。我们先去把一个策展里面需要包含的内容，整个的把他按照前后秩序，把他梳理出来。
然后，每一个阶段都会有非常多的事务以及各个部门的协同要处理，涉及到的经营管理、会议管理、活动管理、项目管理，每一个环节都有很多细致的工作，那么我们在建立主线的这个架构以后呢，感觉在这个点上，帮助整个团队把这个问题看的更明白，更清楚。所以我觉得开一个公司是离不开这么好的工具的。
我目前还在学习阶段，把自己体会最深的两个心得拿出来跟大家分享一下，也希望得到大家的批评指正。
Q&A环节：
问： 您认为主线对你来说最不满意的地方，最缺的地方在哪里，希望急需要提高的地方在哪里？
答 ：说心里话，我现在还在学习中。我觉得现在够用，这是我对这个产品的肯定。同时呢，我也想多讲两句，就是为什么会有这次活动，在北京回上海的时候，我和今目标的伙伴在聊天的时候，我在使用这款产品的时候，我的理解还不够，那么我就在想向高人学习，有没有把这个产品用的特别好的人，能够站出来跟大家分享分享，然后帮助我把我的思路整理一下。
因为我们看问题可能有几个面啊，因为我对经营会馆比较了解。但是，我对咋们这个技术层面和管理设计上，我可能是不足的。如果有人来帮我补充一下，对我的帮助很大，就可能对我来说就是一个飞跃。所以那个时候，我就跟今目标的小伙伴聊，我们可以一起来学习一下，交流一下，然后今目标还要趋于完美，这是肯定的。在现有的产品功能上，我怎么把它用的更好，这是我第一述求。
第二位嘉宾：王小松
背景：
上海龙胜建设咨询有限公司、上海逸广信息科技有限公司总经理、创始人 ，上师大兼职教授，虹口青联委员，注册造价工程师、注册咨询工程师（投资）、注册一级建造师，在工程造价咨询、工程项目管理、BIM咨询、PPP咨询、企业管理等领域有着长期的实践和研究。
只有自律，才有自由——管理的加减法
我来先说说这个题目吧《只有自律，才有自由——管理的加减法》，为什么会有这个题目？首先是来自咱们今目标的这个主题《迈向自由管理》，这让我想起来了我前段时间看到的一篇文章《只有自律，才有自由》这就让我想起了追求自由，人都是追求自由的，财务自由、身心自由。
其实在管理上也应该是这样的，我2000年开始创业，经历了很多的酸甜苦辣，我们龙胜公司是和今目标同一年成立的，2005年成立的。这里面体会是，不管是管理，还是我们 会，信息都是爆炸的。其实做减法比做加法往往更重要。
今天跟大家分享的内容比较简单，分为四个部分：
信息化弯路
信息化应用中的自律龙胜走过的信息化的弯路公司一成立，我们就用了信息化平台，我们自己开发过，也用过业界比较好的平台。比如我们用过知识管理比较领先的平台，也用过泛微的。我们也花了钱的，也花了钱做开发，但最后我们用了免费的今目标，为什么？
想清楚要通过信息化解决什么问题首先要有一个问题导向，这个平台没有最好的，只有最适合的，适用的问题。择善固执——和管理制度、管理水平提升结合起来综合考量。你一旦确定了一个平台，就应该坚持走下去。其实我们一个公司推行一个平台的时候，肯定会遇到各种各样的阻力的。那么这里就要集合你公司的管理制度执行力一定都要相匹配起来，坚定不移的推行下去。
对于我们来说，要上一款云办公的平台，免费的有很多，那么什么会选择今目标呢？很多的轻量级的平台我觉得太轻了，解决不了什么问题，那么我们原来用的一些平台呢，又太重了太复杂了，用不起来。那么今目标刚好是介于不轻不重的这样的一个层次上。当时我认为是适合我们公司使用的一个平台。2014年我们选择了今目标以后，两年多接近三年的使用下来，已经达到了一定的效果。
产品的角度
选择今目标的第二个原因，应该是说对文总（今目标CEO）的这个管理思想一个认同。因为文总很早就在写一些博客，写了很多年。是德鲁克在IT界的追随者，德鲁克的学生。因为德鲁克的书籍和管理思想我也是很认同。其实一个软件管理平台，一定要有管理思想，一定要有取舍。就像我前面说的要自律，舍比得更难。只有有了管理思想，才会有了一个取舍的准则。
比如说我在和今目标文总交流的时候，关于主线工作框权限设置的问题，到目前为止主线工作框只有一级工作框有权限，二级过后是不能设置权限的，那么为什么呢？这些从技术上没有任何难度，很简单的事情。但是如果二三级工作框都设计了权限以后，就会涉及到很多管理的问题。包括我们 盘文件夹层级的设置，那么我们 盘文件夹最深设置到5层。超过5层再设置下去有意义吗？
另外，我们一直跟着今目标学管理。哈哈，比如说我们的绩效管理的手段，OKR体系。这些都是基于管理思想的具体落地，通过计划去推动部门、个人达成目标，这也是今目标名称的由来。
龙胜的今目标应用之路遇见主线，理解主线，梳理主线？
主线的梳理过程，真的是一个做管理架构的过程，越来越复杂，越来越复杂。后面就是做减法，再把它往下减。循环这样的一个过程。
数据孤岛问题：
今目标要帮我们打通这些内外部的这些信息孤岛，用主线全部给他串联协同起来。
友好性：
提升易用性。作为一个工作平台它的易用性和功能性一直是个矛盾，这个是比较难平衡的。当然这个难题是留给文总去解决的。今目标既然走上这条路了。那就要对我们用户负责到底。
与 交软件的对接：
微信，微博，各种各样的 交平台，大家都在大量使用。之前的微信更多的是用于私人交往，但是 会工作和生活，其实往往是分不开的。今目标既然要打造一个工作平台，那么作为工作平台怎么和这些 交平台进行一个很好的链接，这也是一个比较大的挑战。
开放迎未来：
作为平台，我认为今目标现在有20多个功能模块。不是少了，是太多了。我希望今目标有一天功能模块减少到十个以下。而且每一个模块能够做精。甚至一些行业应用，应该留给第三方。因为作为一个平台，你不可能把行业的一些特殊的应用给装进来，这样的复杂度就完全不可控了。那么用户体验肯定就会下降，这点也要去做一些取舍，所以归根到底，到最后就是自由自律，才有自由。这个是我们的工作、生活、管理的一个准则，谢谢大家。
Q&A环节：
问： 您展示的思维导图非常庞大，这些是您公司的文件的结构吗？我感觉不是太适合做主线。
答： 算是一些文件的结构吧，也是慢慢积累的过程。它本身不是主线，但是它是用于梳理主线的，它属于梳理主线的工具。
问： 王总，你好我们也是做建筑行业的，我姓严（音译）。我也是偶然的机会用到了今目标。我想看一下您的最终版主线，因为我也用今目标的主线完整的跟进管理了一个项目。在吉林的长白山，整个工程项目是1800万，完整的从开始到最后。我主要用今目标的两个功能，第一个就是主线，第二个就是审批功能。
因为为什么，将在外，这个动一动就是钱。当时公司给我们项目经理权限是什么呢，备用金25000，用外再申请。现场的现金使用权限只要大于3000块，全部要经过今目标的审批。那在上个月，我跟我们公司财务负责人发生矛盾了。为什么呢？他说我这么多钱被你用完了，你项目还亏损了。可是进过我的测算是赚钱的啊？！不信我们来对账。我就把我们今目标上审批的所有账目导出，一笔笔对，最后发现他错了。他把公司的很多行政管理费用放到我们的项目里面去了。
所以我在今目标的工程管理这块，很有信心。其次，我为什么要问你的主线呢，我认为你的主线太简单了。（全场哄笑.jpg）我这边项目运营以后呢，我把我的心得分享出来，因为我们公司管理是很细腻的，很细致的一个状况。您说的一句话我是很认可的，因为每家公司的情况不一样，所以适合的就是最好的。有机会我们切磋切磋。谢谢王总。
答：您刚刚说的非常好，如果用一个主线来管理工程项目，那么主线一定是用到非常深的。但是呢，每个企业是不一样的。我是咨询公司，主要是建筑行业的咨询公司，所以我不是具体的施工企业。所以我管理的每一个项目，是项目咨询管理的主线，而不是一个工程项目的主线。所以完全不会像工程项目一样涉及到的工程范围管理、文档管理、资料管理、安全管理、工地上各种各样的管理。对吧，所以我的每一条主线肯定不会像你们公司一样负责的。我觉得像严工（您在哪里，在下面的评论里面和我们挥挥手）这样的人才，应该挖掘出来，下次在上海再有活动，严工可以来讲讲。谢谢大家！
第三位嘉宾：郑超上海打捞局拖轮公司 总经理
背景：
从业于海上救助打捞逾三十载，游走在事企、公益与商业之间… 从心于救人一命胜造七级浮屠，在无数次看沉浮之间生死追速… 从容于在惊涛骇浪后笑看海天一色的宁静，不忘初心，拥抱变化，以文化人， 探求“+互联 ”管理力量与实践之美…
上海打捞局拖轮船队 隶属于 交通运输部上海打捞局，成立于1986年4月，拥有550名员工（其中船员509人），20艘船驳，净资产13.5亿元，年产值收入4.5亿元。业绩遍布全球100多个国家、地区，是国际大型拖航和海洋工程的主要承包商与合作伙伴之一。
细川汇流 奔腾入海
今目标主线在船舶管理中的应用实践
首先呢，我要借此机会感谢我们今目标，感谢文总的邀请，感谢朱总给我们提供这么好的场所。第一次来，尽管都在上海。
有关今目标的应用我是从2013年的下半年开始用的，我很同意刚刚王总讲的一句话，其实作为用户来说，找自己适合的，其实作为他的功能啊，包括主线，功能其实很强大。我下面简单的跟大家分享一下，今目标主线在船舶管理中的应用实践。
我只讲我们用到的几个场景吧，我们大概有20几个。我这边和王总的差异在哪里呢，王总这是从上往下，有组织的主导性的去做这个实施。而我们现在包括部门，还是个人他自己的业务管理的需要。作为我们，你要一根主线把所有的业务都包括进去，做不到，所以我们觉得有时候主线适当的分散化，反而能做的更细，做的更专业。
应用场景一：单船设主线，有效解决可随时快速查询船舶技术参数、图纸资料、设备证书、维护保养计划实施跟踪、运行日志、船舶修理单据、船员扩大自修记录等，及机务主管、部门间成员共享、领导审阅……（船的使用周期大概25到30年，相关资料完全可以关联在主线上进行管理）
应用场景二：有效解决公司年度方针目标计划的实施、督办、进程反馈（事业单位，分解目标到岗位，周计划、月计划）
应用场景三：部门工作文件柜，有逻辑地整理、共享工作中产生的各类记录和资料（部门以后文件柜不要了，还可以做成一个图书馆）
应用场景四：船舶坞检修理和新建船监造管理（周期在两年左右，涉及到很多分工，所有产生的很多邮件、图纸、设备信息等，可以做一份完善的完工记录，存档，非常有价值；修理内外部的协同，修理过程中产生的数据、处理的数据，完成的记录传承下去）
应用场景五：重大拖航工程项目的实施过程管理（合同、谈判到完成签约）
应用场景六：SMS/QHSE体系用表的更新、发布（管理体系，文件的修改“ 盘版本管理+主线”）
应用场景七：船队与船舶活动的组织管理。
我们作为一个60多年的企业，我们自己有办公体系和系统，我们也不缺办公系统。也是一个偶然的机会，遇到了今目标，给我带来了新的收获，所以我的感受，今目标你用的越多，你会越爱她。你会越依赖和离不开她。
他的几个价值，我简单的提炼了一下：
互通——沟通+互动+共享
我500多个船员，平时300多个都分散在全球的海上的，还有100多个船员是在家公休的，这些人能够做到信息沟通协调这个难题可以解决，他们家乡也来自不同的地方，包括家属的管理，以往这个也是很操心的一件事情，这个也能有很好的解决方案。还有一个就是原来某些信息拿过来，我坐在办公室就我一个人知道，现在我们可以通过今目标，把它分享出去。
在我们工作当中也碰到很多，每年很多检查，他是要求某个确切项目的整改，比如说主管海事局的来的检查的时候，他要求各相关部门要有各种文件，我们必须有多个文件，各自保存在各自部门的文件夹里。我们现在有了今目标就很简单，各个部门都可以把资料放上去。这是一个互通。
协同——日常管理+项目组织
第二个协同，可能这个大家体会最深了，一个就是日常管理，这个大家讲了很多，我们主要是在项目组织实施上；
数据——静态记录+过程数据
第三个就是数据，这个数据现在大家越来越重视，原来这些数据比较分散，我们现在通过今目标，我们把一些所有产生的文件也好，把这些文件夹，这些静态的记录还有过程当中产生的成果，信息用主线管理和保存下来。
执行力——目标确定+任务分解+执行督办
我们这个单位一定程度上员工进来不那么容易，但是出去也不那么容易。所以执行力上，都会遇到一些问题。我们通过方案的分解，落实到计划里面去。我现在也是强制个人写日志，而且部门长必须要给我读日志，你要为绩效负责。我觉得这个对我们提升执行力带来了很大的帮助。
自我管理——制度管理+文化自觉
我们现在创造制度化管理，我们可以通过今目标把他流程制定好，我们现在所有的审批也好，包括日志、台历的应用。另外一个我们也倡导自我的管理，包括他们自己建立的工作主线，通过自我的管理，培养出文化的氛围，这个对我们很有好处。
公司再造——扁平化+专业化+流程再造
这个部分我要特别讲一下，我们实际上在2015年的时候，两个船队合并，我有一个很大的体会，我当时在岗位的设置里面，强调岗位管理，组织结构扁平化，比方我们有日志了，沟通协同，正好是个非常好的手段。所以我们在组建这个新的团队的时候，实际上包括我们的一些流程，包括我们组织的架构，一些岗位职能的设置，通过之前对今目标的应用，更加做到扁平化。
跟王总差不多，我希望主线的功能更强大，做到更智能一些特别是过程数据能跟保留，我们也希望后续能够有数据的处理能力。（小编注：敬请期待，最迟7月初将会推出主线发明以来最棒的功能，主线表单和数据处理能力将会上线。）这块对我们以后做公司的管理诊断也好，包括个人的管理诊断也好，可能会带来更强的价值。其次，希望生态能够做成更加开放的生态，因为我们这个行业有很多特色，你比如说有的信息系统，类似一些强制性的，船上有些感应设备，它实时的传递数据过来，那么我也希望这些专业性的数据能够统一到今目标上来处理。
对我们使用今目标这个工作平台将会有更大的满足感和极大的信心。
Q&A环节:
问： 郑总，我想请问您对于执行力这块详细的说一下案例和具体的怎么操作的，可以吗？另外，在工作中对员工有强制的要求吗，比如说工作中强制要求打开今目标？
答： 执行力主要是两个方面，其一，主要是靠制度和流程，给他一个约束；其次，我侧重于工作安排的计划上来说，年度的然后分解到各个岗位。为什么说扁平化给我们带来的好处，我们原来是分到部门，然后只到了部门就停住了。我现在把他改成了岗位负责制，我们现在直接把任务分解到岗位。然后部门长其实就起到了一个内部的协调，工作的督办。然后他通过工作日志，周计划完成情况，来进行体现。还有，我在项目的组织上，我是要求你产生了成果，你马上要放到我们这个主线里面来，我随时可以去查找，然后看满意不满意，不满意我是要发起讨论的。
主要是两点，一个是通过制度，一个是通过主线。计划从部门到人，然后进行工作督办。这个最终我们是要和绩效挂钩的。
第二个问题呢，我觉得用今目标或者还有其他的软件，我觉得一把手的决心很重要。确实这个系统我们刚研究的时候就是自上而下的推广，要求你必须要用。这个时候我拿考勤作为突破口开始，你必须早上给我签到，你不签退不签到，你可以写理由，可以申述，今目标还是很人性化的，慢慢的使大家养成一个习惯，然后去接受他。
我这里还要感谢今目标，讲一句题外话，在我接手今目标之前，我们团队原来有几个，你知道事业单位有时候工作状态没有几个有职责的，平时个是都是零零散散的。原来的办法就是叫每个办公室轮流去值日，今天我们六个科室，这个礼拜是你部门值日，然后你要让其他科室下班后去检查，谁早退了谁迟到。但是我后来，强制大家首先去做这个事情，但是我也听到当时我同事告诉我，说现在文明了。这确实是一个文明的时代，我给了大家空间。我们给了大家半年的时间去适应，容忍大家你有时候会忘，但是半年以后，我就把他作为一个强制性的要求。
那么另外一个从业务的管理来说，有的比如说项目实施这一块，我是强制要求我们做的。还有一个愿共同自我管理的，你比如说有一些主线是员工他自己去建立的，我觉得这个对公司也是很有帮助的，我觉得强制到我们的自愿，最后变成了自觉。可能还是要结合一下，谢谢！
第四位嘉宾：刘永沛
背景：
刘永沛律师毕业于北京大学法学院/知识产权学院，先后获法学硕士、法学博士学位。尤其专注于专利侵权诉讼。刘永沛也是盈科律师研究院知识产权专业委员会主任，中国知识产权法研究会理事。
法律行业的管理智慧
今目标在情人节的第二天宣布我们要收费了，说要分手了。（“没有说要分手”——现场小编强行插话）然后呢，愚人节那天，断 （未付费用户降级到20人免费版）。然后我有1000多个学生，就被停用了。然后特别着急，我们怎么会被关了呢，然后今目标的小伙伴跟我说你去点恢复。好，我过去点恢复，好家伙，1000多个人，一个一个的点。我就跟某位今目标小朋友说，你这样我就无语了。（因为我们的原因导致这样的一个结果这是非常抱歉）我还有其他的一些想法来说今目标的不好，但是呢，我是觉得能够吐槽今目标的，能够来的确实都是真爱。
所以呢，我是带着建设者的心态来参加这次活动的。文总在这里呢，我就乱说几句。我在这里感谢我们的朱总，提供这么一个高大上的场所，来进行分享。不像我们交大的教师就比较破。（永沛老师是吐槽帝啊，哈哈）这个地方是非常棒的，有很多话可以说。
这个主题讲的是管理，管理是带有一定的强制性。但是呢，自由工作是今目标提出来的。我呢，在交大教书，我和文总呢差不多算一个学校毕业的。我呢，是海军系，最后去搞了10年的核潜艇；文总呢是空军系的，所以呢是搞航天的。好的法学老师都和医学院老师一样，要参与到具体的实务里面去，不然没有临床经验怎么教学生啊，一刀下去，人就挂了。所以呢，我也做一些实务。因为是做知识产权方便的法律工作，对公司有一些了解。所以呢，我就针对这两点做些分享。
刚刚几位老总，都分享的是干货，我来说些概念性的东西。我可能要聊聊为什么有些人特别牛，他为什么牛？ 会成本、交易成本为什么那么重要。其次呢，我要说说今目标为什么会成为一个可能的刚需？下面我围绕这三点跟大家交流。
伍迪艾伦为什么这么牛呢？
改变只会拖后腿：其实呢我觉得今目标他很好，或者他不好。其实没有关系，不要改变。改变会让你的转换成本特别高。有用户依赖，越用越喜欢，对吧。你看这个导演就一台打字机，还不和别人合作。他就生产了这么多的电影。所以这个和企业管理是一样的，关键是有自己的思想。
不要微观管理：这点我有特别深的教训，因为做老总的人不要沉浸到微观的管理，因为微观代表细节，而细节代表魔鬼。找到适合的人用合适的工具去做就好了，这一点今目标是能做到的。包括这次活动，今目标的小伙伴做的挺好，前前后后准备了一个多月。如果到最后两天，我们看一下全部过程，非常简单。所以呢，这一点对我是特别有启发的，他们的1小时时间和老板的1小时时间是不等质的。
不要留恋过去：时间他是在作用里面，那今目标为什么好呢？他的好处在于说，他的很多过程的数据，都成为了历史的数据。那么这些历史的数据呢，你就像读历史的数据一样，你过了的时候找呢，就非常方便。所以他成功是有道理的。
交易成本为什么这么重要？
物理学与经济学：牛顿，一个没有摩擦力的世界是不可能的；科斯，对管理者来说必须要认识的一个人，对世界经济，对中国的影响，这个人呢他向物理来学习。
古典经济学，说人是理性的，是完全信息的，是完全竞争市场，所以这个世界是没有摩擦力的世界，是不可能的；实际上来说呢，他是不理性的，很多事情是靠感情决定的，尤其是中国人谈生意，可能喝酒比谈判桌更有效，更管用。理性是为感性服务的；信息是不完整的信息，意味着你永远不会获得完整的信息；然后呢，这个市场也不是完全竞争的。所以这个世界就是一个真实的世界。这个世界有交易成本。这个交易成本就像有摩擦力一样，他的摩擦力是一个无处不在的世界。
这个对我影响很大，比如说你为什么用今目标。这就是一个新的，企业的改造。这种决定呢，一定会产生成本。我们今天在这里，都觉得今目标好是吧，也有不好的地方。为什么呢？今目标是领导者控制的一个系统，员工会强烈抵触，反抗，会不舒服。
我也用过日志，谁想去写日志啊，是吧？（现场大笑*2）没有谁想写日志。你说他想写对吧，那是骗人，让我写我也不愿意写。人性吗？所以就有一个制度的弹性成本，我被你监督了，是吗？所以这个制度，会产生新的非制度的成本。这个柔性的成本会让你的公司产生疏离感，产生一个没有那么好的感觉。你天天想知道我想什么，知道我在干什么。哇，我整个不舒服。他会产生一系列的成本。这个就是一个交易成本。
推荐一本书，叫做《企业、市场与法律》，这个人很厉害，他是学经济学的。讲到企业的性质和 会成本问题。为什么需要企业啊？如果他内部的成本超过外部的时候，他才会找那个企业来合作。比如一个5个人的公司，他一般不会成立一个法务部，但是他的案子多了以后呢，今年的法律成本要超过100万了，企业主就会想想我为什么要给律师100万呢？不对啊！我请一个法务，这个法务一年我给他50万就很好了。他一定会建一个法务部。这个成本他就逆化了，这个成本他比外边要低，他一定会这样做。只有当这个成本超过了呢，他就会往另外一个角度想，案子不多，一年几个，不如请一个法律顾问，一年花不了几个钱。我就不招聘法务了，管理成本、工资、 销，烦死。找一个法律顾问多省事啊。所以这个是一个企业为什么产生的一个根本原因。成本比较。
会成本是对企业成本的一个升华。这个呢，就是科斯的一个理解。这是物理经济学。对组织来说呢，他有一个非常强的 会成本。我们都知道10个创业者，9个死掉。我们看别人创业都很好，都很美。我们自己都死掉。因为有一个非常强的组织成本。
组织成本：文总说，做企业就没有个人时间了，所有的时间、精力都要投放到企业，我做不到。
内部：劳动、人事、悲观、纠纷、办公室政治外部：竞争、威胁、风险
还有一个协同成本特别高协同：异人、异时、异地
“统一化，透明化，信息化，流动化”（小编瞎想，可以忽略）
组织是个信息系统（信息是有成本的）
信息的获取（界定边界，知识哪些是你，哪些不是用了要出事）信息的处理（今目标关注，产品的生产、服务提供过程，企业内部来解决）信息的传递（内部、外部的流动，“友好企业”的无边际协同模式也是今目标已经解决的）
今目标为什么是刚需效率：收益超过成本，还是低于成本阻尼系数：阻力有多大，1、信任成本：谈判成本、签约成本、履约成本；2、购买软件和硬件成本在我看来是最低的；3、使用的成本是这个里面最高的成本，熟悉成本、组织成本、一如既往地的用活用好的成本，企业里面的改革派和保守派的斗争，老大要有决心）
今目标是什么：（欢迎大家补充和修订，小编语）组织架构下的信息的管理系统，分为三个层次，应该说跟行业相关，每一个行业都在这三个层次的不同的轴上。
1、重量级的：以文档为中心，例如律师行业重度依赖这个层面的管理述求；文档是什么，文档就是阶段性的工作成果。比如说一个合同签订了之后，这个就定了，需要同步给相关部门，同步的过程版本一定要是一样的。
2、中量型的：以过程信息为中心，例如软件开发重度依赖这个层面的管理述求；碎片化集成为主需求，以过程为中心，他需要沟通，主线特别适合。
3、轻量型的：以行动为中心，重度依赖的行业主要是销售型的企业为主；清单化分解为主需求，强调目标性。今目标的计划和日志特别适合。
有些软件，可能某一个功能比较好，但是没有一家能够做到，整合在一起，且能够通过主线的创举来实现协同，这一点大家大概都是知道的。
什么是刚需，刚需就是我饿的要死，必须要吃饭。够吃就行，多出来的，能砍掉就砍掉。
完成工作的最小单位资源（激励相融，一致利益）
钱：审批 （资源分配）
人：考勤 （纪律制度）
事：主线 （效率保障）
从根本上来说，钱、人、事把他作为信息流的一种控制。老大为什么那么牛啊，老大那么就是因为他掌握各种各样的信息，他控制信息的发散和传播，通过控制信息来控制权利的分配。这是根本性的东西。
主线协同的另外一个优势，是人和人之间都是可以看到其他人的工作过程，所以产出了一个正向激励。所以整体看主线就是每一单个事件的零存整取，大家每人产生一点工作成果就存进去一点，老板可以随时随地完整的了解项目全貌，并对事件进行全面的干涉。
DIY：
我们很多的用户都说你们的应用功能太多了，能不能砍掉一点，那么文总说不能砍啊。你说不好，另外一个人说好呢，怎么办呢？而且很多用户在不同应用里面都有好多数据呢，我一砍，用户不要找我吗？
这些功能每个用户可以按需搭配使用，覆盖更多的应用场景，解决更多的工作和管理上的难题。因为每一个行业对其他的行业不了解，你不用的不代表别人不用。这块提供了足够的“可供性”。
最后有两句话，第一句的，这么些工具里，可能有一款适合你，具体是哪一个，或者哪一个组合，不知道，要去试试。第二个呢。适合的就是最好的。
最后用文总的话来回应一下，先文总说：“先赚他一个亿”！
Q&A环节：
文总回应永沛及现场用户关于收费的说明。
文总说和永沛老师的关系也非常好，今天的内容对他启发很大，很有收获。同时今天永沛老师今天已经非常给面子了，显得温柔了很多，本来今天的吐槽大会有很多的愤怒没有表达出来，真是爱恨交织。但是坦率的说，今目标今年2月15 是做了一些变化。今目标2005成立的时候，我就在想大概用4大5年的时间，让今目标在中国saas行业，那时候还没有saas的概念。会成为这个行业收入非常高的企业，但是在2010年的时候发现，中国企业还没有做好准备。所以在2010年4月19日，也是中国第一家，工作平台软件全面免费的企业。
整个的决策时间长达18个月，这种纠结也是非常痛苦的。在这个时候，来到现场的或者没有来的，说今目标不好的都是今目标的真爱粉。不太喜欢你的根本就不可能今天到这里来。（其他城市小伙伴你们准备好，稍后我们就会来找你们，哈哈）直接把账 一销就可以，这次的转型心路历程也是我这么多年来的最大的收获，也希望找时间把今目标在这个行业内起起伏伏的过程给写出来，现在正在和一个出版 正在交流。
回到刚刚的话题，今目标从2015年的时候，出现了一个特别怪的情况，当用户数发展到300万家的时候，突然发展变得比较平缓。最近XX也遇到了同样的问题，还有一家美国发展势头非常不错的saas企业，发展到100万用户的时候，上升趋势忽然减缓。今目标在2010年以后一直是指数级的发展，但是2015的时候开始发展的比较平缓，现在回头看，这个可能是行业的规律。
你们为什么会出现这种情况呢，这和今目标行业的关系特别特别大，因为当每一个企业去使用今目标的时候是极为困难的。这里面面临着他要放弃这个机会，为什么要放弃呢？我个人认为是用户和今目标缺乏这最后1米的距离。一定要和CEO坐在一起交流，但是靠今目标自己，他是几乎做不到的。也没有其他企业能够做到。大的企业最后发现他没有办法再往前走了。他没有办法让用户很快的使用起来。无论是美国的XX，或者XX，包括今目标也好，那么应该怎么办呢？我个人感觉可能目前唯一的方法就是，让今目标的用户，今目标的朋友，以及我们的渠道，能够加入到今目标这个团队里面来。能够帮我们今目标用他们的经验及方法，去推广今目标。
比如刚刚建筑行业的话，我们王总一讲，建筑行业的用户一下子就能明白，对，这个就是我们想要的。这个呢，有两个原因。今目标并不擅长这些行业的业务；第二个原因，今目标是生产者，天生大家就比较抵触。怎么才能让我们的渠道建立起来，这个就是今目标从免费走向收费的原因。因为如果没有收费的话，是没有任何渠道是愿意和今目标一起去玩的。因为我们可以免费，“资本”是没有问题的。但是渠道为什么还愿意做呢？
那么反过来，我们从我们开始走向转型以后，今目标的价格是非常低的。我们收到这个费用是不太可能去盈利，基本是微利的。我们的成本消耗，我们还要通过别的的方式。但是另一个方面，我们发现渠道建立起来了，这些不是说找一些借口。包括从常熟过来的刘总，和我们谈的时间是非常长的。我也向用户因为今目标收费本身造成的困扰，表达了特别深的歉意。
但是另一方面从长远来看，今目标必须要迈出这一关，必须要让更多的企业来使用今目标，而且我还是坚信，今目标本身对企业来讲他有很多的价值。甚至我们有一点自豪的点是什么呢，我们团队里面每次和用户见面，看到我们的主线，我们别的应用，能够给企业带来的价值，这种自豪感，这种自豪感不可能被另外的其他感觉替代的。那么怎么样让这个事业继续下去，能够让跟多的今目标用户和今目标一起走下去，有的用户已经走了10年了。还和我们一起走下去。
因此对今目标来讲，我自己都转了18个月（过程想必大家也能感受得到）。其实我们的资本方最开始也是反对收费的，但是从今目标的事业来讲，也是必须要来转型的。另外转型以后，希望今目标能够有更好的产品品质的保障和升级的服务。能够让大家觉得他是物超所值的。
今天刚好借助这个机会给大家做一些解释。
论坛环节
主持人 ：闫伟（企业信息化专家 今目标实施团队负责人 ）
通过前期的用户调研，我们选取了几个问题向四位嘉宾请教：
Q1：中国的很多中小企业总经理、CEO总是讲一句话，说我们不需要信息化。那么我们今天向各位嘉宾请教的第一个问题，就是到底一个中小微企业人数10、20、30人的规模要不要信息化？
A1王总：我觉得其实这个问题是见仁见智的，还是要根据你的行业，业务特点。信息化是很简单的，你用QQ和微信处理工作，他其实也是信息化的一部分，也能部分解决你的问题。最终，还是要根据你的需求，再去考虑采购一套更复杂的工具。
A2郑总：我个人认为，信息化现在是个趋势。比如我们传统行业你的竞争力，可能在于你的业务，技术等…但是我觉得现在企业竞争力除了你的技术，可能更多我的我觉得还是一个开放性。互联 现在国家也在大力提倡，互联 除了给我们的生活带了很多变化，你作为企业不进入大的生态系统的话，可能会有些困难。这个是我的个人观点。那么第二个方面呢，如果我们创建一个企业的话，那么我也会用今目标。因为他很快把你的企业流程，企业架子给搭起来。包括你的组织结构，部门、人员，很快的企业就可以基于这个平台实现沟通、协同。我也相信对你的业务帮助会非常大。第三个文总还给我们提供了一个企业级的朋友圈、交流圈，这个也是很重要的。
A3朱总：其实这个问题提出来是要说一个信息化形式的问题。信息化其实就是信息的一个传递方式，从用户的角度，我们用信息化主要还是考虑成本。比如说我对面喊一嗓子最低的成本，还是我比喻用见面来表达。你不管用不用办公平台，你微信也建了个群，因为降低沟通成本吗，这个是自觉不自觉就会做出的选择，当家人都是明白的。所以，我的结论是信息化是必须的。
A4永沛：其实还在说考虑信息化，他可能已经是信息化了，就像鸟儿，他们不懂空气动力学，但是它知道怎么在空中用最好的姿势飞啊。那么另一个呢，他真的不想信息化，这种人呢，也是真是存在的。我呢用一段福特的话来解决这个问题，福特问一个马车的制造厂老板，做车的侧重点是什么？这个老板的回答是要造一个更舒服的，更漂亮的车。而福特说我可能生产一个没那么舒服，也没那么快的车，他有没有落伍啊？
闫伟总结：
从四位嘉宾的观点上来看，基本可以印证不管你的企业规模大小，信息化已经是互联 时代企业经营不可或缺的一个标配的工具了。我的角度是说，不管你是做什么的，加上互联 提升自我的价值才是最重要的。
Q2：既然我们今天的主题叫做“主线”俱乐部，那么主线这个议题是逃不掉的，那么就请几位描述一下，主线究竟是一个什么样子的产品。很多用户经常问我们主线很有价值，但是很抽象，经常说不清。希望各位为我们阐述一下。
A1永沛:主线我不知道它是什么，但是我知道它不是什么？这和我们传统的目录管理形式类似架构，我们现在特别喜欢目录管理，因为提升效率，但是目录管理我们必须把他每一个信息都变成文件的形式，那么主线的形式最大区别是我不需要文件了，我把这个文件呢，拆成信息流，那么这些文件的静态的信息和动态信息转化最根本的区别在这。
A2朱总：我今天分享呢，他是管理上的一个“乐高”。这是一个确切的感知。另外呢，也像刚刚其他嘉宾说的信息的聚合也是做的非常的好。我对它的一个感受，就是说它是一个能把我从一堆纷繁复杂的琐碎事务中或信息里“解救出来”的这么一个产品。
A3郑总：“主线+”的第一个感受，就是他是我公司的一个脑图，一个思维导图。你的业务，你的流程，跟工作相关的一切都在主线里面。作为一个管理者或者创业者，你可以把你的思想通过主线去实现。来后再来组织，按照主线的线路图去推动落实。另一个，我会把主线当做一个柜子。一个衣柜、一个书橱，里面放什么，怎么规划你决定。比如当成图书馆的话，你的很多知识类的资料都放在里面，大家各取所需。我觉得以今目标目前这个状态看今目标的主线是个灵魂。主线是今目标最核心的功能，通过主线互联互通。其他的就是工具当中的工具，我是这样认为的。
A4王总：我说两层意思，第一个呢我们不要太纠结于主线是什么？关键是怎么用主线。主线应用非常的灵活，这是第一个意思。第二个意思呢，我刚刚也和大家分享了，我认为主线呢，就是一个文件夹，它是基于 络协作的文件夹。我们平时使用的文件夹呢，都是在个人电脑上的，是不联 的，哪怕是用 盘也是个人化的文件夹。我的理解呢，主线就是通过权限设置且多人协作的文件夹。
现场用户怎么理解主线，有什么独特的视角愿意和我们分享？
主线这块我们公司用的相对比较少，我们主要使用的是考勤，日志，计划甚至审批。为什么没有太多使用主线呢，是因为觉得它太深奥了，深不可测。我认为主线只有你想不到，没有你做不到的事情，我是这样理解啊。就像我们今天的这个会议，也算是一个活动。也可以当做一个项目来管，我们就可以把它做成一个主线，如果我来组织的话。从活动策划，过程，到实施，甚至现在文总加入没有来现场，也可以通过这条主线实时的了解会议情况。所以我理解的是，主线让所有的工作，实时可以看得见。 （发言者为刘卫兵老师。刘总为一家苏州项目管理公司的项目负责人，于2013年接触并使用今目标。）
Q3：这个问题可能更直白一点，比较有挑战性。台上几位都是我们的资深用户，问一个冒昧的问题，如果量化一下，你觉得今目标给你带来的价值，值多少钱？
A1王总：其实从我的角度看，其实没法量化。我们选择一个平台，我们除了付出了钱，付出了精力，还有机会成本。我既然选择了今目标就意味着我们放弃了其他平台的机会。但是从目前来说，这几年使用今目标下来，对公司来说还是发挥了积极的作用的，是值得的。我只能给你这样一个定性的答案。
A2郑总：我一般不谈钱的，我的职业之前的情况决定的。现在我们是一半公益，还有一半走市场化，所以呢也必须讲经济。因为确实也没有特别去计算过，但是我认为价值在两个部分。第一个，对于我们管理上的，因为我有了这种手段，我就可以设置各种组织形式。这个价值我也觉得很难去定量的衡量。但是我们之前两个船队合并的时候，后来做了一个测算。新的组织形式比传统的管理方式，每年节省了600多万。当然我这里也不是完全都是今目标的功劳，但是我相信这里面今目标是有一部分的贡献的。而且这个贡献在管理上带来的价值，让我们运行起来很舒服。我觉得这个价值也是一块。最确切的说，我一开始看重今目标就是因为他的“沟通”和“协同”。在开会上，在面对面协同上，在分散、流动上，因为有了今目标帮我们管理起来，确实减少了不少这方面的开支。但是我很难用特别准确的数字去表述，谢谢大家。
A3朱总：我也有两个体会说一下，如果团队的协同能力强的话，我可以降低运营支出。我刚才盘算了一下，应该可以降低10%-20%是可行的。第二点呢，今目标有个非常好的外部协同的功能，公司里面很多的事情，往往靠我们几个人是办不了的，需要大量的外部协同。因为行业的原因，所以这个层面上的价值就更大一些。在这个方面的效率提升在我们的业界会更突出一点。所以非要说一个数字的话，我觉得一年大概一两百万吧。（感觉有具体的数字，现场就是有掌声啊，感谢的回答）
A4永沛：从我的角度，如果实在要说呢，就说他的 会价值。如果以后要做一件事情，如果一个人做就算了，如果两个人以上做，说用今目标会不会更方便啊，那到必须、刚需的这个时候，那这个是很可怕的。在教育上信息化这个部分落后了，今目标可以帮助他们做很多的改变，对行业的影响会非常深远的。
Q4： 最后一个问题聊到了怎么来理解新中产阶级的生活方式？和今目标的关系。
各位老师的观点综合了一下：中产阶级，核心问题是对生活更上一层的追求是什么？是生活的品质更有追求，还是其他，才叫中产阶级。从艺术的角度看生活品质的变化，艺术是实用品的升华，是一个变化，后来人们开始离不开。
从今目标的角度来说，你们已经做了很多实用的功能，场景已经很丰富，但是接下去要和新中产阶级的生活方式相关连的话，可能要提升产品之上的那部分东西，可能叫体验。今目标如果能够成为我们移动办公中的艺术品，我觉得这个今目标就大大的成功了。我们先祝福一下。
中产阶级呢，其实就是自由的一种状态，就像今天的题目说的迈向自由管理，和今天的主题扣的很紧。自由分两个方面，一个呢是财务上的自由，比如在上海，一年50-100万，你财务上是最幸福的，更多的时候，可能就要出事了，哈哈。还有一个是精神上的自由，这个自由是很难达到的，你要选择自己的生活方式，选择自己的生活态度，包括工作方式。就像前面的主题，只有自律，才有自由。人的欲望是无限的，你把无限的欲望要投入到自由的追求上，是个死局。不会有结果的。
闫伟总结：
通过几个问题，我们总结一下几位嘉宾的观点。那么第一点就是说我们企业需要有一些好的工具，好的系统，好的平台去帮助企业提升管理能力。第二个通过这个企业管理的自由，提升了管理的能量，帮企业带来价值，减少成本或者增加收入。最后，通过前面说的这些，实现自己人生的财务自由或者精神自由。这个是今天这个场合，带给大家最后的一个观点。谢谢大家！
最后要特别感谢各位到处支持的今目标铁杆用户们。今目标为你们而生，为你们而战！
同时也欢迎更多的城市的区域合作伙伴和铁杆用户和我们联系发起类似活动。
最后：活动结束后，文总在他的朋友圈写了一句这样话，小编拿出来与各位今粉分享，共勉：
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