官微经常会在后台收到用户关于软件的各种问题，为了能及时帮助用户解决问题，首先建议遇到问题的用户在【微服四方】上发帖由客服中心专人解决；其次，小编现将服装系列软件常见几大问题进行汇总，希望对用户有所帮助。
以下列举一些高频问题，后面会陆续补充。
目 录
服装系列软件加密狗绑定流程
服装系列账套授权工具配置
服装S升级.NET操作步骤
服装系列计次插件配置
01
服装系列软加密狗绑定流程
适用版本：
S II S II + 8.9、服装版5.9、服装普及版5.9、母婴店铺版1.0，及其以上版本全线支持软加密狗。
装普及版、母婴店铺版软加密狗有单机版。
服装版软加密狗有局域 络版、远程 络版加密狗。
S II S II + 软加密狗有单机版、局域 络版、远程 络版、门店版.
注：此前版本，只支持服装版、S II SII +远程 络版软狗，其余版本不支持软加密狗；软加密狗绑定，除门店狗可以在试用版绑定外，单机版、局域 络版、远程 络版要登录单机 络版才能绑定。
一、单机版、局域 络版、远程 络版软加密狗绑定流程。
1、点击桌面登录图标，选择软加密狗类型（如图1-1）。
图1-1
2、在【登录向导】– 【下一步】– 会弹出【警告：服务器端没有找到加密狗，是否进行软加密注册？】– 点击【确定】（如图1-2）。
图1-2
注：若已经绑定过软狗，则进入软件“【帮助】–【版本信息】–【绑定软加密狗】”中重新绑定软狗。
3、在【软加密狗绑定】– 录入【狗 】和【注册码】– 点击【绑定】。绑定成功后会提示【绑定成功，重新登录程序软加密即可生效】（如图1-3）。
图1-3
4、重新登录软件，在【帮助】–【版本信息】中可以看到已绑定成功的狗信息：
公司名称：显示的是试用期天数；
地区：为空；
首次使用日期/注册日期：显示为1900-01-01。此种情况表示软狗还未注册（如图1-4）。
图1-4
5、软狗【绑定】完成之后，点【注册】按钮，进入注册界面（如图1-5），或者直接进入注册界面，加密狗注册地址点击进入。
图1-5
图1-6
二、注册信息说明
1、进入注册界面以后，填写【加密狗 】、【正版用户卡 】或者【验证码】（如图2-1）。
图2-1
图2-2
图2-3
三、门店软加密狗绑定
1、登录门店版，在【登录向导】– 【下一步】– 会弹出【警告：服务器端没有找到加密狗，是否进行软加密注册？】– 点击【确定】（如图3-1）。
注：如已经登录软件，也可以在【帮助】–【版本信息】–【绑定软加密狗】中进行绑定【软加密狗】。
图3-1
2、点击【确定】后，弹出【软加密狗绑定】窗口，这里跟后台软加密狗绑定是有区别的，即多了一个【主狗 】，主狗 是指：单机版、局域 络版、远程 络版12位软加密狗（如图3-2-1）。若没有绑定主狗 ，会提示先绑定主狗 ，才能绑定门店狗（如图3-2-2）。
图3-2-1
图3-2-2
3、录入【狗 （门店软加密狗 ）】、【主狗 】，点击【绑定】就可以成功绑定门店软加密狗（如图3-3）。
图3-3
注：门店软加密狗不用录入【注册码】。
4、绑定成功后，登录程序后，点击【帮助】–【版本信息】就能够显示加密狗信息。由于门店软加密狗不用注册，所以除加密狗 显示门店软加密狗 以外，其余显示的都是主狗的信息（如图4-1）。
图4-1
02
服装系列账套授权工具配置
适用版本：服装S II 8.0 服装S II 8.0+ 服装版 5.0 服装普及 5.0及其以上版本
插件说明：该插件可以对客户端电脑进行账套隐藏。
一、插件安装
1、解压文件【账套授权工具】，双击【AccountGrant】拷贝到程序安装路径（如图1-1）。
图 1-1
2、点击【注册】，在【注册】窗口中输入【注册码】-【注册】（如图1-2，注册码获取方式见附录一）。
图 1-2
3、填写【数据库服务器（为服务器数据库的服务器名称，没有实例名可以直接输入127.0.0.1，如果有实例名则需要输入127.0.0.1实例名名称）】、【账 （输入sa）】、【密码（为数据库密码）】- 填写完毕后，点击【连接】（如图1-3）。
图 1-3
4、点击【增加】- 复制【密钥】（密钥是随机生成的）- 勾选要增加要显示的账套名称 -【保存】（如图1-4）。
注意事项：
① 如果要让客户端显示多个账套，则在【授权密钥设置】中勾选多个账套名称。
② 【强制启用账套授权】勾选后，每个客户端都必须进行账套授权，否则登录程序是选择不到账套。
图 1-4
5、登录服装系列程序 -【账套设置】- 粘贴上一步所复制的密钥到【请输入账套密钥】中 -【确定】-【下一步】（如图1-5）。
图 1-5
6、登录选择账套窗口就只会显示授权的账套（如图1-6）。
图 1-6
03
服装S升级.NET操作步骤
该S升级NET工具支持S 5.3至S 8.2升级到.NET 6.3至.NET 9.0。
准备：服装S升级.NET升级工具。下载完毕后，解压打开。
升级注意事项：
1、升级前必须把S里待验收的配货验收单全部验收完毕，以及未结存的POS小票单据全部过账。
2、以下功能点，服装S不能升级到服装.NET：
价格跟踪；
职员权限升级要清空；
智能配货暂存的清空；
往来单位的退换货设置；
不升级CS内嵌POS的数据(如果CS上面有内嵌POS未结存的小票单据时，请首先结存小票单据后再升级)；
S中销售换货单金额为负时，升级到NET会造成按单结算信息显示错误，请红冲销售换货单后重新做单；
升级之后的单据打印次数设置的密码默认为123；
升级后的密码初始化为操作员名称；
启用多仓库不支持升级；
促销方案不支持升级；
POS收银不支持升级；
积分兑换礼品不支持升级；
寄存重新录入当期寄存,当期库存影响系统实际库存；
计次重新录入，剩余次数用0单价计次充值录入；
商品信息的图片不支持升级。
二、操作步骤：
1、把S系列的数据备份还原到2008数据库中。（如不清楚还原步骤，请点我查看）。
2、打开下载好的S升级.NET升级工具。找到【服装升级工具】双击（如图2-1）。
图 2-1
3、在【任我行服装升级工具】窗口，选择【服装S升级NET工具】- 点击【确认】（如图3-1）。
图 3-1
4、在【服装S升级NET工具】窗口，选择需要升级的S系列的版本，点击【确认】（如图4-1）。
图 4-1
5、找到【2000或2008数据库】的【服务器】中填写【2008数据库的服务器名称】，【选择验证方式】选择【使用Windows NET验证】，点击左侧【连接】。在【请选择服装S5.41数据库:】选择【需要升级的S系列的版本】（如图5-1）。
图 5-1
6、找到【2008数据库】的【服务器】中填写【2008数据库的服务器名称】，【选择验证方式】选择【使用Windows NET验证】，点击右侧【连接】。在【请输入服装.netII 8.1数据库名称:】填写【升级后的数据库名称（切记该数据库名称为数据库中不存在的数据库名称）】。最后点击【开始升级】即可（如图6-1）。
图 6-1
7、等待升级成功后，点击【确定】即可（如图7-1）。
图 7-1
04
服装系列计次插件配置
适用版本：服装S II 7.0 服装S II 7.0+ 服装版 4.0 服装普及 4.0及其以上版本
一、插件安装
1、双击下载的【管家婆服装插件计次商品1.0】（如图1-1）。
图 1-1
2、在弹出的安装窗口点击【下一步】（如图1-2）。
图 1-2
3、点击【浏览】选择程序安装路径，选择完毕后点击【下一步】-【安装】（如图1-3）。
图 1-3
4、等待安装进度条，直到显示安装完成，点击【完成】（如图1-4）。
图 1-4
5、登录【试用版】，在【VIP管理】下方就会有插件菜单【计次商品】（如图1-5）。
图 1-5
二、插件注册
1、进入【正式版】，在【帮助】- 点击【重新注册】（如图2-1）
图 2-1
2、窗口【插件注册管理】- 点击【计次商品】- 在【请输入注册码】后面录入申请的【注册码】（如图2-2）。
图 2-2
3、提示注册成功以后，点击【确定】（如图2-3）.
图 2-3
4、重新登录【正式版】，在【VIP管理】下方就会有插件菜单【计次商品】（如图2-4）.
图 2-4
插件统一注册方式
插件专用邮箱：2028758837@qq.com
1.代理或客户需购买插件，直接邮件提供联系电话、当前使用服装系统正版狗 和汇款传真图片；
注：免费插件则不需要提供汇款传真图片
2.收到以上信息后，开发部根据提供信息为用户生成插件注册码；
3.注册码将于一个工作日内邮件回复代理或客户。收到注册码后可以安装插件并使用；
4.安装插件前确保软件服务器上插入软件狗，且登录“数据库连接配置工具”所指定的账套。
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