大家使用软件多少会遇到一些问题，虽然我们有强大的4000-166-166后盾为大家答疑解惑，但总是需要耗费一些时间的，现在我们将一部分常见问题整理好推送给大家，总会有对你们有用的信息哦
一
打开软件
1、新建项目或打开文件时 错提示：软件发生异常，将要退出运行
方法一：先尝试打开软件新建工程是否也 错提示，如果是，将云计价软卸载干净，将安装程序添加数据执行保护，右键安装包以管理员身份运行重新安装。（添加的方法：计算机右键属性-高级系统设置-高级-性能的设置-数据执行保护-把安装程序添加进来。）
方法二：如果新建工程正常，只是某个文件打开提示这个 错。就把这个文件发送到其他电脑上看能否正常打开，如果也不行就是文件问题，可以尝试找回历史工程中的备份再去打开试试。
2、双击图标没有任何反应，打不开软件，如何处理？
解决方案一：点到软件图标上右键属性，兼容性勾选此兼容性运行此模式和以管理员身份运行应用即可；
解决方案二：如果是XP系统，先看看加密锁驱动是不是最新的，如果是，重启电脑后重新打开；
解决方案三：如果以上方案都不可行，就要卸载软件重新安装。
解决方案四：打开任务管理器，在进程里边找到GCCP5结束进程。
二
云计价登录问题
1、输入用户名和密码后弹出错误提示：输入的密码不正确
解决方案一：检查用户名和密码输入是否正确，重新输入登录。
解决方案二：点击找回密码，修改/重置广联云密码再重新登录。
三
功能使用
1、想要让保持综合单价不变，应该如何操作?
锁定综合单价打上勾，综合单价就不会改变了。
具体操作：分部分项界面鼠标右键-页面显示列设置-勾选锁定综合单价，点确定，回到分部分项界面之后在需要锁定的清单项目前勾选锁定综合单价即可，如果需要对整个工程锁定则需要在整个项目上勾选锁定综合单价。（备注：对清单进行锁定综合单价之前，需要点击工具栏“解除清单锁定”才能进行修改，否则无法勾选）
2、如何可以快速的将一个文件组价完成？
可使用软件中的智能组价功能，点击智能组价后选择需要使用的数据库以及匹配要求，最后点击立即组价等待完成即可。
3、如何修改分部分项界面工程量的小数保留位数？
解决方案一：分部分项或者预算书界面，选中需要设置的清单定额右键—批量设置工程量精度—然后输入需要保留几位小数。
解决方案二：.也可以在工程量精度这一列里面输入数字，输入几，工程量就保留几位小数。如果不显示工程量精度这一列，在分部分项或者预算书界面单击右键–页面显示列设置–勾选【工程量精度】，点击确定就可以显示了。
3、如何导出项目的人材机汇总表？
解决方案一：在项目人材机汇总界面点击存价下拉箭头，保存excel市场价文件。
解决方案二：在项目人材机汇总界面数量拉框选中想要导出的项右键复制格子内容，然后在excel中右键粘贴。
解决方案三： 表界面新建空白表格—右键设计—带区属性选择项目人材机—选择相应的编码—退出设计进行保存。
如果大家需要哪些问题的处理方法，也可以在评论中描述一下您的问题哦，有可能就会在下一期给您出对应的解决方案哦~
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