CRM客户关系管理系统软件介绍

近期根据软件产品 不完全统计调查，软件产品 发现企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联 技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。为此，软件产品 整理了几份客户管理关系相关的软件，分享给大家，希望对你有所帮助。

一、广州企业通软件公司企业通客户关系管理系统

企业通CRM 是专门针对中小企业的应用而精心设计的客户关系管理系统，集成了企业营销部门在客户关系管理、销售人员活动管理、 价管理、服务管理、邮件管理等整个流程，同时结合国内中小企业的特点，具有独具特色的管理思路和简洁易用的风格。使用企业通 CRM 软件，相信定能为贵企业带来更强的盈利能力和更好的业绩。

软件能为公司管理人员提供下属销售人员的跟单情况、 价情况等，并具有形象的图表分析功能，让您更直观了解公司客户的情况。

软件具有强大的用户权限管理功能，既能满足公司管理者对公司客户资料的最高了解权，又能有效避免下属销售人员变动对公司客户资料数据造成威胁。

软件还具有更换跟进人等功能，使您免去销售人员变动逐笔更改跟进人的琐碎事项，从而为您省下不少宝贵时间，更好的开展工作 。

二、深圳市奥斯合创科技有限公司奥斯客户关系管理系统

奥斯CRM以客户为中心与进销存管理系统完美结合，实现了从客户信息采集、销售 价、销售合同、采购询价、采购合同，以及销售、采购的分批交付，应收付款项计划、交付，售后服务的全过程管理。灵活的访问权限控制和回收站的应用，有效的保障了客户资源的安全可靠性。

客户转移更能可以将一个用户的客户转给另外一个客户，这样在业务员离开时可以将他手头客户转给别人进行更进。客户合并是将两个或以上的客户合并为一个客户，在实际操作中难免会将一个客户重复登记，这个功能可以将那些重复的客户合并为一个，方便管理。

销售机会的记录、升级和分配，销售 价，潜在客户的跟踪销售预测的汇集，管理竞争对手的基本信息包括其产品方案以及人员配备等方面，对销售业务给出战术、策略上的支持。

三、广州行键计算机科技有限公司行健动力CRM客户关系管理系统

管理客户信息，针对每个客户，又分开对联系人、活动、机会、项目、后期维护、 价、合同、销售、费用、发货等基本资料进行管理。

因为各种原因可能造成员工流动，资料的交接，转手变成一个问题，『变更记录』功能能解决这方面的问题;每个员工所管理的资料都有所不同，为客户资源得到合理利用，系统特别设置了共享功能，能让员工将客户资料、项目或文件等与其他员工一起分享;员工亦可利用相关文档功能进行资料归类，建档，优化资料。联系人功能除了可记录客户公司中多个联系人的联系方式，还可以根据联系人的资料进行设置生日提醒，拨打电话，发送短信、邮件，发起QQ、旺旺聊天窗口等。

记录资料详尽，联系使用方便;增加qq，msn，手机 码，办公电话，邮件如果出现重复就弹出提示的功能。活动信息功能既能详细记录与客户的沟通过程，又能使客户与日程安排相结合，具有提醒功能，能灵活帮助用户合理安排好时间，提高工效率。

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